Tôi hoàn toàn chắc chắn rằng tất cả các bạn đều biết đến ứng dụng WhatsApp. Bạn có thể nói rằng gần như không thể tìm thấy ai đó có điện thoại thông minh mà không có ứng dụng WhatsApp. Trong những năm gần đây, ứng dụng này đã trở thành ứng dụng điện thoại thông minh mặc định để trò chuyện thời gian thực và mặc dù gặp phải những đối thủ cạnh tranh rất gay gắt nhưng nó đã thành công và tiếp tục dẫn đầu về lượt tải xuống.
Tiếp theo, chúng ta sẽ xem lại lịch sử của họ và tầm nhìn kinh doanh của họ đã đưa họ trở thành một trong những doanh nghiệp có lợi nhuận và thành công nhất trong thời gian gần đây.
Nguồn gốc của WhatsApp
Như chúng ta đã thảo luận trong một bài trước, chiếc Android đầu tiên tung ra thị trường là vào năm 2008 bởi bàn tay của HTC Dream. Vào thời điểm đó, các ứng dụng Android có sẵn rất khan hiếm và Khả năng tùy biến hệ điều hành của Droid không có gì đáng bàn cãi. Cơ hội hoàn hảo cho những doanh nhân có ý tưởng và mục tiêu rõ ràng.
Ở đây họ phát huy tác dụng Brian acton y Jan Koum, hai tài khoản Yahoo! Họ quyết định đi công tác cùng nhau. Cơ hội đã quá rõ ràng đối với họ: Một hệ điều hành mới dành cho điện thoại thông minh đang xuất hiện và các ứng dụng iPhone đang được mở rộng. Tập trung vào hai thực tế này, họ quyết định tạo ra một ứng dụng có thể thay đổi cuộc sống của họ.
En 2009 và sau một thời gian dài làm việc ra mắt WhatsApp cho Iphone, từ viết tắt của "What's Up" (What's up?, trong tiếng Anh) và App. Đúng như dự đoán, thị trường ứng dụng iOS chưa được hình thành và phát triển mạnh mẽ. thành công sau vài tháng hoạt động không như mong đợi. Ứng dụng nhắn tin tức thời đầu tiên sắp bị lỗi vĩnh viễn khi Korum muốn từ bỏ WhatsApp. May mắn thay, Acton đã yêu cầu anh ta giữ lại "vài tháng nữa", nếu không WhatsApp sẽ không tồn tại như chúng ta biết ngày nay.
Chìa khóa thành công của dịch vụ nhắn tin là nhờ Korum, người có ý tưởng tuyệt vời rằng người dùng có thể biết liệu người kia có trực tuyến hay không, cập nhật trạng thái và kiểm tra kỹ phổ biến. Như thường lệ xảy ra trong các ứng dụng này, nếu dịch vụ được thực hiện minh bạch, người dùng sẽ đổ xô với ý tưởng rằng họ có thể "do thám" và buôn chuyện với người khác.
Chỉ một vài tuần sau khi Korum quyết định rời đi và việc triển khai các bản cập nhật nói trên, ứng dụng đã đạt được Người dùng 250.000. Sự tiến bộ vượt bậc trong một khoảng thời gian ngắn như vậy đã khiến những người sáng tạo buộc phải chỉ tính phí cho dịch vụ nhằm mục đích làm chậm quá trình mở rộng. Nếu không, tất cả các hoạt động hậu cần được triển khai cho đến nay sẽ không đủ và dịch vụ sẽ sụp đổ.
Gần như lên đỉnh
Nhận thấy tầm quan trọng to lớn của ứng dụng và tác động đối với người dùng, những người sáng tạo đã liên hệ với các nhà đầu tư khác nhau và mở rộng máy chủ của họ. Bằng cách này, họ sẽ tiếp cận được nhiều người hơn mà không ảnh hưởng đến chất lượng của dịch vụ.
Ứng dụng đã không dừng lại và lượt tải xuống của nó tăng lên theo cấp số nhân, đặc biệt là sau 2010 với phiên bản cho phép bạn tải wasap android lần đầu tiên. Trong 2011 các Phiên bản Windows Phone và khả năng gửi ảnh, tăng các dịch vụ có sẵn cho người dùng và tiếp cận toàn bộ công chúng.
Mạng xã hội bị ảnh hưởng và nỗi sợ hãi bắt đầu lan rộng khi trong năm 2013 ứng dụng đã có 400 triệu người dùng. Lo sợ mất người dùng, Facebook là người đầu tiên thực hiện bước đi và mua WhatsApp cho 21.000 triệu vào tháng 2014 năm XNUMX.
