След изчезването на Pebble миналата седмица, след като беше придобит от Fitbit, много от неговите фенове бяха дълбоко разочаровани, когато беше потвърдено, че носими устройства на компанията, Pebble Time 2 и Pebble Core, няма да достигнат най-накрая до пазара.
За щастие, що се отнася до парите, спонсорите на тези продукти могат да бъдат повече или по-малко спокойни, защото компанията потвърди, че ще продължи да възстановява внесените суми, нещо, което вече е започнало да се прави, макар и частично.
Наистина, на платформата за създаване на тълпата Kickstarter, Pebble започна да изпраща частични възстановявания на много от поддръжниците, нещо, което е научено благодарение на публикуваните от тях коментари, смесица от гняв и ирония.
Бен Шон, редактор на 9to5Google, казва, че самият той преживява това преживяване. Schoon спонсорира Pebble Time 2 за общо $ 179 ($ 169 за устройството и допълнителни $ 10 за доставка), но все още не е получил пълно възстановяване:
Ако трябва да се вярва на рекламата на Pebble (и те не са казали нищо, което да подсказва друго), би трябвало да си върна тези $ 179, но вместо това възстановяването ми е само мизерните $ 70..
Това е положението и за много други поддръжници на Kickstarter, много от които получават същото възстановяване от 70 щ.д. от Бен Шун, докато други получават повече или по-малко високи суми въз основа на спонсорството си.
Schoon посочва това има "някои модели на тези възстановявания"По такъв начин, че тези, които са допринесли $ 179, получават 70, тези, които са внесли $ 249, получават 131 и т.н. Някои клиенти обаче получават още по-малко възстановяване.
Не е ясно защо се прави това; Шун посочва, че „доколкото знаем, също няма логично обяснение“ и че „това може просто да е грешка“. Може би таксите на Kickstarter имат нещо общо, въпреки че това не обяснява защо Pebble не доставя обещани възстановявания.
Шон заключава, че макар че "това е краудфандинг и спонсорите не трябва да се отнасят към Kickstarter като към магазин, в този случай Pebble директно заяви, че спонсорите ще получат пълно възстановяване на сумата".