Hầu hết các điện thoại chúng được tải với các ứng dụng tự nhiên. Vấn đề là ở chỗ, tại sao lại phủ nhận, phần lớn là chúng ta không để ý tới. Và chúng tôi có một ví dụ trong HiCare, ứng dụng có sẵn trên tất cả các điện thoại Huawei và có chức năng tuyệt vời.
Hơn bất cứ điều gì bởi vì HiCare Nó hoạt động như một trung tâm hỗ trợ, hiển thị tất cả các loại tùy chọn để chúng tôi có thể chăm sóc điện thoại di động của mình hơn bao giờ hết.
Các chức năng chính mà Huawei HiCare có
Giả sử rằng ứng dụng này được phát triển bởi Huawei để bạn có một trung tâm hỗ trợ ảo trên điện thoại di động của mình. Ngoài ra, ngay cả khi bạn chưa cài đặt nó nguyên bản, nếu thiết bị đầu cuối của bạn có EMUI 4.1 trở lên, bạn có thể tải xuống từ kho ứng dụng google.
Trong số các chức năng khác nhau mà HiCare cung cấp, chúng tôi có thể tận hưởng dịch vụ kỹ thuật địa phương, hỗ trợ trực tuyến cho các sự cố phần cứng và phần mềm, cộng với khả năng tải xuống các bản cập nhật phần mềm. Có, bạn có thể buộc thiết bị đầu cuối của mình cập nhật bằng công cụ này.
Mặt khác, thông qua tùy chọn «Chính sách đảm bảo“Chúng tôi có thể tìm hiểu cách thức hoạt động của hệ thống hậu mãi của Huawei ở từng khu vực. Bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn sử dụng cho điện thoại của mình và thậm chí là một diễn đàn, nơi chúng tôi có thể trình bày các câu hỏi liên quan đến điện thoại.
Và thế còn "Phân tích điện thoại«, Một trong những công cụ thú vị nhất. Hơn bất cứ điều gì bởi vì, thông qua chức năng HiCare này, chúng tôi có thể chẩn đoán các lỗi có thể xảy ra đối với hệ thống thiết bị đầu cuối của chúng tôi. Chúng tôi thậm chí có thể kích hoạt các thay đổi dưới dạng thông báo khi có điều gì đó không hoạt động như bình thường. Có thể do GPS bị lỗi hoặc pin hết nhanh hơn bình thường, HiCare sẽ tính đến vấn đề này và sẽ thông báo cho chúng tôi để chúng tôi có biện pháp xử lý phù hợp.
Chúng ta không thể quên "Chế độ bảo trì", một công cụ sẽ phụ trách mã hóa tất cả dữ liệu cá nhân của chúng ta để người khác không thể nhìn thấy chúng. Như bạn đã thấy, Chức năng HiCare Ở điện thoại Huawei, điều đó còn được đảm bảo hơn cả, vì vậy nó là một công cụ mà bạn nên sử dụng, vì nó có thể giúp bạn tránh khỏi nhiều rắc rối.
Cách mở HiCare trên Huawei
Trước hết, điều quan trọng nhất là cách chạy công cụ, bởi vì nếu bạn bắt đầu sử dụng nó, bạn sẽ nhận được hiệu suất tốt từ nó. HiCare là giải pháp sẽ cứu chúng ta trong một số trường hợp và rằng chúng tôi không có nó quá gần nên để đạt được nó, chúng tôi phải thực hiện một vài bước.
Nó kết hợp các hướng dẫn sử dụng, truy cập diễn đàn, chính sách bảo hành, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ trực tuyến từ cùng một trang web, điều này sẽ giúp chúng ta tiết kiệm rất nhiều công sức khi duyệt qua trình duyệt. HiCare đã giải đáp nhiều nghi ngờ và thắc mắc mà người dùng thiết bị Huawei đặt ra.
Để mở HiCare trên thiết bị Huawei, Làm như sau:
- Bước đầu tiên là mở "Cài đặt" của thiết bị của bạn, trên đĩa xích
- Ở trên cùng, trên thanh tìm kiếm click vào khoảng trống và gõ từ “HiCare”
- Sau đó, bạn phải đợi nó mở cụ thể và cửa sổ sẽ nhảy ra ngoài
- Sau khi mở nó, bạn có một số cài đặt để thực hiện bất kỳ hành động nào từ ứng dụng, mặt khác sẽ hữu ích nếu bạn cần hỏi điều gì đó về thiết bị của mình.
- HiCare là giải pháp cho mọi nghi ngờ trong trường hợp điện thoại của bạn gặp sự cố, bạn có thể nhận được hỗ trợ trực tuyến, sử dụng diễn đàn Huawei và thậm chí tìm kiếm giải pháp mà không cần phải đăng ký trên đó
HiCare là một giải pháp, bạn cũng có diễn đàn mở Huawei trên Internet, trong trường hợp bạn muốn đến trực tiếp và không qua điện thoại, đây là một trong số những điều bạn có thể làm. Luôn có những diễn đàn khác, trong trường hợp họ có thể hỗ trợ bạn, cuối cùng thì đó chính là điều chúng tôi đang tìm kiếm do những vấn đề xuất hiện.
Sử dụng dịch vụ
Khi HiCare được mở, bạn có một số tùy chọn, điều đáng nói là nó không có sẵn trong Cửa hàng Play, vì thương hiệu này không còn có dịch vụ của Google (GMS). Để làm được điều này, bạn luôn cài đặt ứng dụng cũng như có quyền truy cập vào AppGallery, cửa hàng của công ty Châu Á, cùng với Aurora Store rất tốt trong việc tải xuống ứng dụng.
Trong số đó, bạn cũng sẽ có quyền sửa chữa thiết bị đầu cuối của mình, đây là một trong những điều sẽ hữu ích với mục đích đảm bảo rằng thiết bị hoạt động trở lại như ngày đầu tiên. Trên thiết bị mới chỉ cần đặt HiCare trong công cụ tìm kiếm hoặc khởi chạy ứng dụng này từ ứng dụng mà chúng tôi có trong thư mục Huawei (miễn là bạn có nó).
Chế độ bảo trì sẽ giúp chúng ta khôi phục được điện thoạiNếu bạn làm điều này, bạn có thể đạt được khoảnh khắc đầu tiên khi bạn ổn. Điều quan trọng nữa là điện thoại phải hoạt động chính xác và bạn làm như vậy khi biết rằng điều đó phần lớn phụ thuộc vào ứng dụng bạn sử dụng.
Những cách khác để liên lạc với Huawei
Ngoài HiCare, hỗ trợ chính thức của Huawei sẽ được thực hiện thông qua trang này, đây thường là phương pháp mà bạn sẽ sử dụng với hầu hết mọi nhà sản xuất thiết bị di động. Để làm điều này, chúng tôi sẽ đề cập đến tất cả các cách có sẵn, trong đó có một số cách được sử dụng nhiều nhất là hỗ trợ kỹ thuật.
Trang hỗ trợ: thông qua cô ấy trong liên kết này Bạn sẽ có thể thực hiện hầu hết mọi thao tác, nó sẽ khiến bạn chọn thiết bị bạn muốn hỗ trợ (có rất nhiều thiết bị có sẵn.
Liên hệ với Huawei: này lông mi Nó sẽ giúp chúng tôi liên lạc với Huawei qua điện thoại và trong giờ phục vụ khách hàng. Email là một giải pháp khác, bạn luôn phải chờ lâu hơn một chút, vì phản hồi nằm trong khoảng từ một đến vài ngày, tối đa 3-4 ngày làm việc, đó là điều mà chính trang này đảm bảo.