Ang higanteng e-commerce na Amazon ay naglunsad ng isang bagong tampok sa mobile app nito na tinatawag na "Magtanong sa isang Kaibigan." Ang tool na ito ay nagpapahintulot sa mga user humingi ng opinyon at payo sa iyong mga kaibigan at pamilya bago gawin namimili sa amazon.
Ang online shopping ay nag-aalok sa amin ng higit na kaginhawahan, pagkakaiba-iba at mapagkumpitensyang mga presyo. Gayunpaman, minsan nakakaligtaan namin ang kakayahang kumonsulta nang personal sa isang taong pinagkakatiwalaan namin bago bumili. Dito pumapasok ang "Magtanong sa isang Kaibigan," na naglalayong tularan ang pakikipagtulungan at interactive na karanasan sa pamimili. Kilalanin natin ang bagong feature nang mas detalyado.
Ano ang "magtanong sa isang kaibigan"?
Ang "Magtanong sa Kaibigan" ay isang tampok sa loob ng Amazon mobile app na nagpapahintulot sa mga user na magtanong sa kanilang mga contact para sa mga opinyon at payo tungkol sa mga partikular na produkto na kanilang tinitingnan sa platform.
Sa pagpindot ng isang pindutan, magagawa ng user Direktang ipadala ang link ng produkto sa mga kaibigan o pamilyas sa pamamagitan ng messaging app na iyong pinili (WhatsApp, Messenger, atbp.). Makakatanggap ang mga tatanggap ng notification na nag-iimbita sa kanila na buksan ang link, tingnan ang mga detalye ng produkto sa Amazon, at mabilis na magbigay ng feedback na may mga emoji o mas mahabang komento.
Ito ay isang magandang paraan para magkaroon ng user nasa kamay ang mga reaksyon at payo ng mga malapit sa iyo bago gumawa ng desisyon sa pagbili, isang bagay na katulad ng karanasan sa pamimili kasama ang mga kaibigan o paghingi ng pangalawang opinyon.
Paano nabuo ang ideyang ito?
Ayon sa Amazon, Ang function na ito ay ipinanganak bilang isang resulta ng mataas na paggamit na ibinigay ng mga user sa "share" na buton sa loob ng aplikasyon. Binibigyang-daan ka ng function na ito na magpadala ng mga link ng produkto sa pamamagitan ng instant messaging. Ipinapakita ng panloob na data ng kumpanya na noong 2022 ang button na ito ay ginamit nang bilyun-bilyong beses.
Ito ay kung paano natanto ng mga tao sa Amazon ang pagnanais ng mga gumagamit na kumonsulta at magbahagi ng mga produkto sa real time kasama ang iyong mga contact kapag nagba-browse sa platform. Samakatuwid, ang Amazon ay naghanap ng isang paraan upang isama ang panlipunang pakikipag-ugnayan na ito sa isang mas organikong paraan sa loob mismo ng app.
Ito ay kung paano isinilang ang "Magtanong sa isang Kaibigan," na nagsasentro sa mga query at sagot na ito sa isang lugar, na ginagawang mas madali ang proseso para sa user.
Paano mo ginagamit ang magtanong sa isang kaibigan?
Ang paggamit ng function na ito ay hindi masyadong siyentipiko. Sundin ang hakbang-hakbang na ginawa namin upang gawin ito.
Piliin ang produkto
Una sa lahat, Maghanap sa Amazon app para sa produkto tungkol sa kung saan mo gustong humiling ng opinyon at pumunta sa pahina ng mga detalye nito.
magbahagi
Kapag nasa loob na ng pahina ng produkto, kailangan mong pindutin ang «magbahagi»At piliin ang pagpipilian«Humingi ng boto ng iyong mga kaibigan".
Humingi ng boto ng iyong mga kaibigan
Dito piliin ang messaging app na gusto mo ipadala ang query (WhatsApp, Facebook Messenger, atbp.) at ang mga contact na gusto mong konsultahin.
Makakatanggap ng mensahe ang mga nakonsulta
Ang mga kaibigan na iyong pinili Makakatanggap ka ng isang abiso na may direktang link sa produkto sa Amazon at ang opsyon upang mabilis na magbigay ng feedback na may mga emoji o komento.
Ang opinyon ng "magtanong sa isang kaibigan".
Kapag tumugon ang mga kinunsulta, magagawa mo Madaling tingnan ang iyong mga sentralisadong review sa loob ng Amazon app sa seksyong "Magtanong sa isang kaibigan."
Gamit ang bagong feature ng Amazon na ito, maa-access namin ang mga tapat na impression ng aming mga kaibigan at pamilya tungkol sa isang produkto, upang makagawa ng mas matalinong desisyon sa pagbili. At dahil isinama ito sa sariling app ng Amazon, mas madaling gamitin ito kaysa sa paggamit ng iba pang external na apps sa pagmemensahe.
Ang "Magtanong sa isang kaibigan", sa ngayon, ay isa sa mga pinaka-makabagong function na inilunsad ng Amazon upang pagyamanin ang karanasan sa digital shopping. Sasabihin ng oras kung ito ay namamahala na mag-ugat bilang isang ugali sa mga gumagamit ng pinakamalaking online na tindahan sa mundo.