Минулого тижня Samsung випустив нове оновлення для Galaxy M31, оновлення, яке почало надходити в Індії та включає в себе виправлення безпеки на квітень, без зайвих сумнівів - звичайне оновлення, яке поступово розповсюджується в країні.
Те, що спочатку було лише оновленням, стало головний біль для Samsung в Індії, оскільки кількість користувачів, які заявляли, що їх термінал заблокований, збільшується, досягаючи точки вимушеного видалення його зі своїх серверів.
Версія мікропрограми, яка спричиняє збій деяких Galaxy M31, - це номер M315FXXU1ATD1, оновлення, яке слід уникати встановлення якщо ви не хочете ризикувати аварією терміналу. Це оновлення вже недоступне, але вам було б зручно поглянути на пристрій, якщо він очікує на встановлення.
На даний момент компанія Samsung не опублікувала жодної заяви для звітування що може бути проблемою, яка впливає на деякі термінали, але принаймні ви усвідомили, що щось не так із вами, перевіривши оновлення. Це оновлення не блокує всі пристрої, де воно встановлене, тому, ймовірно, це пов’язано з певною грою терміналів.
Ми не знаємо, які плани Samsung, щоб мати можливість виправити всі термінали, які перестали працювати, оскільки, як і в багатьох інших країнах, свобода пересування в Індії суворо обмежена, отже, всі несуттєві магазини повністю закриті, і немає можливості звернутися до уповноваженого офіційного центру.
Проте, працює технічна служба, тож ви, ймовірно, будете продовжувати вирішувати ці проблеми, коли клієнти надсилатимуть їх вам або публікуючи на вашому веб-сайті інструкції, яких слід дотримуватися, щоб термінал ожив та усунув усі сліди оновлення, яке його заблокувало.