Пару тижнів тому Бенсон Леунг, інженер з обладнання Google від команди Pixel, переглянув кілька кабелів USB Type-C та адаптери, доступні на Amazon. Леунг виявив, що не всі з цих кабелів USB Type-C створені однаково і що деякі можуть навіть пошкодити ваші пристрої або аксесуари. У своєму дописі на Google+ Леунг попередив, що кабель USB Type-C, який постачається в комплекті з OnePlus 2, може пошкодити певні типи аксесуарів USB.
Зараз OnePlus реагує на проблеми, які енергетика може створити для користувача пошкодити аксесуари USB якщо ви використовуєте цей кабель Type-C. У відповіді він коментує, як зарядний пристрій ідеально працює, щоб надати OnePlus 2 достатню потужність, але слід знати, що цей кабель не має стандарту USB Type-C, який гарантує, що адаптер працює зі сторонніми пристроями, такими як Аксесуари USB. Досить серйозна проблема, оскільки будь-який користувач може використовувати цей зарядний пристрій для зарядки інших пристроїв, тому важливо, щоб OnePlus швидко запропонував рішення, і це буде повернення коштів.
OnePlus визнає помилку
Можливо, ми можемо забути, що деякі смартфони різних виробників, хоча вони мають неймовірну ціну за обладнання, яке вони мають, можуть це припустити не все рожеве і тоді ми виявляємо брак досвіду певними способами. Відсутність підтримки, виробничі помилки чи інші типи помилок, які можуть призвести нас до тієї мрії про наявність чудового мобільного, нарешті, перетворюються на кошмар.
Не з цим я кажу, що вони не виробники, які роблять речі неправильно, але деякі користувачі можуть дотримуватися таких проблем, як та, що відбувається з OnePlus 2. Ось такі слова виробника щодо цієї проблеми: «Нещодавно ми дізналися, що два наші продукти, кабель OnePlus Type-C та адаптер OnePlus USB Type-C, використовують резистор, який не буде повністю сумісний з деякими сторонніми пристроями. Будьте впевнені, що цей кабель та адаптер можуть безпечне використання з One Plus 2.»
OnePlus розпочав кроки до замінити кабель, включаючи значення правильний опір, оскільки існуючий використовує 10 кОм замість значення 56 кОм. По крайней мере, з того, що принаймні підтверджується наявна несправність його кабелю, і якщо ви вже заміните кабель, це може містити зауваження, які він міг би отримати, якби цей OnePlus 2 охопив більше користувачів, оскільки ми все ще перебуваємо в цих тижнів, коли надходять запрошення для користувачів, які хочуть його придбати.
Вирішення сумнівів
Очевидно, що кабель OnePlus може бути використовувати для завантаження типу C-Type-C і для того, що це буде для зарядки телефону OnePlus 2. На інших пристроях, таких як ті аксесуари USB, знадобиться занадто багато струму при використанні деяких зарядних портів, які не пропонують власного регулювання, що потенційно може завдати їм шкоди.
Власний OnePlus випустив цю графіку це прояснює:
Ще одна з рекомендацій OnePlus - перевірити, чи зарядний пристрій сертифікований CE, CCC або UL, а отже, подивитися на логотип. Це означає, що зарядний пристрій повинен мати свій власний регульований контур що запобігає шкоді, яку він може спричинити.
OnePlus також спрямовує своїх клієнтів відшкодування кабелю до 31 грудня якщо ви хочете це змінити. Європейські та північноамериканські клієнти можуть подати запит за цим посиланням на своєму веб-сайті, який можна обробити через PayPal. Клієнти в Індії та Китаї повинні звернутися до центру підтримки OnePlus для обміну.
Також вдячно, що інженер Google вийшов на перший план свідчення цієї помилки так що OnePlus це виправляє, оскільки якби це було місяць-два, навіть у цю Чорну п’ятницю де можна купитиЦя компанія могла отримати шквал критики, що поставило її в дещо складне становище.