昨天我們了解到 Facebook 正在其 Facebook Messenger 訊息應用程式中全力使用機器人或聊天機器人。這些機器人主要是為了提供某些服務,例如 了解您所在地區的天氣 或獲得商店或公司的支持。
這些機器人使我們能夠與一種“機器人”進行對話, 會像我們在和一個人說話一樣回應。 Facebook 推出了一個工具包,供開發人員開始將其用於自己的服務,因此我們將教您如何在 Facebook Messenger 中使用聊天機器人。 我們以了解天氣狀況的機器人 Poncho 為例。
如何在 Facebook Messenger 上使用聊天機器人
在開始之前,我們將使用 Poncho 作為示例來開始與聊天機器人對話。 不會說西班牙語的機器人 您必須用英語解決這個問題,但這可以幫助我們完全了解如何與 Messenger 上的聊天機器人取得聯繫。
- 首先是在您的設備上安裝 Facebook Messenger
- 我們啟動它並從最近的選項卡中單擊 FAB“+”按鈕
- 現在我們選擇“搜索”並輸入“Hi Poncho”
- 將出現人員列表,我們向下查找,直到找到“機器人和公司”部分
- 單擊“Hi Poncho”並打開一個對話,就像我們與聯繫人之間的對話一樣
- 我們寫“嗨”,Poncho 就會回答我們,我們就開始對話
根據公司的不同, 機器人將具有更高水平的交互 並將回應一系列的回應。 在《Poncho》中,在向他打招呼後,他會打招呼並提供兩個答案,以便選擇一個。 這將取決於公司或公司想要提供什麼,以便用戶不會感到那麼困難。
聊天機器人數量 隨著公司的合併,它將不斷發展 以一種與服務和產品交互的新方式。 這是時間問題。