Facebook เป็นหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกโดยมีผู้ใช้ลงทะเบียนมากกว่าสองพันล้านคน พวกเราหลายคนเคยประสบกับความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์บ่อยครั้งที่เกิดจากเครือข่ายโซเชียล นอกจากนี้ คุณลักษณะหรือเนื้อหาบางอย่างอาจไม่เหมาะสมในบางครั้ง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ใช้จะสงสัยว่าจะรายงานปัญหาบนแพลตฟอร์มของตนไปยัง Facebook ได้อย่างไร
ที่นี่คุณมีตัวเลือกบางอย่าง หากคุณต้องการความช่วยเหลือ เราจะบอกคุณ วิธีติดต่อโซเชียลเน็ตเวิร์ก. มีหลายวิธีในการรายงานปัญหาไปยัง Facebook ขึ้นอยู่กับปัญหาที่มีอยู่ คุณต้องระบุประเภทของปัญหาที่คุณมี แล้วเลือกตัวเลือกที่เหมาะสม เป็นเรื่องง่ายเสมอที่จะติดต่อเครือข่ายโซเชียลและแจ้งให้พวกเขาทราบว่ามีปัญหา
รายงานปัญหาหรือจุดบกพร่องไปที่ Facebook
เป็นเรื่องปกติสำหรับ ปัญหาเฟสบุ๊คได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว แต่บางครั้งบางอย่างก็ใช้งานไม่ได้ตามที่ควร ดังนั้นเราจึงพยายามแจ้งให้เว็บไซต์ทราบ เราอาจแจ้งโซเชียลเน็ตเวิร์กเมื่อใดก็ได้หากมีปัญหากับเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้พวกเขาตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่และเสนอวิธีแก้ไขหากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดรายงานปัญหาบน Facebook เวอร์ชันเดสก์ท็อปโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Facebook ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- เข้าถึงบัญชีของคุณด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ
- ตอนนี้คลิกที่มุมบนขวาบนไอคอนสามเหลี่ยมคว่ำ
- สิ่งต่อไปคือการคลิกที่ตัวเลือกความช่วยเหลือและความช่วยเหลือในเมนู
- จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกรายงานปัญหา
- คุณจะเห็นกล่องลอยปรากฏขึ้น คลิกที่ มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น
- จากนั้นคลิกวิธีที่เราสามารถปรับปรุงและเลือกปัญหาและอธิบายรายละเอียด คุณยังสามารถเพิ่มภาพหน้าจอที่แสดงจุดบกพร่อง วิดีโอ ฯลฯ
- ตอนนี้คุณต้องคลิกส่ง บริษัทเป้าหมายจะได้รับรายงานและให้คำตอบแก่คุณ
โดยปกติ โซเชียลเน็ตเวิร์กจะแจ้งเราว่าได้รับคำขอหรือรายงานที่เราส่งไปแล้ว แต่โดยปกติแล้วจะไม่ส่งการตอบกลับที่เป็นรูปธรรมหากความล้มเหลวได้รับการแก้ไข ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องรอคำตอบเฉพาะ แต่โซเชียลเน็ตเวิร์กจะตัดสินว่ามีปัญหาหรือไม่และเสนอวิธีแก้ไขหากจำเป็น
รายงานพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
หญ้าแห้ง ปัญหามากมายกับแพลตฟอร์มและหนึ่งในนั้นคือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสม ผู้ใช้หลายคนไม่ทราบวิธีติดต่อ Facebook เนื่องจากกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม Facebook มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดมากสำหรับเนื้อหา ดังนั้นเราจึงรู้ว่าเราสามารถโพสต์อะไรได้และไม่สามารถโพสต์อะไรได้ ไม่อนุญาตหมวดหมู่เนื้อหาต่อไปนี้:
- เชิญใช้ความรุนแรง
- องค์กรของการกระทำที่เป็นอันตราย
- การฉ้อโกงและการหลอกลวง
- การฆ่าตัวตายหรือการทำร้ายตนเอง (ยุยงให้ฆ่าตัวตาย)
- การแสวงหาประโยชน์ทางเพศ การล่วงละเมิด หรือภาพเปลือยของผู้เยาว์
- การแสวงประโยชน์ทางเพศจากผู้ใหญ่
- การกลั่นแกล้งและการล่วงละเมิด
- การจราจรทาสขาว
- การละเมิดความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของภาพ
- ภาษาที่ยั่วยุให้เกิดความเกลียดชัง (กับกลุ่มศาสนาบางกลุ่มเนื่องจากรสนิยมทางเพศอุดมคติ ... )
- เนื้อหากราฟิกและความรุนแรง
- ภาพเปลือยและกิจกรรมทางเพศสำหรับผู้ใหญ่
- บริการทางเพศ
- สแปม
- การก่อการร้าย.
