Un paio di settimane fa, Benson Leung, ingegnere hardware di Google nel team Pixel, ha esaminato diversi cavi USB Type-C e adattatori disponibili su Amazon. Leung ha scoperto che non tutti questi cavi USB di tipo C sono uguali e che alcuni potrebbero persino danneggiare i tuoi dispositivi o accessori. In un post su Google+, Leung ha avvertito che il cavo USB Type-C fornito con OnePlus 2 può danneggiare alcuni tipi di accessori USB.
OnePlus ha ora risposto ai problemi che l'alimentazione può porre all'utente danneggiare gli accessori USB se utilizzi questo cavo di tipo C. Nella risposta commenta come funziona perfettamente il caricabatterie per dare abbastanza potenza a OnePlus 2, ma bisogna sapere che questo cavo non ha lo standard USB Type-C che garantisce che l'adattatore funzioni con dispositivi di terze parti come quelli Accessori USB. Un problema abbastanza serio, dal momento che qualsiasi utente può utilizzare questo caricabatterie per caricare altri dispositivi, quindi è importante che OnePlus metta rapidamente una soluzione e questo sarebbe il rimborso.
OnePlus riconosce l'errore
Forse possiamo dimenticare che alcuni smartphone di vari produttori, sebbene abbiano un prezzo incredibile per l'hardware che hanno, possono presumere che non tutto è rosa e poi ci troviamo con una mancanza di esperienza in certi modi. Mancanza di supporto, errori di produzione o altri tipi di errori che possono portarci a quel sogno di avere un grande cellulare finalmente diventato un incubo.
Non con questo dico che non sono produttori che fanno le cose sbagliate, ma alcuni utenti potrebbero attenersi a problemi come quello che sta accadendo con OnePlus 2. Queste le parole del produttore riguardo a questo problema: «Abbiamo recentemente appreso che due dei nostri prodotti, il cavo OnePlus Type-C e l'adattatore OnePlus USB Type-C, utilizzano una resistenza che non sarebbe completamente compatibile con alcuni dispositivi di terze parti. Ti assicuriamo che questo cavo e adattatore possono utilizzato in sicurezza con One Plus 2.»
OnePlus ha iniziato con i passaggi per sostituire il cavo compreso il valore resistenza corretta, poiché quella esistente utilizza 10kΩ invece di un valore di 56kΩ. Che almeno affermi che l'errore esistente nel suo cavo è qualcosa con cui iniziare, e se si sostituisce già il cavo, potrebbe contenere le critiche che potrebbe iniziare a ricevere se quel OnePlus 2 avesse raggiunto più utenti, dato che siamo ancora in quelli settimane in cui arrivano gli inviti agli utenti che vogliono acquistarlo.
Risolvere i dubbi
Ciò che è chiaro è che il cavo OnePlus può essere utilizzare per il caricamento da Type-C a Type-C e per quello che significherebbe caricare il telefono OnePlus 2. In altri dispositivi, come gli accessori USB, ci vorrebbe troppa corrente quando si utilizzano alcune porte di ricarica che non offrono una propria regolazione, il che può potenzialmente causare loro danni.
proprio OnePlus ha lanciato questa grafica questo lo chiarisce:
Un altro dei consigli di OnePlus è quello di verificare che il caricabatterie sia stato certificato da CE, CCC o UL, e quindi guardare il logo. Ciò significa che il caricabatterie dovrebbe avere il proprio circuito regolamentato che previene i danni che potrebbe causare.
OnePlus indirizza anche i suoi clienti a rimborso del cavo entro il 31 dicembre se vuoi cambiarlo. I clienti europei e nordamericani possono richiederlo da questo collegamento sul loro sito Web, che può essere elaborato tramite PayPal. I clienti in India e Cina dovrebbero rivolgersi a un centro di supporto OnePlus per lo scambio.
È anche apprezzato che l'ingegnere di Google sia venuto alla ribalta evidenziando questo errore tanto che OnePlus lo rimedia, visto che se fosse stato un mese o due, anche con questo Black Friday dove puoi comprare, questa azienda avrebbe potuto ricevere una raffica di critiche che l'hanno messa in una posizione leggermente difficile.