Una de las más comunes acciones cuando utilizamos WhatsApp en un Android es enviar o recibir fotos. Cuando mandamos o recibimos fotos con nuestros amigos y familiares con frecuencia, por lo general intercambiamos fotos en los chats de la popular aplicación de mensajería. Tristemente, algunas veces no guardamos ni muestran las fotos que recibimos en WhatsApp en nuestro teléfono android. A menudo, puedes enfrentarte a este problema.
En caso de que WhatsApp no muestre las imágenes en la galería de su teléfono Android, hay varias posibilidades que podemos intentar. Gracias a estas innovaciones, podemos eliminar este molesto error, de modo que nuestro teléfono móvil muestre estas imágenes nuevamente en la galería.
¿Has ocultado el álbum de WhatsApp de la galería?
Las imágenes que recibimos en WhatsApp se almacenan en una galería dentro de nuestro teléfono. Las fotos en el teléfono de fotos o de álbum son guardadas en un álbum específico en la aplicación de fotos. Si abrimos el álbum de WhatsApp Images en nuestra galería de fotos, veremos todas las imágenes que nos han enviado en nuestros chats con esta aplicación de mensajería popular. Si usas un teléfono Android, es posible que veas que el álbum en cuestión no esté en su misma aplicación. Puede que el álbum haya sido ocultado accidentalmente en la aplicación de Android.
Si has llegado a esta página, pulse en los tres puntos verticales en la parte superior derecha de la aplicación de Galería (en algunas aplicaciones pueden estar en la parte inferior). Se mostrarán entonces los álbumes que hay en la aplicación y debería estar el álbum que contiene tus fotos de WhatsApp. El álbum no se muestra en la galería normalmente, pero si lo ves salir, sólo que no está visible. Para que se muestre, pulse junto al interruptor.
La primera vez que vuelvas a la app de Galería, probablemente verás el álbum de fotos de WhatsApp. Deberías ver todas las imágenes que has recibido en la aplicación de mensajes en ese álbum habitualmente.
Almacenamiento interno lleno
Una razón para que las fotos de WhatsApp no aparezcan en el álbum es que el almacenamiento interno de tu teléfono esté lleno. No es raro que el almacenamiento se llene, sobre todo si tiene un teléfono con un almacenamiento reducido. Si no liberas espacio en el dispositivo, no podrás almacenar más fotos. Sin embargo, es posible que esta sea la causa del problema, pero debemos comprobarlo antes.
Elige el apartado de configuración del almacenamiento en tu teléfono Android (donde esté dependerá de la marca). Verás si el almacenamiento está realmente lleno, impidiendo que añadas más datos al mismo. Una vez que tengas el espacio almacenado lleno en tu teléfono, te aparecerá esto en la pantalla además de sugerirte el espacio que debes liberar.
El siguiente paso es comprobar si hay algo que puedas eliminar en la galería del teléfono para dar cabida a las fotos de WhatsApp. Una forma sencilla de verificar si el almacenamiento está lleno es comprobar si tienes un smartphone con poca capacidad de almacenamiento y debes estar atento de forma regular. También puedes usar apps para liberar espacio de forma automática, comprobar estos trucos para liberar espacio en Android, o ir carpeta a carpeta viendo si hay cosas que no necesitas…
Descarga automática de fotos en WhatsApp
Las fotos que nos enviaron se pueden descargar automáticamente con WhatsApp, así que se mostrará inmediatamente en la galería del teléfono al recibir una foto. Aunque muchas personas mantienen esta opción desactivada, en parte para ahorrar datos, pero también para elegir qué archivos descargar, evitando así tener demasiadas fotos que no deseen tener, algunas personas desactivan la descarga automática de imágenes. Si has desactivado la descarga automática de imágenes, no verás fotos en la galería, ya que no se han descargado realmente.
Se puede verificar si esta función está habilitada o deshabilitada en el programa de mensajería de manera fácil. Sólo tienes que seguir estos pasos para que las imágenes aparezcan en el panel:
- Abre la app Whatsapp en tu dispositivo.
