Giao hàng tận nhà là điều cần thiết đối với các nhà hàng, các quán bar và doanh nghiệp địa phương ở mỗi thành phố ở bất kỳ đâu trên thế giới. Sự bùng nổ lớn đã dẫn đến sự xuất hiện của một số công ty nổi tiếng như Glovo, Uber, Deliveroo và Just Eat, tất cả đều có người giao hàng riêng.
Nhiều doanh nghiệp đã quyết định giao việc phân phối thực phẩm cho họ, hoặc để giảm chi phí, cung cấp việc làm và trên hết là tốc độ phục vụ. Một số ngày nay sử dụng lao động tự làm chủ, rất quan trọng để đáp ứng nhu cầu lớn cho các đơn đặt hàng từ cơ sở.
Uber quyết định ra mắt dịch vụ của riêng mình vào năm 2014 để đáp ứng các đơn đặt hàng từ các quán bar, nhà hàng và các cơ sở kinh doanh thức ăn nhanh, rất lâu trước khi ra mắt VTCs (Xe có tài xế) trên toàn thế giới. Uber Eats được nuôi dưỡng bởi những người lái xe tự hành, theo thời gian, các đội xe đã được bổ sung bởi các nhân viên bên ngoài. Chúng tôi chỉ cho bạn cách thức hoạt động của Uber Eats.
Uber Eats là gì?
Ubear Eats là một nền tảng giao hàng tận nhà kỹ thuật số. Nó hoạt động thông qua một ứng dụng sẽ kết nối bạn với những nhà hàng gần nhà của bạn, ngoài những nhà hàng được liên kết với nó, ngày nay nó đã vượt quá 500, không tính những nhà hàng được liên kết.
Tất cả điều này với thiết bị di động, mà không cần rời khỏi nhà và với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể đặt bữa sáng, bữa trưa, bữa ăn nhẹ và thậm chí là bữa tối. Sẽ có một đơn đặt hàng tối thiểu cho mỗi nhà hàng, đó là một trong những nguyên tắc Chúng tôi sẽ phải làm quen nếu chúng tôi muốn đặt một hoặc nhiều món ăn từ địa điểm yêu thích của bạn.
Ứng dụng có nhiệm vụ kết nối người dùng (máy khách), các nhà hàng đối tác và các nhà phân phối của họ, tất cả nhằm đẩy nhanh đơn hàng nhất có thể. Uber Eats hoạt động tại hơn 35 quốc gia khác nhau, phủ khắp các thành phố lớn, để tìm hiểu xem dịch vụ này có ở thành phố của bạn hay không, tốt nhất bạn nên truy cập trang web của họ.
Đặt hàng trên web
Dịch vụ Uber Eats không chỉ dừng lại ở ứng dụngNgoài ra, thông qua trang web của công ty, bạn có thể đặt mua bất kỳ đồ ăn thức uống nào một cách dễ dàng. Điều tốt nhất là có thể thực hiện điều đó trong một vài bước mà không gặp nhiều phức tạp, chúng ta có thể gọi món mình muốn vào đúng thời điểm đó.
Khi bạn mở địa chỉ, nó sẽ hỏi bạn đường của nhà hàng mà từ đó bạn muốn truy cập toàn bộ thực đơn, nếu bạn thích một loại thực phẩm, tốt nhất là xem tất cả các danh mục có sẵn. Nếu bạn thích đồ ăn Trung Quốc, đồ ăn nhanh, đồ ăn Nhật Bản, Mỹ hoặc Ý, trong số những thứ khác nếu bạn thấy mọi thứ.
Khi bạn bước vào nhà hàng, nó sẽ hiển thị cho bạn toàn bộ menu, tất cả đều được chia và phân loại, cho dù đó là chọn thực đơn trong ngày, súp, mì Ý, v.v. Khi bạn đã chọn món xong, hãy nhấp vào «Thêm vào món», «Thanh toán tiếp theo», nhập phương thức thanh toán và nhấp vào hoàn tất để xử lý.
