เมื่อวานเราบอกคุณว่า Samsung มีแผนจะปิดใช้งาน Galaxy Note 7 ในสหรัฐอเมริกา เมื่อกลางเดือนธันวาคมเนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากยังคงปฏิเสธที่จะส่งคืนแม้ว่าจะมีความเสี่ยงก็ตาม ตอนนี้เราทราบด้วยว่า บริษัท เกาหลีใต้ยังมีแผนจะใช้มาตรการในการ "สนับสนุน" ให้ผู้ใช้ในยุโรปปฏิบัติตามแนวทางเดียวกัน
แม้ว่าในขณะนี้พวกเขาจะไม่ถูกปิดใช้งานโดยสิ้นเชิง แต่ความจริงก็คือ Samsung จะ จำกัด การชาร์จแบตเตอรี่ของ Galaxy Note 7 ในยุโรปไว้ที่ 30% เท่านั้นไม่เพียงพอที่จะใช้โทรศัพท์ได้อย่างสมบูรณ์
Samsung ได้เรียกร้องให้ผู้คนคืน Galaxy Note 7s มาหลายเดือนแล้วและในขณะที่ผู้ซื้อส่วนใหญ่มี บริษัท กำลังมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการบังคับให้ผู้ใช้ไม่เต็มใจที่สุด.
เมื่อวานนี้ได้รับการยืนยันว่าจะมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ในสหรัฐอเมริกาในวันที่ 19 ธันวาคมซึ่งจะทำให้ Galaxy Note 7 ไม่สามารถชาร์จและทำงานเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ Samsung กำลังเดินหน้าตามแผนดังกล่าวแม้ว่า Verizon บริษัท โทรศัพท์มือถือที่ใหญ่ที่สุดของประเทศจะประกาศว่าจะไม่เผยแพร่การอัปเดตนี้บนเครือข่าย
ในยุโรป Samsung ไม่ได้ปิดการใช้งาน Galaxy Note 7 แต่เกือบจะเป็นเพราะ บริษัท ได้เตรียมไว้ การอัปเดตใหม่ที่จะเปิดตัวตั้งแต่วันที่ 15 ธันวาคมโดย จำกัด การชาร์จแบตเตอรี่ของโทรศัพท์ไว้ที่ 30 เปอร์เซ็นต์. ก่อนหน้านี้ บริษัท ได้ส่งการอัปเดตไปยังส่วนต่างๆของโลกซึ่ง จำกัด แบตเตอรี่ของ Note 7 ไว้ที่ 60 เปอร์เซ็นต์โดยระบุว่าการอัปเดตนี้ "ช่วยเพิ่มอัตราผลตอบแทนที่สูง"
บริษัท ยังไม่ได้ยืนยันว่าจะทำให้ Galaxy Note 7 เป็นอัมพาตในยุโรปหรือไม่ แต่เป็นเรื่องแปลกว่าทำไมลูกค้าในภูมิภาคนี้ยังคงใช้เครื่องต่อได้แม้แบตเตอรี่จะเหลือน้อยในขณะที่ในสหรัฐอเมริกาก็ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ ปิดการใช้งาน
ดังนั้นเจ้าของ Galaxy Note 7 ในยุโรปควรทราบว่าเมื่อโทรศัพท์ได้รับการอัปเดตหลังจากวันที่ 15 ธันวาคม จะไม่สามารถชาร์จแบตเตอรี่ได้เกิน 30 เปอร์เซ็นต์ซึ่งเป็นระดับที่พวกเขาแทบจะไม่สามารถเข้าถึงได้ในเวลาอาหารกลางวันซึ่งจะบังคับให้พวกเขาหลายคนเข้าร่วมในโครงการแลกเปลี่ยนและคืนเงิน