OLLO !!. Problemas graves para Google Nexus 5X despois da actualización de OTA a Android Nougat

Nexus 5X

Ultimamente, os usuarios de Android non gañan por sustos e malas novas, se as xa desagradables novas que nos achegaron desde hai varias semanas, a de os explosivos Samsung Galaxy note 7, agora engadimos os graves problemas que está a ter o Nexus 5X despois da actualización vía OTA a Android Nougat, Estamos ante un momento que a verdade non é agradable de mencionar e que pon a seguridade e a calidade de Android nas cordas.

O caso é que o sei dende o día 27 de Agosto en que, a través dos foros oficiais de Google, rexistrouse o primeiro caso destes problemas con actualizacións oficiais vía OTA en Google Nexus 5X fabricado por LG, ata hoxe xa hai moitos casos de usuarios que quedaron cun teléfono móbil sen poder reiniciar o sistema e sen a posibilidade de resolver estes graves problemas a non ser que envíen o terminal afectado ao servizo técnico especializado de Google ou LG . Pero que lles pasa a estes Nexus 5X que deixan de funcionar despois da instalación de Android Nougat ou Android 7.0?

Pero que pasa con estes afectados Google Nexus 5X?

Inicio administrado de Android en GIF

O problema que afecta a estes Google Nexus 5X despois da actualización vía OTA a Android Nougat ou Android 7.0, son problemas que nos chegan co primeiro reinicio do terminal. Así, unha vez rematada a descarga e actualización de Android Nougat OTA, no momento en que o terminal está apagado e debería reiniciarse por primeira vez, o terminal entra nunha serie de reinicios en bucle ou máis coñecidos como entrar "Bootloop".

Este Bootloop que non é máis que un reinicio constante do terminal, en principio non se pode resolver de ningún xeitoNin vía ADB nin entrando en Recovery para limpar a caché nin sequera facer unha limpeza total do sistema ou restauración de fábrica.

Os problemas do Nexus 5X de Google despois da actualización a Android Nougat son problemas de hardware

Problemas Nexus 5X

Estes problemas do Nexus 5X de Google despois da actualización oficial de Android Nougat non son problemas fáciles de resolver xa que son problemas causados ​​por un Erro OTA que provocou unha grave incompatibilidade co hardware Nexus 5X  e é por iso que o reinicio do bucle ou os problemas de arranque.

Para arranxalos problemas graves do Nexus 5X afectados por este fallo na actualización vía OTA a Android Nougat, como urxen os propios Orrin dos foros de axuda de Google Para os terminais Nexus, debemos contactar co vendedor do noso terminal afectado para proceder á reclamación mediante a garantía oficial do produto.

Cómpre lembrar que o Nexus 5X foi lanzado oficialmente á venda en setembro do ano pasado, polo que se lembramos que a lei europea de consumo esixe aos fabricantes de novos produtos vendidos en Europa unha garantía oficial do produto vendido no territorio europeo de nada menos que 2 anos, Google e LG son os que teñen que facerse cargo da recollida, reparación e devolución sen custo dos terminais afectados en España e en calquera país de Europa. no que reside un destes usuarios afectados por estes graves problemas do Nexus 5X.

Agora xa sabes, se es o propietario dun destes Google e LG Nexus 5X que permaneceron en bootloop ou reinicios constantes despois de intentar actualizar vía OTA a Android Nougat, o primeiro que tes que facer é contactar coa tenda na que comprou o terminal para ser informado de como procesar a garantía Nexus 5X ou, no seu defecto, ponte en contacto directo con Google a través da súa centro de reclamacións facendo clic nesta ligazón.


O contido do artigo adhírese aos nosos principios de ética editorial. Para informar dun erro faga clic en aquí.

4 comentarios, deixa os teus

Deixa o teu comentario

Enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados con *

*

*

  1. Responsable dos datos: Actualidade Blog
  2. Finalidade dos datos: controlar SPAM, xestión de comentarios.
  3. Lexitimación: o seu consentimento
  4. Comunicación dos datos: os datos non serán comunicados a terceiros salvo obrigación legal.
  5. Almacenamento de datos: base de datos aloxada por Occentus Networks (UE)
  6. Dereitos: en calquera momento pode limitar, recuperar e eliminar a súa información.

  1.   JOSUE GOGE dixo

    Teño un Nexus 5x, actualicei a Android 7 e non tiven ningún problema.

  2.   Daniel dixo

    Se recibo a actualización e sabendo isto, podo detelo? Digo se chega a actualización actívase automaticamente ou ata que un non o permite, non se actualiza?

    Pregúntollo xa que supoño que os que non son conscientes diso e os que aínda non mercaron un Nexus 5X -como eu- pero que o queren e chega a actualización de Nougat, non podes rexeitalo?

  3.   José Casanova dixo

    Teño un Nexus 5X ao que actualicei a Nougat hai varios meses, todo foi perfecto ata que hai uns días se apagou e non quixo acendelo de novo. Conseguín activalo no modo de recuperación pero non podo volver instalar outro firmware máis antigo, dame erros. A miña pregunta é: a única solución a este problema é enviala a un centro de servizos de Google ou LG?
    Por favor, agardo a túa resposta canto antes.

    1.    Adrian dixo

      Ola Jose, fuches capaz de resolver o problema co teu Nexus 5X? Teño o mesmo problema e non sei que facer.