Snapchat هو أحد أكثر التطبيقات شعبية في السوق ، خاصة بين المستخدمين الأصغر سنًا. أدناه قمنا بإدراج بعض تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كان Snapchat لا يعمل كما هو متوقع على جهاز Android الخاص بك. قد تكون هناك مواقف لا يعمل فيها هاتف Android الخاص بنا كما ينبغي. فيما يلي بعض الطرق لتصحيح هذه المشكلة.
هناك العديد من الأسباب لا يعمل Snapchat على هواتف Android الخاصة بنا. قد يكون ذلك بسبب مشكلة في التطبيق نفسه أو اتصال شبكة سيئ ، على سبيل المثال. أدناه ، قدمنا العديد من الحلول التي يمكن أن تساعدنا في حل هذه المشكلة.
هل تحطم Snapchat؟
تطبيق Android لا يعمل ، وخاصةً تطبيق الوسائط الاجتماعية ، هي واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا. نظرًا لأنه لا يمكننا استخدام Snapchat عندما تكون خوادمهم معطلة ، يجب علينا دائمًا التحقق مما إذا كانوا مستعدين لاستبعاد هذا الخيار أم لا.
في هذا الوقت ، نستطيع استخدام كاشف أسفل لتحديد ما إذا كان تطبيق Snapchat أو خوادمه تواجه مشكلات. يمكنك معرفة ما إذا كان التطبيق معطلاً من خلال زيارة هذا الرابط. إذا رأيت مشكلة في موقع الويب هذا ، فهذا يشير إلى أن الخوادم معطلة أو أن التطبيق لا يعمل بشكل صحيح. إذا رأيت مشكلة مدرجة في الساعات القليلة الماضية ، فهذا يعني أنها مشكلة عالمية. يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كانت مشكلة عالمية أو ما إذا كانت قد أثرت على مناطق معينة ، بما في ذلك منطقتنا.
En حالة تعطل التطبيق، يمكننا تحديد ما إذا كان هذا موقع الويب قد تعطل عند النظر إلى هذا الموقع. يمكننا إما استبعاد هذا باعتباره سبب المشكلة أو تأكيد تعطل الخوادم وتوقف التطبيق عن العمل.
أعد تشغيل التطبيق
من الممكن ذلك توقف Snapchat عن العمل بشكل صحيح على جهاز Android الخاص بك أو تواجه مشكلة كبيرة في العمل بشكل صحيح. يمكن أن يعمل الحل البسيط لحل مشاكل التطبيق. من الممكن أن يكون التطبيق أو جهازك بهما عطل معين. من خلال إعادة تشغيل التطبيق ، يمكننا إعادة تشغيل جميع عملياته ، حتى يعمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
على هذا الجهاز ، يجب علينا إغلاق Snapchat من قائمة التطبيقات الحديثة (اضغط على الزر المركزي في أسفل الجهاز المحمول لفتح التطبيق ، واضغط على الزر مرة أخرى لإغلاقه). بعد ذلك ، سنعيد فتح التطبيق على الجهاز. يجب أن يعمل التطبيق بشكل جيد على جهاز Android الخاص بنا بعد القيام بذلك. نحن نستخدم هذا الحل البسيط بشكل متكرر ، خاصةً عندما يتجمد أحد التطبيقات أو يتعرض لعطل مؤقت.
أعد تشغيل هاتفك
كما ناقشنا سابقًا ، هناك أوقات يتعطل فيها التطبيق أو يتوقف عن العمل بسبب مشكلات في التطبيق أو عمليات الهاتف. في هذه الحالات، أعد تشغيل الهاتف أحد أكثر الحلول شيوعًا. Snapchat ، على سبيل المثال ، يمكن أن يتعطل بسبب إحدى العمليات التي تعمل على هواتفنا. لذلك ، بعد إعادة تشغيل أجهزتنا ، يمكننا إيقاف جميع العمليات التي تعمل عليها ، بما في ذلك تلك التي كانت تنطوي على مشاكل.
لتبدأ ، يجب أن تحافظ على اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة على جهازك المحمول لفتح القائمة التي تظهر على الشاشة. بعد ذلك ، اختر خيار إعادة التعيين. سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد عدة دقائق وستتمكن من الوصول إليه مرة أخرى. بعد إعادة تشغيل الجهاز ، أدخل رقم التعريف الشخصي الخاص بك لاستعادة الوصول. إذا حدث هذا بالفعل ، فقد تتمكن من استخدام Snapchat مرة أخرى. إذا عملت الشبكة الاجتماعية بشكل صحيح مرة أخرى ، فمن المحتمل أنك قمت بذلك بالفعل.
في كل وقت ، يمكننا استخدام هذا حل لإصلاح مشاكل التطبيق أو اللعبة من Android. إنها بسيطة لكنها فعالة ، ولا تزال تعمل بشكل جيد حتى اليوم. إنه سريع وخالي من المتاعب ، لذا فهو يستحق القيام به في كل مرة.
