на Продажби на Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge Те са попаднали в кръга на много от компаниите, които са посветени на анкетирането на потребителите, за да предвидят официалните данни на самите производители. Всъщност от някои от тях на няколко пъти беше заявено, че не постигат очакваните цели. Други обаче заявиха, че това е първият от терминалите на Samsung в гамата на Galaxy, който е отговорил на очакванията на най-взискателните потребители и че е в състояние да убеди потребителите на други марки да преминат. С коя версия се придържаме?
Анкетите със сигурност не винаги са прави. И още повече, ако имаме два противоречиви резултата. Някои от тях грешат. Но ще трябва да изчакаме официалното представяне на резултатите на Samsung, за да знаем със сигурност. Избирам този, който прави Galaxy S6 успешен. От всички коментари, които успях да видя, от критиките, получени от експертите, и от изтеклата информация за продажбите, мисля, че корейката може да се гордее с нейното създание. Но засега трябва да говорим за проучвания, тъй като компанията не дава залог. Днес искаме да ви попитаме заключенията, които излагат два от последните публикувани. Първият се отнася до въпросник, проведен в Съединените щати за потребители, които са придобили Galaxy S6 или Edge. Те ги питат за предишния им терминал, за да определят „кого са сменили за Samsung“. Второто, до приемането на предложението на Samsung пред големия му съперник: iPhone на Apple.
Какъв телефон имахте преди Galaxy S6?
Знанието откъде идват потребителите, решили да купят Galaxy S6, помага да се разбере кой Samsung наистина е убедил и кой продължава да бъде лоялен към компанията или конкуренцията. Според проучване, проведено в САЩ, 55% от закупилите Galaxy S6 или Edge Имах устройство на Samsung. Лоялността изглежда остава висока сред онези, които продължават да се доверяват на корейската компания.
От друга страна, на тези, които идват от състезанието, изглежда, че Galaxy S6 успя да убеди някои потребители на iPhone. 40% от закупилите Galaxy S6 и анкетирани казват, че предишният им телефон е бил iPhone. Сред iPhone, които са преминали към корейския мобилен телефон, най-често срещани са iPhone 5, iPhone 5c и iPhone 5s в този ред. От iPhone 6 няма следа.
Въпреки че броят на промените от конкурентната компания не е лош, конверсиите на други остават в по-малък брой. По този начин 2% притежаваха Sony, 1,3% притежаваха HTC и 0,7% притежаваха LG, преди да дадат превключете на Galaxy S6.
Потребители на iPhone: изкушени, но все още неубедени
В случая с проучването, проведено върху потребители на iPhone, не изглежда, че Samsung все още трябва да ги убеди да преминат на тяхна страна. Разбира се, има важни постижения в сравнение с предишните поколения. Всъщност за първи път повечето потребители на терминали на Apple се изкушават от един от корейските телефони. Нещо повече, някои са решили да направят промяната. Те все още не са 50%, което Samsung възнамерява на всяка цена. В крайна сметка пазарът вече е наситен и много потребители бързат да използват своите терминали след годината, в която новата версия издържа без заместител. Стратегията за кражба на клиенти от съперника изглежда е единствената, която работи. И Samsung е готов да изиграе своите карти, за да го получи. Засега с Galaxy S6 той успя да изкуши iPhone. Ще подобри ли следващото поколение резултатите от това проучване?
