Samsung lanzó la noticia a principios del mes pasado que a finales de año sabríamos qué le ocurrió al Galaxy Note 7 para que explotara y se incendiara. Finalmente nos hemos quedado el mes pasado sin saber realmente que es lo que ha ocurrido, ya que no ha sido revelada la razón real para que ocurriera tal tormento a los usuarios que adquirieron el que supuestamente iba a ser el mejor teléfono Android lanzado nunca.
Pero finalmente, según publica el rotativo coreano JoongAng Ilbo, Samsung ha concluido su investigación y revelará los resultados a mediados de este mes de enero. Por lo que se puede saber, sería una combinación de factores los que contribuyeron al fallo técnico del teléfono, así que la compañía coreana estaría lista para compartir los resultados de su investigación con todos nosotros.
Después de que interrumpiera la producción del Note 7 en el mes de octubre, Samsung lanzó una investigación para identificar la causa detrás de las explosiones e incendios del terminal. Samsung inicialmente pensó que la batería era la causante de los incendios, y fue por ello por lo que realizó una sustitución de las iniciales unidades del Note 7. Pero cuando esos mismos teléfonos que llegaron a sustituir a los primeros comenzaron a explotar, la compañía finalmente se vio obligada a cesar la producción del Galaxy Note 7.
El objetivo de la compañía ahora mismo es volver a ganarse la confianza de los consumidores al compartir los resultados de sus investigaciones, aparte de no volver a cometer los mismos errores de nuevo. No podríamos ni imaginar que ocurriría si el Galaxy S8 se viera en la misma tesitura, ya que sería algo irreparable para la marca. También se puede entender que ese nuevo buque insignia llegará un poco más tarde de lo previsto, cuando era el mes de febrero el de su lanzamiento.
