就在一周前,三星發布了新機 Galaxy Note 9 的安全更新,其中包括三月份的安全補丁的更新,該更新可能會損壞這些終端的屏幕。 一些用戶表示,他們的終端已經開始出現屏幕變色、分辨率降低和過熱的情況。
受影響的用戶聲稱,他們在安裝了三月份對應的安全補丁後就開始出現這些問題。 這些用戶聲稱他們已嘗試解決這些問題 清除緩存,重新啟動設備並恢復出廠設置,但是這些步驟都沒有能夠解決屏幕的問題。
三星支持社區論壇最有經驗的用戶也無法解決這個問題,但他們確認仍在努力解決這個問題。 由于冠狀病毒大流行,實體中心暫時關閉 這不是嘗試解決問題的選擇,這個問題幾乎可以肯定是由三星上週發布的三月安全補丁引起的。
在更新的詳細信息中,三星聲稱 對設備的攝像頭進行了改進, 再多一點。 這不是第一次,也不會是最後一次,安全或操作系統版本更新會重現一系列問題,這些問題不僅影響設備的性能,還影響其硬件元件。
目前,三星尚未對此事做出裁決,但很快就會做出裁決,因為它會重現一些用戶提出的問題,以便找到導致該問題的解決方案。 明確的是 解決這個問題可能需要比必要的時間更長的時間。 由於大流行,我們正在遭受苦難。