Cài đặt ứng dụng
Bước đầu tiên để có thiết bị Android là tải xuống ứng dụng Uber Eats, sau khi tải xuống và cài đặt, chúng tôi phải thêm một số dữ liệu cơ bản để sử dụng. Thông tin có giá trị, vì với nó, chúng tôi sẽ thực hiện các yêu cầu khác nhau mà chúng tôi muốn bất cứ lúc nào.
Sau khi mở ra, bạn phải nhập số điện thoại, nó sẽ gửi cho bạn mã OTP xác nhận mà bạn phải nhập vào ô đó và đợi nó được xác thực, sau đó tạo mật khẩu. Với nó, bạn sẽ luôn truy cập vào tài khoản, đặc biệt nếu bạn thường đóng tài khoản hoặc ứng dụng sau khi đặt hàng.
Nếu bạn đã hoàn thành mọi thứ, bạn sẽ có mặt trong ứng dụng, hãy chia sẻ ảnh cho hồ sơ, cũng điền vào một số dữ liệu và thông tin. Nó là một ứng dụng thực sự đơn giản, đặc biệt nếu bạn muốn tìm một nhà hàng thành viên và đặt hàng bất cứ thứ gì từ menu trong một vài cú nhấp chuột.
Làm thế nào để bạn thanh toán cho Uber Eats?
Phương thức thanh toán chính cho Uber Eats ở đại đa số các quốc gia là bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và PayPal. Thanh toán là ngay lập tức, vì vậy tài khoản sẽ được ghi có, tất cả trước khi người giao hàng bắt đầu đến điểm giao hàng.
Trong "Tài khoản", khách hàng phải nhập phương thức thanh toán, cách an toàn nhất như mọi khi là bằng thẻ và PayPal. Bạn không có hoa hồng khi xử lý các đơn đặt hàng qua Uber Eats, nhà hàng luôn yêu cầu đơn hàng tối thiểu để thực hiện.
Một tùy chọn mới được thêm vào là thẻ quà tặng, với nó, bạn có thể sử dụng nó đúng cách nếu nó đã được tặng cho bạn hoặc ngược lại, hãy tặng một cái cho người đặc biệt đó. Bitcoin không được chấp nhận, cũng như các phương thức khác như chuyển khoản, Bizum và sử dụng các ứng dụng bên ngoài khác.
Các menu ứng dụng
Sau khi mở ứng dụng Uber Eats, bạn có bốn tùy chọn ở dưới cùngNó cũng sẽ cho bạn thấy những nhà hàng nổi tiếng nhất trong thành phố nơi bạn sống. Trong "Trang chủ", bạn có điều chính để tìm kiếm và xác định vị trí nhà hàng, ở trên cùng, nó hiển thị thị trấn và sẽ cho phép bạn thêm địa chỉ của trang web ưa thích. Ngoài ra, bạn có thể thêm các bộ lọc mà mình muốn bằng cách nhấp vào biểu tượng o - o.
Trong "Khám phá", bạn có các danh mục chính, từ Bánh mì kẹp thịt, Salad, Nhật Bản, Thổ Nhĩ Kỳ, Châu Á, Ăn chay, Người sành ăn và các loại thực phẩm khác. Ở đây, nó sẽ được tinh chỉnh nếu những gì bạn đang tìm kiếm, chẳng hạn như gọi một đĩa sushi, một kebab hoặc một món salad hoàn chỉnh.
Trong phần "Đơn hàng" bạn sẽ thấy trạng thái của từng đơn hàng đã đặt, nếu có lúc đó bạn có tùy chọn để biết đơn hàng đó ở đâu, ngoài ra có thể tham khảo thông tin trực tiếp. Cuối cùng, trong "Tài khoản" việc cấu hình được thực hiện bởi người dùng, bạn phải thêm các dữ liệu cần thiết, phương thức thanh toán, bao gồm cả việc có thể tham gia đội Uber nếu bạn đang tìm việc.
Đặt hàng trên Uber Eats
Chúng tôi đã biết cách thức hoạt động của Uber Eats, một ứng dụng hóa ra khá đơn giản để sử dụng và đó là điều cần thiết khi đặt đồ ăn hoặc thức uống tại nhà. Bây giờ chúng ta sẽ phải đặt hàng thông qua ứng dụng Android, nhưng hãy nhớ rằng, nó cũng có sẵn trên iOS.
