Un gruppo di 22 sostenitori dei consumatori, guidato dall'Institute of Public Representation della Georgetown University School of Law (Stati Uniti), ha presentato un reclamo formale contro Google mercoledì.
Questo istituto ha chiesto alla Federal Trade Commission di indagare se la società abbia indotto in errore i genitori promuovendo applicazioni per bambini che potrebbero violare l'Online Privacy Protection Act (COPPA) e le politiche di Google.
"Il modello di business della sezione Famiglia del Play Store avvantaggia inserzionisti, sviluppatori e Google a spese di bambini e genitori", ha affermato Josh Golin, direttore esecutivo della Campagna per un'infanzia senza pubblicità, in una dichiarazione prima di sottolineare. Anche quanto segue : «Google mette il suo timbro di approvazione sulle app che infrangono la legge, manipolare i bambini per visualizzare gli annunci e fare acquisti.
Gli esempi citati nella denuncia includono le applicazioni "Preschool Education Center" e "Top 28 filastrocche e canzoni", che accedono alla posizione dell'utente, secondo un'analisi del collettivo di ricerca sulla privacy AppCensus. Altre app, come "Baby Panda's Carnival" e "Design It Girl - Fashion Salon", erano tra quelle elencate che inviavano dati di identificazione del dispositivo alle società di tecnologia pubblicitaria, consentendo loro di creare un profilo utente.
La denuncia ne evidenzia anche diversi app che potrebbero non essere adatte all'etàcompreso il "Kids Dentist Game" che consente al giocatore di applicare i colpi virtuali al paziente nella parte posteriore della gola. Un altro gioco, "Doctor X and the Urban Heroes", richiede ai giocatori di rimuovere i vestiti di un paziente. Sono state inoltre evidenziate diverse app che richiedevano acquisti eccessivi per continuare a utilizzarle, secondo alcuni genitori e tutori.
Un portavoce di Google ha affermato che la società prende "molto sul serio questi problemi e continua a lavorare sodo per rimuovere dalla nostra piattaforma qualsiasi contenuto indirizzato in modo inappropriato ai bambini".
“I genitori vogliono che i loro figli siano al sicuro online e noi lavoriamo duramente per proteggerli. Le applicazioni del nostro programma Designed for Families devono essere conformi a rigide norme relative a contenuti, privacy e pubblicità e prendiamo provvedimenti su qualsiasi violazione delle norme riscontrata"Ha detto un portavoce di Google in una dichiarazione.
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