- Luego pincha sobre los 3 puntos verticales de la parte superior a la derecha.
- Entra en Ajustes.
- Después ve al apartado llamado Almacenamiento y uso de datos.
- Allí debes ir a Descarga automática.
- Por último, permite que los archivos se descarguen de forma automática también cuando no está conectado al WiFi.
¿Mala conexión a Internet?
El problema puede ser tan simple como que tengas problemas con tu conexión a Internet en ese momento, por lo que las fotos de WhatsApp no se pueden descargar ni guardar en la galería del teléfono Android. Si alguien nos envía una imagen demasiado grande y estamos teniendo problemas con nuestra conexión a Internet en ese momento, no podremos descargar ni almacenar esa imagen en nuestro teléfono. Podemos ver en ese momento el estado de nuestra conexión a Internet para comprobar si realmente tenemos problemas o si simplemente no tiene Internet.
Algunas veces, desconectar el teléfono de la red, esperar unos segundos y volver a conectarlo funciona bien y permite almacenar la foto que queremos descargar. Cambiamos a otra conexión (pase de datos a WiFi o viceversa) para ver si esta manera es posible descargar esta foto en el teléfono.
Reinicia el teléfono
Una solución básica que probablemente ha escuchado muchas veces pero que siempre funciona correctamente es cerrar y volver a abrir nuestro teléfono Android cada vez que reiniciamos el teléfono. Las imágenes que te envían en WhatsApp no se guardan automáticamente en tu galería, pero lo harán si reiniciamos el teléfono. Algunas veces, el problema es que el teléfono o las aplicaciones están mal funcionando. Por lo general, reiniciar el teléfono resuelve este tipo de problemas.
Mantén presionado el botón de apagado en el menú de inicio y reinicia el teléfono. Asegúrate de que el teléfono se reinicia y vuelve a funcionar adecuadamente después de pulsar Reiniciar. Revisa si las fotos que has descargado están almacenadas en el álbum de WhatsApp dentro de la galería del teléfono o no. Compruébalo también en la aplicación de mensajería para asegurarte de que las has descargado.
Actualiza la app
El problema puede tener su origen en el WhatsApp que utilizamos en Android. Algunos teléfonos pueden empezar a tener problemas de funcionamiento si utilizamos una versión antigua de la aplicación, como en este caso, en el que las fotos no aparecen en la galería. Si bien es posible comprobar si hay una actualización para esta aplicación, podemos comprobarlo. Actualizar la aplicación a su versión más reciente es una manera de acabar con este tipo de molestos problemas. Normalmente, se nos permitirá almacenar fotos en la galería con esta aplicación.
Los usuarios pueden haber experimentado problemas tras actualizar WhatsApp a una versión nueva para Android. Si habéis notado que las fotos no aparecen en la galería tras instalar una versión nueva de WhatsApp, es posible que tenga algo que ver. Al detectar estas ocasiones, esperamos que sus creadores lancen nuevas versiones, y si la actual está fallando, no tardarán mucho en hacerlo.
Además de escoger entre actualizaciones, podemos volver a instalar la versión anterior de la aplicación. Para realizarlo, tienes que estar atento y esperar más tiempo, pero al final es muy gratificante.
Desinstala WhatsApp
Si esta solución no ha funcionado, podría ser una solución más drástica, que implicaría eliminar la aplicación de su teléfono y reemplazarla. Esta opción suele ser útil cuando alguna de las aplicaciones de mensajería presenta alguna clase de problema y nada ha funcionado para resolverlo. Además, es algo que no toma demasiado tiempo y nos permite ver nuestras fotos de nuevo en el santuario.
Al desinstalar una aplicación, todo lo que contiene debe copiarse primero. Con esta medida, no perderéis todo lo que habéis conversado en el mismo ni todos los archivos que os hayan enviado en el mismo. Cuando reinstaléis la aplicación, podréis utilizar la copia de seguridad, por lo que seguirá mostrando todo lo que mostraba antes de desinstalarla en su teléfono.
