Изглеждаше, че с официалното стартиране на програмата за замяна миналата седмица, кошмарът, който Samsung живее със своя Galaxy Note 7, най-накрая щеше да приключи, но изглежда, че нещата продължават да продължават дълго време.
Някои потребители, които вече имат ново устройство в ръцете си, съобщават за това проблемите с батерията продължават, въпреки че в този случай няма повече експлозии или пожари, ако не неизправност.
Galaxy Note 7 се съпротивлява
Ако си помислихте, че най-накрая ще спрете да чувате за Samsung Galaxy Note 7 и неговия огромен проблем с батерията, съжалявам да ви кажа, че поне засега няма да е така. Тъй като южнокорейската компания разпространява устройствата, които заменят експлозивните предишни версии, жалбите на потребителите се увеличават, оплаквайки това Новите модели Galaxy Note 7 продължават да имат проблеми с батерията. За щастие изглежда, че експлозиите биха приключили.
Както е публикувано от вестника The Wall Street Journal, от своя страна отекваща информация, разпространявана от Южнокорейска телевизионна новина YTN, са открити няколко случая на заместване на Galaxy Note 7, които имат затруднения при зареждане или чиито батерии се разреждат ускорено.
Според Samsung проблемът не е в батерията
Към момента Samsung не е потвърдил броя на съобщените случаи, но говорител на компанията заяви, че проблемът "не е свързан с батерии" и че компанията разследва докладваните случаи.
В един от тези случаи потребителят заявява, че неговата Galaxy Note 7 се изтегля твърде бързо и не се зарежда правилно. Той отбеляза, че след цяла нощ на включване процентът на батерията се е увеличил само с 10%. YTN тества същото устройство, установявайки, че батерията се изтощава от 75% до 49% само за 39 минути.
За сега, тези случаи изглежда са ограничени до Южна Корея. Samsung заяви, че е така изолирани инциденти обаче страхът, че това е нов масов проблем, който допълнително ще навреди на репутацията на Samsung и доверието на потребителите в неговите устройства, е неизбежен.
В момента все още е рано за оценка на случая и не можем да пренебрегнем възможността това да са фалшиви сигнали като тези, които вече са се случили.