WhatsApp е комуникационен инструмент от съществено значение за много хора, защото е най-популярното приложение за текстови съобщения в света. Въпреки това, това приложение може да се срине по много начини или поради замръзване на екрана, неуспешно изпращане на съобщения или някакъв друг тип грешка.. Това може да бъде много разочароващ Ако сте един от милионите потребители, за които това приложение не работи правилно.
Не винаги знаете защо WhatsApp не работи, така че трябва да се опитат няколко стъпки, за да се намери идеалното решение. Поради тази причина ще опишем 7 начина за поправка на WhatsApp когато не работи. Това е удобно, защото може да се наложи да опитате няколко решения, за да разрешите проблем, който имате с това приложение.
WhatsApp може да е изтрил акаунта ви
Не се притеснявайте, ако WhatsApp не работи правилно, защото има много решения за този проблем. Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали има прекъсване в услугата WhatsApp. Освен това трябва да се има предвид, че WhatsApp си запазва правото да изтрие акаунт, ако не е бил Вписан по време на период от 120 дни.
Ако вашият акаунт е бил изтрит, ще трябва да създадете нов. Забележка тревожи, тъй като всеки акаунт WhatsApp Зависи от телефонния номер, който му е присвоен. Поради тази причина технически няма да загубите достъп до акаунта си, ако запазите същия телефонен номер. Друго нещо е дали това, което търсите, е преглед на изтрити съобщения .
Уверете се, че имате добра интернет връзка
Може да имате проблеми при свързването с интернет и WhatsApp не може да се използва, ако безжична връзка от вашия телефон не работи правилно. Уверете се, че виждате Wi-Fi или сигнал за данни в горната част на екрана на телефона. Ако се съмнявате, можете да опитате да използвате друго приложение, което се нуждае от интернет, за да се уверите, че връзката не е причината за проблема.
Понякога, деактивирате и се върнете към активирайте интернет връзка, можете да разрешите проблем със свързването. Можете да го направите, като активирате и деактивирате самолетния режим, за да активирате отново вашата безжична връзка на мобилния телефон.
Как да рестартирате WhatsApp?
Ако приложението WhatsApp не работи правилно, често можете да коригирате проблема, като го рестартирате. Приложението трябва да бъде затворено и достъп настройки за да изберете Приложения и известия на вашия мобилен телефон. След това трябва да изберете WhatsApp сред приложенията за достъп съхранение и по този начин да можете да избирате опциите на Изтриване на данни y Изчистване на кеша за да рестартирате приложението.
Как да проверя дали WhatsApp не работи?
WhatsApp като цяло е услуга надежден и рядко трябва да се тревожите за прекъсвания на услугата поради неща като актуализация на защитата. Това се случва рядко и за да разберете, трябва само да влезете в уебсайта на Downdetector за да знаете текущото състояние на WhatsApp. Достъпът до тази информация е много лесен, тъй като се показва, ако има прекъсване на услугата на това приложение. Освен това можете да търсите Google думите „WhatsApp не работи“, за достъп до тази информация.
Уверете се, че WhatsApp е актуален
Добра идея е да се уверите, че приложенията се актуализират автоматично. Поради тази причина, ако не актуализирате WhatsApp, е възможно вашата версия да страда от някакъв вид несъвместимост или грешка, която причинява неизправност на приложението.
Как actualizar WhatsApp ръчно:
- отваря Google Play Store.
- Докоснете икона на профил която е в горния десен ъгъл.
- преса администратор приложения и устройства.
- Toca Налични актуализации.
- преса актуализация всички или потърсете WhatsApp и изберете Актуализация.
Как да деинсталирам и преинсталирам приложението?
fconec
Лесно решение, което можете да опитате, е да затворите и отворите отново WhatsApp. Това трябва да изчисти досадните грешки и приложението да работи правилно отново. Ако това не работи, може да се наложи да деинсталирате и преинсталирате WhatsApp. Това ви дава много по-чисто рестартиране, отколкото просто да го изключите.
Как деинсталиране приложение за android?
- докосване и Задръж заявлението WhatsApp на вашия начален екран или чекмедже на приложението.
- Плъзнете приложението в секцията деинсталиране.
- потвърдете чрез докосване приемам.
Как да рестартирам телефона?
Вярвате или не, доброто нулиране на мобилния телефон може да реши повечето проблеми. Просто рестартирайте телефона си и проверете дали WhatsApp работи.
Как рестартиране телефон с Android:
- Задръжте натиснат бутон за захранване.
- преса рестартиране.
Изчистете кеша на приложението
Възможно е някои данни да са повредени в кеша на WhatsApp, което не позволява на приложението да работи правилно. Поради тази причина трябва да изчистите кеша и да видите дали проблемът е разрешен. Кешът е метод за ускоряване на работата на мобилния телефон, защото старите данни може да се повредят и да са причината WhatsApp да не работи. Няма да навреди от време на време да изчиствате кеша на Android, особено ако дадено приложение не работи правилно.
Как Изтрий кеш-памет на приложение на операционна система Android? Така:
- Отворете приложението конфигурация.
- Въведете приложения.
- Потърсете приложението WhatsApp на Вижте всички приложения.
- Toca Съхранение и кеш.
- преса Изчистване на кеша.
- Можете също да изберете Изчистване на съхранението за чисто начало.
Разрешете всички разрешения на приложенията
Много проблеми в приложенията могат да дойдат от това, че не са предоставени на WhatsApp разрешенията за достъп до информацията, необходима за работата му. Например WhatsApp може да не открие вашите контакти, ако случайно откажете разрешение за контактите в телефона си. Освен това може да сте деактивирали фоновите данни.
Как да промените настройки за разрешение на приложението:
- Отворете приложението настройки o конфигурация.
- Въведете приложения.
- Потърсете WhatsApp на Вижте всички приложения.
- Изберете разрешения.
- Уверете се позволи достъп към всичко в Не е позволено.
Уверете се, че имате достатъчно място за съхранение
Понякога WhatsApp може да има проблеми с изтеглянето на съдържание, когато мястото за съхранение на телефона свърши. Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да изчистите част от паметта на устройството си с Android.
Как изтриване на данни от WhatsApp?:
- отваря WhatsApp.
- Натиснете бутон от менюто от три точки.
- Въведете настройки o конфигурация.
- Изберете Съхранение и данни.
- Toca Управление на съхранението.
- Присъединете се към разговорите за изтриване на информация Това, което мислите, не е важно.