เมื่อวานนี้เราได้เรียนรู้ว่า Facebook กำลังใช้บอทหรือแชทบอทในแอพส่งข้อความ Facebook Messenger บอทเหล่านี้มีมาเพื่อเสนอบริการบางอย่างเป็นหลัก เช่น บริการสำหรับ รู้สภาพอากาศในพื้นที่ของคุณ หรือรับการสนับสนุนจากร้านค้าหรือ บริษัท
บอทเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถสนทนากับ "หุ่นยนต์" ได้ จะตอบสนองราวกับว่าเรากำลังคุยกับคน ๆ หนึ่ง. Facebook ได้เปิดตัวชุดสำหรับนักพัฒนาเพื่อเริ่มใช้งานสำหรับบริการของตนเองและด้วยเหตุนี้เราจะสอนวิธีใช้ chatbot บน Facebook Messenger เราจะใช้ Poncho เป็นตัวอย่างบอทเพื่อให้ทราบสภาพอากาศ
วิธีใช้ chatbot บน Facebook Messenger
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นเราจะใช้ Poncho เป็นตัวอย่างในการเริ่มการสนทนากับแชทบ็อต บอทที่ไม่พูดภาษาสเปน และสิ่งที่ต้องระบุเป็นภาษาอังกฤษ แต่ช่วยให้เรารู้วิธีติดต่อกับแชทบอทบน Messenger ได้อย่างสมบูรณ์
- สิ่งแรกคือต้องติดตั้ง Facebook Messenger บนอุปกรณ์ของคุณ
- เราเปิดใช้งานและจากแท็บล่าสุดเราคลิกที่ปุ่ม FAB « + »
- ตอนนี้เราเลือก«ค้นหา»และเขียน«สวัสดีปอนโช»
- รายชื่อบุคคลจะปรากฏขึ้นและเราลงไปจนกว่าเราจะพบส่วน«บอทและ บริษัท »
- เราคลิกที่«สวัสดี Poncho »และเราเปิดการสนทนาเช่นเดียวกับที่เรามีกับผู้ติดต่อของเรา
- เราเขียนว่า "สวัสดี" และ Poncho จะตอบเราและเราจะเริ่มการสนทนา
ขึ้นอยู่กับ บริษัท บอทจะมีระดับการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น และจะตอบสนองต่อคำตอบจำนวนมาก ใน Poncho หลังจากทักทายเขาเขาตอบกลับด้วยการกล่าวสวัสดีและเสนอคำตอบสองคำเพื่อให้สามารถเลือกได้ ในที่นี้จะขึ้นอยู่กับสิ่งที่ บริษัท หรือ บริษัท ต้องการนำเสนอเพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องลำบาก
จำนวนแชทบอท จะเติบโตขึ้นเมื่อ บริษัท ต่างๆรวมเข้าด้วยกัน ในรูปแบบใหม่ในการโต้ตอบกับบริการและผลิตภัณฑ์ เป็นเรื่องที่ต้องใช้เวลา
