WhatsApp va incorporando nuevas funciones de manera regular, y entre las novedades recientes se encuentra la herramienta de canal de difusión. En este tutorial te contamos paso a paso cómo crear un canal de difusión en WhatsApp, cómo se usan y qué beneficios puede traer a la hora de comunicarte de forma masiva.
A través de la función de canales, WhatsApp permite que empresas y personas públicas informen novedades en tiempo real. Se trata de una herramienta para la difusión de contenido, disponible a través de la pestaña Novedades justo debajo de los Estados en la app.
Cómo crear y usar un canal de WhatsApp de forma correcta
Al crear y usar un canal en WhatsApp este se vuelve público. No existen canales privados y no hay límite a la cantidad de integrantes. Los nombres y teléfonos de los integrantes de un canal no son visibles, de manera que se protege la privacidad de cada usuario. Los canales de difusión son mecanismos de comunicación unidireccional. Podrás compartir videos, mensajes de texto, stickers y encuestas, pero solamente el creador tiene esa potestad. Además se puede configurar el bloqueo de las capturas de pantalla y del reenvío de contenido. De esta forma puedes tener un mayor control sobre los contenidos que se comparten y la salida al exterior del canal de tu información o publicación.
Paso a paso, crear un canal de WhatsApp
Primero hay que abrir la aplicación en el teléfono móvil y acceder al menú de Novedades. Una vez allí, seguimos estos pasos:
- Presiona sobre el botón con signo (+) justo al lado de Canales.
- Elige la opción Crear canal, justo encima de Buscar canales.
- Configura las condiciones del canal.
- Presiona en Continuar.
- Escribe un nombre y descripción para tu canal, puedes incluir una foto de tu galería o sacar una nueva.
- Confirma con la orden Crear canal.
No hay un límite a la cantidad de canales que puedes crear. E incluso puedes invitar a contactos repetidos a otros canales. Para invitar a tus amigos a tu canal, tienes que seguir estos pasos:
- Presiona el icono del canal que acabas de crear.
- Elige la opción Compartir enlace.
- Pega el enlace en los chats o en un canal de difusión e incorpora a tus amigos.
El mensaje solamente será recibido por aquellos que te tienen agregado a WhatsApp. De esta forma, solamente pueden participar de tu canal aquellas personas que están interesadas en recibir tus mensajes y compartir o recibir tu contenido. No existe un límite de usuarios para incorporar al canal, así que puedes ampliar tu difusión hasta la totalidad de contactos que tengas en tu propio teléfono.
¿No puedes crear un canal de WhatsApp?
En este momento, solamente algunas entidades y personas pueden crear sus canales propios. Principalmente por la relevancia o por el número total de seguidores. No se trata de una función que esté disponible para la totalidad de usuarios, aunque en el mediano plazo llegará a toda la comunidad de usuarios de WhatsApp.
Puede que la función todavía no esté habilitada en tu WhatsApp, así que espera a nuevas actualizaciones hasta que se cargue la nueva función. La creación de canales es especialmente útil para usuarios que tengan negocios o realicen actividades de marketing digital, pudiendo llegar a un mayor número de usuarios de manera rápida y directa. Por ese motivo, la fase de prueba todavía se está llevando adelante hasta que el resto de cuentas reciba la función de manera universal.
150 países ya tienen canales de WhatsApp
La nueva herramienta de marketing digital de WhatsApp está disponible en 150 países. Usuarios de diferentes partes del mundo ya pueden crear sus canales y compartir información de manera rápida y directa, difundiendo toda clase de publicaciones con solo hacer un envío.
Los usuarios que se dedican a la creación de contenido, así como artistas, pueden usar los canales de difusión de WhatsApp como una nueva alternativa para hacer llegar sus creaciones al público. Para seguir canales y buscarlos, también hay una nueva variedad de acciones. WhatsApp incorpora estas nuevas alternativas que la asemejan más a una red social tradicional.
Seguir canales en WhatsApp
Meta, la red principal sobre la que funcionan WhatsApp, Instagram y Facebook (hoy Meta), incorpora las funciones de manera que se interconecta. Puedes acceder a la pestaña Novedades y luego a la sección Canales para hacer click en el contenido que te interesa. También se puede seguir un canal a través del enlace que tiene que compartir el propio creador. De lo contrario, hay que hacer una búsqueda.
Buscar canales
Desde el apartado Canales en WhatsApp puedes acceder a un directorio donde aparecen los canales de tus contactos. Desde la opción Buscar canales puedes ir buscando diferentes contactos o temáticas para seguir los canales con la información y los temas que más te gustan, y desde allí pasar a formar parte de la comunidad de usuarios en todo el mundo.
