Nhiều vấn đề hơn đối với Samsung với Note 7?

Có vẻ như gã khổng lồ Hàn Quốc không nhìn thấy dấu chấm hết cho cơn ác mộng đã phải gánh chịu với Galaxy Note 7 kể từ ngày họ nhìn thấy ánh sáng. Sau sự cố nổ pin, đốt phá nghìn lẻ một giai thoại, câu chuyện vẫn tiếp tục. Khi vấn đề nằm ở các tế bào của pin, dường như Samsung đã kiểm soát được mọi thứ. Nhưng Một vấn đề mới lại xảy ra với Samsung và một lần nữa với pin của hãng.

Dường như khi có điều gì không ổn là nó từ đầu đến cuối. Đó là một điều gì đó khác thường. Sau những thiệt hại hàng triệu euro mà các sự cố nổi tiếng sẽ có ý nghĩa đối với Samsung, có vẻ như vẫn còn nhiều hơn thế. Theo báo cáo của The Wall Street Journal, có một số phàn nàn từ người dùng. 

Note 7 tiếp tục làm phức tạp sự tồn tại của Samsung

Rõ ràng Samsung đã có thể giải quyết được kịch tính của các vụ nổ, hầu như không có gì. Nhưng điện thoại thay thế mới tiếp tục gặp sự cố, hết lần này đến lần khác với pin của họ. Vấn đề bây giờ là thời lượng của nó được giảm xuống. Phía sau Thiết bị quá nóng với nhu cầu sử dụng bình thường, điện thoại nhanh chóng bị mất sạc.

Có thể là điều này đang xảy ra? Đây sẽ là câu hỏi sẽ được đặt ra tại trụ sở chính của Samsung. Và không phải là ít hơn. Khi mà cuộc khủng hoảng lớn nhất mà một gã khổng lồ công nghệ phải chịu đựng đang phải vượt qua một trở ngại mới. Có vẻ không hợp lý khi Samsung sẽ ra mắt lại một sản phẩm được coi là hàng đầu và nó vẫn còn khiếm khuyết. Có thể một phần nguyên nhân là do sự lo lắng để giải quyết một vấn đề nghiêm trọng. Nhưng nó thậm chí còn tồi tệ hơn nếu coi một vấn đề đã được giải quyết khi nó không được giải quyết?

Hình ảnh toàn cầu của Samsung đang bị tổn hại nghiêm trọng với chương về pin nguy hiểm. Nhưng nếu người ta xác nhận rằng các thiết bị mới tiếp tục mắc phải các lỗi sản xuất, thì đó có thể là một thảm họa. Nếu chúng ta có thể giả sử rằng trong các phòng ban chuyên trách kiểm soát chất lượng thì có thể có «cơ cấu lại nhân sự». Họ có thể làm gì bây giờ?

Hàn Quốc là quốc gia có nhiều trường hợp mô hình có vấn đề mới được đăng ký. Và Samsung đã thừa nhận rằng có một số trường hợp đang được nghiên cứu. Cũng Có tin đồn rằng ở Trung Quốc, một trong những chiếc Note 7 mới đã được đổi mới đã cháy hàng. Samsung đã tạo ra một botch? Nếu các trường hợp mới được xác nhận, công ty Hàn Quốc sẽ còn tự lừa mình hơn nữa.

Note Seven gây nguy hiểm cho lòng trung thành với Samsung.

Và đó là vấn đề chính nằm ở đâu. Nếu bất kỳ người dùng nào của Samsung đã quyết định tin tưởng thương hiệu của bạn và cho cơ hội thứ hai để tránh một vấn đề nghiêm trọng. Liệu họ có tin tưởng cùng một công ty một lần nữa không?. Chắc là không. Giữa khủng hoảng cháy nổ, có tin đồn rằng Note 7 sẽ quay trở lại thị trường với mức giảm đáng kể. Mà cuối cùng đã không xảy ra. Nhưng với mức độ của vấn đề và mức độ nó có thể đi xa, có lẽ ngay cả với mức giá thấp hơn, Samsung sẽ thấy doanh số bán hàng của mình giảm đi.

Trong thế giới điện thoại thông minh này, có rất nhiều niềm đam mê phụ thuộc vào thương hiệu nào. Những người tự cho mình là Apple sẽ tiếp tục mua iPhone ra mắt ngay cả khi nó được làm bằng bìa cứng. Rõ ràng là nếu bạn theo dõi một thương hiệu vì những lý tưởng mà nó truyền tải hoặc vì hình ảnh mà nó chiếu ra thế giới, bạn sẽ ít quan tâm đến những chi tiết khác hơn. Nhưng khi thương hiệu lâu năm của bạn tạo ra những sản phẩm có thể gây hại cho bạn, mọi thứ sẽ thay đổi.

Liệu Samsung có thể thoát khỏi tình trạng này một lần nữa?

Những người luôn trung thành với Samsung có thể sẽ tiếp tục như vậy cho dù thế nào đi nữa. Nhưng những từ các thương hiệu khác người đã quyết định khám phá thế giới Samsung thử những gì có vẻ như là thuốc chữa bách bệnh của điện thoại thông minh họ có thể sẽ không trở lại. Và đó là trong vũ trụ đầy cạnh tranh này, cái ác của người này lại là điều tốt của người khác. Samsung không thể gặp may mắn hơn với sự cố tồi tệ nhất trong lịch sử của mình xảy ra vào tuần một chiếc iPhone mới được công bố.

Cuối cùng, nếu Samsung lại làm sai rõ ràng là sẽ gánh chịu hậu quả. Sự trung thành đối với một công ty thường không được duy trì trên tất cả. Hình ảnh những chiếc xe cháy, những ngôi nhà cháy xém vẫn còn quá tươi. Hy vọng lần này sẽ là những trường hợp cá biệt và chúng có thể được kiểm soát mà không gặp vấn đề lớn. Nếu không, chúng tôi sẽ tham dự một trong những cú hit lớn nhất trong lịch sử điện thoại thông minh.