WhatsApp trong tay Zuckerberg
Ngay sau khi người tạo ra Facebook mua WhatsApp, anh ấy đã thực hiện những thay đổi mà anh ấy nghĩ đến. Các kiểm tra hai lần màu xanh Nó từ trên trời rơi xuống mà không ai biết gì về nó, nhưng tất nhiên, cộng đồng phàn nàn vì nó không phải là một lựa chọn cho người dùng, nếu không phải là một thay đổi bắt buộc cho tất cả.
Nhóm của Zuckerberg đã phản hồi nhanh chóng bằng cách thêm các tùy chọn cấu hình mới cho phép bạn kiểm soát quyền riêng tư: đánh dấu ai có thể xem trạng thái hồ sơ của bạn, hủy kích hoạt kiểm tra kép màu xanh lam, v.v.
Mặc dù vào năm 2012, dịch vụ này đã bắt đầu sử dụng mã hóa, các khóa có thể được đọc bởi các bên thứ ba như NSA. Facebook đã thay đổi luật chơi và vào năm 2014, nó đã thiết lập một hệ thống mã hóa ngang hàng, thông qua ứng dụng Mở văn bản hệ thống thì thầm. Bằng cách này, các khóa được tạo không được ai biết đến, thậm chí không phải bởi WhatsApp.
Chuyển đến web
Để giúp người dùng truy cập WhatsApp dễ dàng hơn, Facebook đã tạo ra dịch vụ Web Whats-App. Để truy cập dịch vụ này, bạn chỉ cần đi tới menu WhatsApp cho điện thoại thông minh của mình và chọn tùy chọn WhatsApp Web. Sau đó, bạn chỉ cần quét bằng camera đầu cuối QR code xuất hiện trên màn hình máy tính và thì đấy. Rõ ràng, để sử dụng dịch vụ này, thiết bị đầu cuối phải được kết nối với Internet.
Cần lưu ý rằng phiên bản web của WhatsApp hoạt động như một tấm gương phản chiếu của phiên bản điện thoại thông minh. Đó là, nó chỉ hiển thị tin nhắn. Nó không lưu trữ cũng như không cho phép xóa chúng khỏi web.
Thoại qua IP: Chi phí và cạnh tranh
Ngay sau khi bạn mua WhatsApp, Facebook đã hứa hẹn Dịch vụ thoại IP thông qua ứng dụng. Tin tức này đã gây ảnh hưởng sâu rộng trong cộng đồng đến nỗi, khi dịch vụ bắt đầu hoạt động, họ phải thiết lập hệ thống mời để tránh sự sụp đổ của Mạng.
Vì ứng dụng WhatsApp phổ biến và được thiết lập ở hầu hết các nơi trên thế giới, các nhà khai thác đã bắt đầu chặn Dịch vụ thoại IP với mức giá rẻ nhất để ngăn chặn việc sử dụng chúng. Dù sao, đó là một ý tưởng tuyệt vời mà hầu hết thời gian nó rẻ hơn so với việc thuê một suất cuộc gọi bình thường.
Trung bình, một phút trò chuyện thông qua dịch vụ thoại IP WhatsApp tiêu tốn khoảng 400 KB. thực hiện tính toán, nếu bạn có tỷ lệ cung cấp cho bạn 1GB dữ liệu mỗi tháng, bạn có thể nói về 45 giờ trên WhatsApp mỗi tháng (giả sử bạn chỉ sử dụng kết nối dữ liệu cho việc đó).
Cải tiến cho tương lai
Bước nhảy vọt tiếp theo mà gã khổng lồ nhắn tin muốn thực hiện là cuộc gọi video. Có tin đồn rằng WhatsApp đã hai tháng kiểm tra kỹ lưỡng dịch vụ này để xem liệu nó có khả thi hay không.
Nó cũng muốn mở rộng dịch vụ thoại IP, mở rộng nó cho đỏ 2G (hiện có sẵn cho WiFi, 3G và 4G). Họ muốn lấy nó nén thêm dữ liệu trong đó giọng nói bị biến đổi, mặc dù chất lượng trong cuộc trò chuyện sẽ bị mất.
Điều chúng tôi nhớ nhất là phiên bản WhatsApp trên máy tính bảng, hãy hy vọng một ngày nào đó chúng tôi sẽ thấy nó.
Xin chào, bạn có thể cho tôi biết năm và tên của người viết thư này được không? Xin vui lòng, đó là cho luận án của tôi, tôi đã sử dụng thông tin này