HiCare 由華為軟件團隊開發，是一款為亞洲製造商的手機和平板電腦執行虛擬助手功能的應用程序。 該應用程序具有多種工具和功能，旨在使您的日常生活更輕鬆，下面我們將解釋它們中的每一個以及如何正確使用它們。
的應用 HiCare 兼容 EMUI 4.1 及以後的所有華為手機. 除了默認安裝外，如果需要，還可以從 Google Play 官方商店下載進行手動安裝。
HiCare 作為支持中心包括什麼？
HiCare 被用戶廣泛使用的主要原因之一是 快速連接華為設備支持. 通過其簡單乾淨的界面，我們可以下載軟件更新，在線檢查手機上的硬件和軟件問題，甚至強制更新無法使用自動服務的應用程序。
HiCare 界面打開後會顯示以下選項：
- 服務中心。 在這裡，我們可以搜索有關附近服務中心的數據和有用信息，以及營業時間和聯繫信息。
- 保修政策。 華為設備的售後保修文件以及它的工作原理取決於每個國家或地區。
- 手冊。 從這裡您可以下載設備的用戶手冊。
- 論壇。 華為用戶社區及其關注點。 在這裡，您可以找到有關設備操作的各種主題的答案和對話。
- 在線支持。 實時聯繫華為助手，解決手機或平板的操作問題。
- 註釋。 發送電子郵件評論您通過 HiCare 使用華為支持服務的體驗。
總的來說，HiCare 的提議是 虛擬輔助中心，用於處理可能出現的日常使用並發症或問題，以及在嘗試充分利用華為手機時的疑慮。 您可以查看其他用戶的體驗、閱讀手冊，甚至可以實時向公司的技術團隊尋求幫助。
但在菜單和簡單界面的背後，HiCare 還提供了額外的選項，將其定位為一個有趣的手機狀態診斷工具。 如果您執行自動分析，HiCare 會查找可能的故障並指示要遵循的步驟以嘗試自主解決它們，而無需聯繫技術人員。
你也可以 配置警報和通知系統，以防系統檢測到某些東西沒有按預期工作。 例如，您可以在電池消耗高、麥克風音量低、甚至 GPS 信號接收問題或手機的一般覆蓋範圍內配置警報。
維護模式
借助 HiCare，我們可以使用的另一個有趣的功能是所謂的維護模式。 服務於 加密手機中包含的所有信息，建議在將手機交給技術人員之前使用。 這樣，您的所有重要信息都將受到保護，技術人員將無法訪問它。
如果您想暫時向其他用戶隱藏您的數據，您也可以使用它。 如果您要將手機交給技術人員，您應該進行備份並避免看到非常私人的信息，因為您永遠不知道它是否會被用來對付您。 包括 HiCare 在內的這種模式的目的是重置手機的出廠狀態，但只是暫時的。
操作系統仍然有效，因此技術人員可以工作並確保修復錯誤和故障，但無需訪問您的個人數據。 維護模式的舒適性是因為我們不必像在傳統備份中那樣將數據移動到其他地方。
至 激活維護模式，我們將選擇更多功能，在幫助和技術幫助中，我們將看到啟用了不同的修復工具。 維護模式有自己的啟用按鈕。 一旦您決定激活它，請按照提示保護和加密您的數據。
關於 HiCare 的結論
華為一直是一家關心用戶的公司，通過 HiCare，他們提供了一個自動化工具，可以快速響應日常錯誤。 在最新版本中，該應用程序已被簡單地稱為“支持”的應用程序所取代，但心臟及其功能保持不變。 目標仍然是以有序、快速和通用的方式提供不同的選項來修復和優化手機的操作。