اتصال الإنترنت
قد لا يعمل Snapchat بشكل صحيح لأن الاتصال بالإنترنت ضعيف. إذا انقطع اتصالنا بالإنترنت ، فلن نتمكن من استخدام Snapchat بشكل طبيعي. إذا لم نتمكن من التحقق من حالة الاتصال لدينا ، فقد لا نتمكن من استخدام Snapchat على الإطلاق. قد لا يكون من الممكن استخدامه بشكل طبيعي أو حتى استخدام التطبيق على الإطلاق. لذلك ، من المهم التحقق من حالة اتصالنا لتجنب أي مشاكل. يمكننا تقييم علاقتنا بطرق مختلفة:
-
- تغيير الاتصال: إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فانتقل إلى WiFi (أو العكس). على سبيل المثال ، قد يكون اتصالك الحالي معطلاً أو معطلاً. من خلال التبديل إلى اتصال مختلف ، قد نعود إلى سرعات التنزيل الجيدة ويمكننا استخدام Snapchat كالمعتاد.
- افتح تطبيقات أخرى: يمكنك اختبار اتصالك بالإنترنت عن طريق فتح برامج أخرى تتطلب الإنترنت (مثل Google Chrome). إذا كنت تعتقد أن الاتصال جيد ، فيمكنك القيام بذلك.
- اختبار السرعة: يمكن أن يساعدك اختبار السرعة في تحديد سرعة اتصالك بالإنترنت. يمكن أن يكون هناك عدة أسباب وراء عدم عمل Snapchat بشكل صحيح. سيخبرنا اختبار السرعة عن مدى سرعة اتصالنا في الوقت الحالي ، وما إذا كان هذا هو سبب المشكلة.
التحديثات
قد يكون سبب عدم عمل Snapchat هو أننا مضطرون لذلك حدث التطبيق. في بعض الأحيان ، يبدأ إصدار قديم من تطبيق الهاتف المحمول في مواجهة مشكلات في الأداء ، مما يؤدي إلى نقطة يصبح فيها غير قابل للاستخدام. إذا احتجنا إلى تحديث التطبيق ، فيجب علينا أولاً التحقق مما إذا كان هناك إصدار أحدث من التطبيق متاح في متجر Google Play. عادة ما تكون هذه طريقة ناجحة وتحل مشكلات الوظائف. بدأت العديد من مشكلاتنا مع Snapchat بعد أن قمنا بتحديثه. الجانب الآخر من العملة هو أن الإصدار الجديد من التطبيق يمكن أن يسبب مشاكل على الهاتف. العديد منكم واجهوا مثل هذه المواقف.
يمكننا أن نختار أعد تثبيت الإصدار القديم من التطبيق إذا اخترنا الخيار الثاني. يستغرق تثبيت الإصدار القديم بعض الوقت ، لكن يمكننا التأكد من أن Snapchat سيعمل بشكل طبيعي على هاتفنا. نحن نثق بمنشئ التطبيق إذا اخترنا انتظار تحديث جديد. على الرغم من أن التحديثات التي تتضمن العديد من الأخطاء تتم مراجعتها عادةً بعد وقت قصير ، إلا أنه عادةً ما يتم مراجعة التحديثات.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت Snapchat
غالبًا ما نستخدم ملف ذاكرة التخزين المؤقت لإصلاح التطبيقات المعطلة. ذاكرة التخزين المؤقت هي جهاز تخزين يحفظ البيانات أثناء استخدامنا لتطبيقات Android. من الأمثلة على ذلك أنه يمكن أن يساعد التطبيق في فتحه بشكل أسرع. إذا تراكمت ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Android ، فقد تتشوش وتؤدي بالتالي إلى تشغيل التطبيق ببطء. هذا هو سبب عدم عمل Snapchat الآن.
يمكن حل هذه المشاكل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. من السهل جدًا اتباع هذه الخطوات ويمكن إجراؤها على أي جهاز يعمل بنظام Android. نوضح هنا كيفية القيام بذلك:
- افتح الإعدادات على جهازك.
- ثم انتقل إلى قسم التطبيقات.
- في الداخل ، حدد موقع Snapchat في القائمة التي تظهر.
- الشيء التالي هو إدخال التطبيق المذكور بالنقر فوقه.
- انظر الآن إلى قسم الذاكرة واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو مسح البيانات هناك.
- انتظر حتى تكتمل العملية وتنتهي.
في جميع الاحتمالات ، سيعمل Snapchat مرة أخرى بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت. قد يستغرق التطبيق وقتًا أطول قليلاً ليتم فتحه في المرة الأولى بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ولكن يجب ألا تكون هناك مشكلات في الأداء مع التطبيق ، وبالتالي كان يجب علينا وضع حد لهذه المشكلات إلى الأبد.