Khi bạn mở ứng dụng Uber Eats, theo mặc định, nó sẽ hiển thị cho bạn một số nhà hàng nổi tiếng trong thành phố của bạn, nhưng đừng lo lắng, tốt nhất bạn nên tinh chỉnh tìm kiếm của mình nếu bạn muốn một loại thức ăn khác. Điều tốt nhất là luôn biết địa chỉ chính xác của nhà hàng, ít nhất là đường phố, bạn không cần biết số.
Mỗi nhà hàng có thực đơn riêngChọn thực đơn, đồ uống nếu bạn quyết định gọi cà phê tại Starbucks, suất ăn, v.v. Sự lựa chọn của mỗi món ăn là của riêng bạn, nó cũng cho phép bạn thêm ghi chú trong trường hợp bạn muốn nó không mang theo thứ gì đó đặc biệt trong trường hợp bạn bị dị ứng.
Để đặt hàng với Uber Eats, hãy làm như sau:
- Chọn một trong những nhà hàng thức ăn yêu thích của bạn, bạn có thể áp dụng các bộ lọc và thậm chí sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm bộ lọc bạn muốn tại thời điểm đó
- Khi đã vào bên trong, bạn có tất cả các món ăn và thực đơn ở dưới cùng, hãy chọn một trong số chúng hoặc một số tùy thuộc vào đơn hàng tối thiểu và chọn món ăn, bánh hamburger hoặc thức ăn mà bạn muốnNó cũng sẽ cho biết kích thước, nước sốt có thể lấy và các thành phần khác
- Khi bạn đã chọn được món ăn và đồ uống, hãy nhấp vào "Thêm vào giỏ hàng" và nó sẽ cho biết thời gian dự kiến chuẩn bị và giao đơn đặt hàng, thường là khoảng 20 đến 40 phút, tất cả tùy thuộc vào khoảng cách của nhà hàng từ nhà bạn
- Uber Eats sẽ hành động ngay lập tức, những người giao hàng gần nhà hàng nhất sẽ có thể chấp nhận đơn đặt hàng và mang đi, tất cả khi nó xuất hiện trong ứng dụng nhận đơn đặt hàng đồ ăn và thức uống được cài đặt trên thiết bị di động của họ
Tham gia Uber Eats nếu bạn là nhà hàng
Những nhà hàng muốn xuất hiện trên Uber Eats phải đáp ứng các yêu cầu nhất định, điều này cũng thêm một đăng ký ngắn gọn trên trang web. Cách thức hoạt động như sau: Khách hàng đặt hàng, bạn chuẩn bị hàng và tài xế giao hàng chịu trách nhiệm lấy hàng và giao hàng sau vài phút.
Sau khi đăng ký đến, Uber Eats sẽ nghiên cứu nó và đăng ký nhà hàng, đó sẽ là nhà hàng sẽ nhập toàn bộ thực đơn vào bảng quản trị. Uber Eats hứa hẹn sẽ tăng doanh thu của mỗi doanh nghiệp lên đến 60%, ngoài việc duy trì một giá cố định cho các lần bán hàng khác nhau.
Các biện pháp chống giả mạo do Uber Eats thực hiện
Tất cả những người giao hàng của Uber Eats đều mang theo đồ vệ sinh: khẩu trang, găng tay và gel hydroalcoholic, giúp việc giao hàng tại điểm do người tiêu dùng lựa chọn. Nó có thể được chọn ở cửa nhà, cửa của dãy nhà và thậm chí ở một vị trí khác.
Uber Eats đã nỗ lực để có thể nhận tất cả các đơn đặt hàng sau khi tình trạng báo động xuất hiện ở Tây Ban Nha và các vùng lãnh thổ khác, miễn là các nhà hàng mở cửa trở lại. Công ty tiếp tục duy trì kế hoạch mà cả công ty và nhân viên đều có thể làm việc một cách an toàn.
