Shopee เป็นแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์ ด้วยการขยายตัวอย่างมากในดินแดนเอเชียและในตลาดละตินอเมริกาบางแห่ง เช่น เม็กซิโกและชิลี ที่มาจากสิงคโปร์ Shopee ปลอดภัยในการซื้อสินค้าเนื่องจากมีการสนับสนุนที่ดี ด้วยการขยายตัวตั้งแต่ปี 2015 ทำให้ Shopee สามารถเข้าถึงตลาดขนาดใหญ่และมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เช่น บราซิล ฝรั่งเศส โคลอมเบีย อินโดนีเซีย และอื่นๆ
บริษัททุ่มเทให้กับ อีคอมเมิร์ซนำเสนอสินค้าหลากหลายตั้งแต่เสื้อผ้าและสินค้าเพื่อความงามไปจนถึงของใช้ในบ้าน เสื้อผ้า หรือเครื่องประดับ ราคาที่ต่ำและแค็ตตาล็อกขนาดใหญ่ส่วนใหญ่มาจากโรงงานในประเทศแถบเอเชีย ทำให้เป็นคู่แข่งกับโครงการริเริ่มเช่น Wish
ขายในสกุลเงินและภาษาท้องถิ่น
ใน กระบวนการขยายที่ Shopee ดำเนินการอยู่การมาถึงตลาดที่ใช้ภาษาสเปนมาพร้อมกับสกุลเงินและภาษาท้องถิ่น การซื้อใน Shopee นั้นปลอดภัย เนื่องจากจะแสดงข้อเสนอในภาษาและสกุลเงินของผู้ซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจและเพื่อให้สามารถถามคำถามได้
ซื้อจาก Shopee จากประเทศไหนปลอดภัย?
หลังจากนั้น ขยายสู่ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผู้ที่รับผิดชอบแพลตฟอร์ม Shopee เริ่มขึ้นฝั่งในยุโรปและละตินอเมริกา อย่างไรก็ตาม เนื่องจากปัญหาการแพร่ระบาดและการพัฒนาทางการเงิน จนถึงปัจจุบันพวกเขายังคงเปิดตลาดใน: มาเลเซีย โปแลนด์ เม็กซิโก บราซิล โคลอมเบีย ชิลี เวียดนาม อินโดนีเซีย ไต้หวัน ไทย และสิงคโปร์ แพลตฟอร์มดังกล่าวไม่ได้จำกัดการขยายตัวอีกครั้งเพื่อกอบกู้ฝรั่งเศสและสเปน แต่ในบริบทเศรษฐกิจโลก พวกเขากำลังเดินหน้าอย่างระมัดระวังเพื่อยืนหยัด
เหตุผลหลักที่ไว้วางใจ Shopee
แพลตฟอร์ม Shopee มี การต้อนรับที่ดีจากลูกค้า. เป็นร้านเอเชียที่มีทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง ผู้ใช้บางคนให้เหตุผลว่าราคาต่ำเกินไปและบางครั้งคุณภาพก็ไม่เทียบเท่า แต่ประสบการณ์โดยรวมก็เป็นไปในเชิงบวก อินเทอร์เฟซใช้งานง่าย ยอมรับวิธีการชำระเงินที่แพร่หลายที่สุด และเสนอข้อเสนอและแคตตาล็อกที่หลากหลายให้ซื้อ ตั้งแต่เสื้อผ้าและเครื่องประดับเทคโนโลยีไปจนถึงของเล่น เหตุผลหลักที่กระตุ้นความไว้วางใจและสร้างรีวิวเชิงบวกอย่างต่อเนื่องเมื่อซื้อบน Shopee สามารถระบุได้ดังนี้:
การใช้สิทธิ์ในการคืนสินค้า
ที่เรียกว่า การรับประกัน Shopee จะคงการชำระเงินไว้ จนกว่าผู้ซื้อจะยืนยันว่าได้รับพัสดุในสภาพเรียบร้อยและสินค้าตรงตามที่คาดหวังไว้ หากไม่ได้รับความพึงพอใจจากการซื้อ Shopee เสนอความเป็นไปได้ในการขอคืนเงินภายใน 10 วันหลังจากได้รับสินค้า สิ่งนี้สร้างความไว้วางใจให้กับผู้ซื้อและเป็นหนึ่งในเหตุผลที่ทำให้โครงการ Shopee มีความปลอดภัย
