Một trong những sự cố khó chịu nhất trên nền tảng phát nhạc trực tuyến Spotify là khi dịch vụ chỉ dừng lại. Điều này có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ kết nối Internet kém đến lỗi hoặc lỗi trong chính ứng dụng. Phát hiện nguồn gốc của vấn đề là bước đầu tiên để giải quyết nó, nhưng cũng để xác định loại giảm hoặc mất dịch vụ.
Trong hướng dẫn này, chúng tôi thảo luận cách Spotify hoạt động Và tại sao nó đứng một mình? Đôi khi vấn đề nằm ở các máy chủ của chính công ty và thậm chí có những lúc một bản cập nhật không đầy đủ hoặc các giao thức mới thỉnh thoảng gây ra lỗi. Nếu bạn muốn thưởng thức âm nhạc yêu thích của mình bất cứ lúc nào từ Spotify và muốn hiểu một số trục trặc, hãy đọc tiếp.
Cài đặt bổ sung trong trường hợp Spotify tự dừng
Trường hợp phổ biến nhất trong số những người dùng chỉ ra rằng họ đang nghe bài hát yêu thích của mình và không biết từ đâu, Spotify tự dừng lại. Nhưng trên thực tế, bản thân nó không phải là vấn đề mà là một chức năng đặc biệt có thể được định cấu hình thủ công từ cài đặt ứng dụng.
- Nhập ứng dụng Cài đặt Android.
- Chọn menu Pin và nhấn biểu tượng ba nút ở khu vực phía trên bên phải.
- Mở tùy chọn Tối ưu hóa pin.
- Chọn Tất cả ứng dụng và chọn Spotify.
- Tích vào tùy chọn Do notOptimize để dịch vụ không tự động tắt ứng dụng.
Tùy chọn này có thể khắc phục sự cố nếu Spotify tự dừng ngẫu nhiên và do các cài đặt tiết kiệm năng lượng này. Nhưng có thể có các sự cố khác cũng khiến ứng dụng gặp trục trặc.
Kết nối internet kém
Một trong số những lý do phổ biến nhất khiến Spotify không hoạt động chính xác, đó là một kết nối internet kém. Ngoại trừ phiên bản Premium cho phép người dùng tải bài hát về để nghe bất cứ lúc nào, thì ở phiên bản Spotify miễn phí chúng ta chỉ có thể nghe bài hát khi kết nối Internet.
Si dữ liệu hoặc WiFi không hoạt động chính xác, rất có thể các bài hát dừng lại hoặc trong một số trường hợp, ứng dụng tự đóng ngẫu nhiên. Khi Spotify dừng một mình, điều đầu tiên chúng tôi phải kiểm tra là không có vấn đề về kết nối. Kiểm tra xem dữ liệu di động hoặc kết nối Internet qua WiFi có tiếp tục hoạt động bình thường không. Bạn có thể kiểm tra bằng cách mở trình duyệt web trên Android hoặc gửi tin nhắn qua WhatsApp hoặc các ứng dụng tương tự.
Sự cố máy chủ chính
Trong trường hợp Internet đang hoạt động tốt, chúng ta có thể thấy mình gặp phải tình huống bị ngắt kết nối với những người khác. Khi mà máy chủ ứng dụng thông qua truyền trực tuyến Vì Spotify không hoạt động, lỗi xuất hiện, mất điện đột xuất hoặc lỗi chung. Kiểm tra để đảm bảo rằng các máy chủ chính của ứng dụng không gặp phải bất kỳ loại lỗi nào ở cấp độ toàn cầu. Bạn có thể truy cập các trang web như IsTheServiceDown và nhập tên Spotify.
Dịch vụ web này xem xét hoạt động của các máy chủ của các nền tảng trực tuyến chính. Nó cũng thông báo cho bạn nếu những người dùng khác trên khắp thế giới đã báo cáo sự cố với các công cụ web cụ thể.
Lau bộ nhớ cache
Giống như các ứng dụng khác trên Android, khi bộ nhớ cache đầy, Spotify có thể xuất hiện vấn đề hiệu suất. Lỗi phổ biến nhất là các bài hát bị tạm dừng hoặc ứng dụng tự dừng đột ngột. Xóa bộ nhớ cache của các ứng dụng rất đơn giản, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Truy cập Cài đặt > Ứng dụng và chọn Spotify.
- Mở menu Lưu trữ và nhấp vào nút Xóa bộ nhớ cache.
Nếu bạn có ít dung lượng lưu trữ trên điện thoại di động của mình, thì các sự cố sẽ xuất hiện với bộ đệm ứng dụng của bạn sẽ phổ biến hơn. Nếu Spotify tự dừng đột ngột, có thể là do dung lượng lưu trữ trên điện thoại của bạn sắp hết.
Tải xuống phiên bản mới nhất của Spotify
Như một khuyến nghị cuối cùng, luôn luôn nên có Spotify phiên bản cập nhật để giải quyết vấn đề. Nếu có lỗi hoặc không tương thích trong mã phát triển, các bản cập nhật thường sửa lỗi đó. Trong mọi trường hợp, nếu sau khi cập nhật Spotify, ứng dụng vẫn tự đóng, bạn có thể thử cài đặt lại toàn bộ.
Kết luận
Nếu ông dịch vụ spotify nó dừng lại một mình và bạn không thể nghe những bài hát yêu thích của mình, bạn phải kiểm tra nguyên nhân dẫn đến nó. Các giải pháp khả thi không giống nhau trong trường hợp ứng dụng tự dừng do bộ nhớ cache, lỗi thời hoặc lỗi máy chủ. Kiểm tra cài đặt kết nối Internet và tối ưu hóa pin của bạn để đảm bảo rằng đây không phải là sự cố bên ngoài thiết bị của bạn.
Dịch vụ phát nhạc trực tuyến Spotify tiếp tục là một trong những ứng dụng phổ biến nhất và điều này là do danh mục lớn và chất lượng của nó. Điều này không miễn cho ứng dụng khỏi các lỗi và lỗi mà chúng tôi có thể phát hiện và giải quyết tương đối dễ dàng sau khi phát hiện.
