Bagaman maaaring ito ay kalabisan, palagi kong naisip iyon «Ang garantiya ay magkasingkahulugan ng garantiya»Sa madaling salita, kapag nag-aalok sa iyo ang isang tagagawa ng isang saklaw na garantiya na mas mataas kaysa sa ligal na minimum, lumalaki ang aking kumpiyansa sa produktong iyon, habang sa palagay ko ay nagtitiwala rin ang tagagawa na gumawa ito ng mahusay na trabaho. Sa kabaligtaran, ang mga naglilimita sa kanilang sarili sa ligal na minimum, at kahit na nakikipaglaban hanggang sa huling kuwit, kahit papaano, ay nagdudulot sa akin ng ilang mga pag-aalinlangan.
Kaya, ngayon nais ng Samsung na palawakin ang kumpiyansa ng mga customer nito ng mga telebisyon ng QLED at ginagawa itong tumpak pagdaragdag ng panahon ng warranty sa 10 taon sa buong mundo. Ang panukalang-batas ay batay sa isang pangakong binitiwan ilang buwan na ang nakakaraan na unang naabot ang mga customer sa South Korea at Europe, at pagkatapos ay kumalat sa Estados Unidos at Canada. Ngayon walang mga pagkakaiba at ang saklaw na ito ay umaabot sa buong planeta.
Ang Samsung ay nagpapalawak ng pagkakaroon ng mga premium TV sa maraming mga merkado sa buong mundo sa mga nagdaang buwan, kaya ang pagpapalawak ng warranty sa lahat ay isang lohikal na kahihinatnan din. Noong nakaraang buwan, ang mga premium na QLED TV ay inilunsad sa Brazil, at pagkatapos ay nangako ang kumpanya sa lahat ng mga customer na makakakuha sila ng 10-taong garantiya laban sa "nasusunog" na kababalaghan.
Tungkol sa hakbangin na ito, sinabi ng isang kinatawan mula sa Samsung na "may malakas na pagtitiwala sa pagganap ng produktong QLED TV, nag-aalok kami ng 10 taong warranty para sa aming mga telebisyon ng QLED sa buong mundo."
Ito Hindi pangkaraniwang bagay na 'burnout' kung saan pinahaba ang warranty ay tumutukoy sa posibilidad na lumitaw ang screen bilang smudged, o na ang imahe ay hindi ipinakita nang tama. Maaari itong maging sanhi kapag ang parehong imahe ay paulit-ulit na nakalantad sa isang solong punto sa screen ng TV, tulad na ang kulay ay hindi ipinakita tulad ng nararapat at isang smudge ay lilitaw sa screen.