การติดตามพัสดุภัณฑ์
สามารถติดตามการซื้อและการจัดส่งแต่ละครั้งได้จากที่บ้านอย่างสะดวกสบาย. Shopee ให้บริการจัดส่งพร้อมการติดตามแบบเรียลไทม์ เข้าถึงได้จากแพลตฟอร์มและด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือนเพื่อให้ส่งถึงเราก่อนที่จะมีการอัปเดตการจัดส่ง
การให้คะแนนชุมชน
El ระบบการให้คะแนนที่โปร่งใส ที่ Shopee ใช้สร้างความไว้วางใจอย่างมากในชุมชน เป็นผู้ซื้อเองที่สามารถฝากประสบการณ์ไว้กับบริษัท บอกเล่าให้ชุมชนทราบว่าการซื้อใน Shopee เกี่ยวข้องกับอะไร เวลาที่ใช้สำหรับบรรจุภัณฑ์ และคุณภาพของผลิตภัณฑ์ เมื่อเราสำรวจความคิดเห็นหลัก เราพบร้านค้าออนไลน์ที่มีการต้อนรับที่ดีมาก ราคาและข้อเสนอที่ต่ำช่วยสร้างชุมชนที่ไว้วางใจและเชิญชวนให้คุณสนับสนุน Shopee ต่อไป
โปรดพิจารณากับ Shopee
การวิเคราะห์เชิงลึกของแพลตฟอร์มยังทำให้เกิดข้อสงสัยและคำเตือนเกี่ยวกับการทำงานของแพลตฟอร์ม ในบรรดารีวิวเชิงลบและประสบการณ์ที่ลงทะเบียนกับร้านค้า เราได้รวบรวมสิ่งที่สำคัญที่สุด ไม่ได้หมายความว่าเมื่อซื้อใน Shopee สิ่งนี้จะเกิดขึ้น แต่เป็นไปได้
ความล่าช้าในการจัดส่ง
แม้ว่าเราจะสามารถติดตามได้แบบเรียลไทม์ เวลาจัดส่งมักจะล่าช้า. การจัดส่งอาจใช้เวลาถึง 3 หรือ 4 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง นอกจากนี้ยังมีเสียงวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับการติดตามที่ Shopee ทำ เนื่องจากไม่ได้ใช้รหัสติดตามของบริษัทติดตามแต่เป็นหมายเลขของบริษัทเอง
ระบบข้อพิพาทเสียเปรียบ
El ระบบข้อพิพาทของ Shopee เมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ มักจะไม่เป็นผลดีต่อผู้ซื้อ ผู้ใช้มักจะเข้าข้างผู้ขาย นี่แสดงถึงความยากลำบากมากขึ้นในการคืนเงิน
ปัญหาการจัดส่งทั่วไป
แม้ว่าจะไม่ใช่กรณีส่วนใหญ่ แต่ก็มี ผู้ใช้ที่ระบุคุณภาพต่ำในผลิตภัณฑ์. เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้เกี่ยวข้องกับประเภทของเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับที่ซื้อ แต่ก็เป็นคำวิจารณ์ที่ Shopee ต้องเอาชนะเพื่อปรับปรุงชื่อเสียงและเข้าถึงตลาดออนไลน์ แพลตฟอร์มดังกล่าวมีการสนับสนุนที่ดี แต่ประสบปัญหาทั่วไปเมื่อขยายสู่ตลาดใหม่
การขยายตัวของการช็อปปิ้งออนไลน์ทำให้โครงการเหล่านี้ปรากฏขึ้น Shopee มีความปลอดภัย แต่ก็ยังต้องปรับปรุงอีกมากเพื่อที่จะเป็นบริษัทชั้นนำในภาคส่วนนี้
