就在幾天前，我們在 Google 上告訴您三星的最新計劃，試圖「強迫」那些仍然拒絕退回或更換 Galaxy Note 7 的用戶。這個計劃包括： 通過軟件更新限制終端的電池容量，並已開始部署。
這是該公司為防止這些有缺陷的終端發生爆炸和被火焰吞沒而發生更多事故而採取的首批嚴厲措施之一。
三星“鼓勵”退回仍在流通的 Galaxy Note 7
官方稱，三星尚未就 Galaxy Note 7 替代設備為何爆炸起火得出結論，但顯而易見的是， 這些是潛在危險的終端 儘管已經撤回了超過 85 萬台（約佔已分發終端的 XNUMX%），但仍 有許多用戶出於某種原因拒絕退貨。.
也許他們還沒有意識到問題仍然存在（有些困難，很難理解）； 也許他們認為擁有一部三星 Galaxy Note 7 可以在未來為他們帶來一大筆現金作為收藏品； 或者也許他們只是接受了人類的處境，“這不會發生在我身上”。 任何狀況之下， 仍有 15% 的設備在流通，隨時可能爆炸，其後果是不可預測的，正如我們在其他案例中已經看到的那樣。
Wesley Hartzog家中的Galaxy Note 7及其火災引發的損壞| 圖片：Wesley Hartzog
三星決心杜絕這種情況，並回收所有已分發的 Galaxy Note 7 設備，以限制重蹈覆轍的可能性。 事故 與任何已經註冊的公司類似，這家韓國公司已開始逐步部署 針對 Galaxy Note 7 不同型號的獨家軟件更新，可將電池充電容量減少近一半 這些終端。
一旦這個新的更新安裝在仍在流通的 Galaxy Note 7 終端上， 用戶將無法將電池充電至超過其容量的 60%.
此更新已登陸歐洲、韓國、澳大利亞和美國。 現在三星也將其擴展到了加拿大。
甚至採取更極端的措施
三星一直在不斷呼籲用戶提貨Galaxy Note 7，甚至為在美國購買Galaxy S100或S7 Edge提供7美元的折扣。 電池充電限制是針對所有尚未歸還終端的用戶的一項附加措施，但這不是最後一個，也不是最激進的。
新西蘭已採取最嚴厲的措施之一：從明年 18 月 XNUMX 日開始 電信網絡不兼容 使用 Galaxy Note 7 時，他們將無法撥打或接聽電話、發送短信或使用移動數據網絡，儘管可以離線使用或通過 WiFi 網絡使用。 這是迄今為止任何國家其他電話運營商都不敢做的舉措。
作為一種極端措施， 三星仍然可以遠程鎖定所有這些設備，雖然這是目前還沒有確認會發生的事情。
同時，公司也在研究 公式 de 盡可能減少 Galaxy Note 7 召回對環境造成的影響，而綠色和平組織等組織敦促該公司在其下一代終端中重複使用盡可能多的組件，這也將使三星遭受數十億美元損失的金庫受益。