Poco più di una settimana fa, Samsung ha lanciato un nuovo aggiornamento di sicurezza per Galaxy Note 9, un aggiornamento che includeva la patch di sicurezza corrispondente al mese di marzo, un aggiornamento che avrebbe potuto rompere lo schermo di questi terminali. Alcuni utenti che i loro terminali hanno iniziato a mostrare scolorimento sullo schermo, una riduzione della risoluzione e surriscaldamento.
Gli utenti interessati affermano di aver iniziato a mostrare questi problemi dopo aver installato la patch di sicurezza per il mese di marzo. Questi utenti affermano di aver provato a risolvere questi problemi svuotare la cache, riavviare il dispositivo e ripristinarlo in fabbrica, ma nessuno di questi passaggi è riuscito a risolvere i problemi con il display.
Anche gli utenti più esperti dei forum della community di supporto Samsung non hanno trovato una soluzione a questo problema, ma dicono che ci stanno ancora lavorando. Perché i centri fisici sono chiusi a causa della pandemia di coronavirus, per ora non è un'opzione per provare a risolvere il problema, problema che quasi con ogni probabilità è causato dalla patch di sicurezza per il mese di marzo che Samsung ha rilasciato la scorsa settimana.
Nei dettagli dell'aggiornamento, Samsung lo ha dichiarato implementato miglioramenti nelle fotocamere del dispositivo, poco più. Non è la prima volta, né sarà l'ultima, che un aggiornamento di sicurezza o la versione del sistema operativo riproduce una serie di problemi che non riguardano solo le prestazioni del dispositivo, ma anche i suoi elementi hardware.
Per ora Samsung non ha commentato la questione, ma non dovrebbe tardare a farlo, quando riprodurrà il problema che alcuni utenti stanno presentando per trovare la soluzione che sta causando. Ciò che è chiaro è questo la soluzione a questo problema potrebbe richiedere più tempo del necessario a causa della pandemia che stiamo subendo.