Non parleremo più della crisi vissuta dall'azienda sudcoreana lo scorso anno, è un argomento di cui si è già parlato molto, di cui già conosciamo le cause esatte, e di cui tutti abbiamo la nostra opinione. Ma è evidente che il disastro del Galaxy Note 7 ha influenzato direttamente la reputazione e il prestigio di Samsung in tutto il mondo, e che la fiducia dei tuoi clienti, anche i più affezionati, ti ha visto toccato.
Ora, un recente studio statistico illustra e mette sul tavolo quanto sia arrivata la perdita di prestigio di Samsung negli Stati Uniti, e il risultato non è niente, ma niente di buono per l'azienda.
Il rapporto "2017 Reputation Quotient Ratings Harris Poll" lo rivela La reputazione di Samsung ha subito il calo maggiore negli ultimi anni negli Stati Uniti.
Delle cento aziende che compaiono in questo sondaggio, Samsung arriva al numero 49. Se confrontiamo i risultati di quest'anno con quelli dell'anno precedente, si scopre che La reputazione di Samsung negli Stati Uniti è scesa di 46 punti, passando dalla posizione 3, addirittura davanti ad Apple e Google, a quella posizione 49.
Il quoziente di reputazione di sondaggio compilato da Harris è ottenuto da sondaggi del grande pubblico sulla reputazione delle aziende più in vista negli Stati Uniti. Di 2,3 milioni di consumatori statunitensi hanno partecipato a questo sondaggio in cui vengono valutati un punteggio di attributi organizzati in sei categorie di reputazione aziendale, come prestazioni finanziarie, ambiente di lavoro, visione e leadership, responsabilità sociale, attrattiva emotiva, prodotti e servizi.
La reputazione di Samsung ha subito un duro colpo a causa del fallimento del Galaxy Note 7 e dei recenti problemi legali di Lee Jae-yong, incarcerato la scorsa settimana con l'accusa di corruzione.
Samsung ha ancora una via. Hit buono, carino ed economico.
Indovina chi trarrà vantaggio da quel calo?