- ประกาศ falsas
- เนื้อหามัลติมีเดียที่มีการจัดการ (Deepfakes หรือเนื้อหาอื่นใด เช่น ภาพถ่ายที่ถูกดัดแปลงเพื่อส่งข้อความเท็จ)
ในขณะที่เรียกดู Facebook คุณอาจพบหนึ่งในโพสต์เหล่านี้ในบางจุด ฉันคิดว่าพวกคุณส่วนใหญ่เคยเห็นหนึ่งในนั้นมาบ้างแล้ว ในการดำเนินการ คุณต้องแจ้งให้ Facebook ทราบถึงปัญหาเกี่ยวกับสิ่งพิมพ์เหล่านี้และรายงานให้ Facebook ทราบเพื่อให้สามารถลบออกได้
รายงานเนื้อหาเหล่านี้
เป็นเรื่องปกติที่เราเห็นเนื้อหาประเภทนี้ในสิ่งพิมพ์ของโซเชียลเน็ตเวิร์ก ไม่ว่าจะเป็นภาพถ่ายหรือวิดีโอที่ใครบางคนได้อัปโหลด หรือที่เราเห็นว่าผู้ติดต่อรายหนึ่งของเราได้แสดงความคิดเห็นหรือชอบมันและปรากฏใน ฟีดของเราเมื่อเราเชื่อมต่อ. ในการรายงานเนื้อหาประเภทนี้ เราต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่โพสต์ดั้งเดิมที่คุณเชื่อว่าละเมิดกฎของแพลตฟอร์ม
- คลิกที่จุดแนวตั้ง 3 จุดทางด้านขวาของโพสต์
- ในเมนูป๊อปอัป ให้คลิกรับความช่วยเหลือหรือรายงานสิ่งพิมพ์
- ตอนนี้จะแสดงรายการตัวเลือกให้คุณเลือก:
- นู้ด
- ความรุนแรง
- การล่วงละเมิด
- การฆ่าตัวตายหรือการทำร้ายตัวเอง
- ข้อมูลเท็จ
- สแปม
- การขายที่ไม่ได้รับอนุญาต
- คำพูดแสดงความเกลียดชัง
- ลัทธิก่อการร้าย
- ปัญหาอื่น.
- เลือกเหตุผลที่เหมาะสมกับสิ่งพิมพ์มากที่สุด
- สุดท้ายส่งเรื่องร้องเรียน
Facebook จะตรวจสอบเนื้อหาที่คุณรายงานและพิจารณาว่าละเมิดกฎเว็บไซต์ของเราหรือไม่. โดยปกติ เราได้รับแจ้งหากปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว แต่เราไม่รู้เสมอไปว่าปัญหานั้นถูกลบไปแล้วหรือไม่ เราสามารถตรวจสอบการมีอยู่ของสิ่งพิมพ์ได้โดยตรง เช่น โดยการค้นหาอีกครั้ง และหากไม่ปรากฏ แสดงว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กได้พิจารณาแล้วว่าละเมิดนโยบายและได้ลบออก อาจใช้เวลาวันหรือสองวันในบางสถานการณ์
บัญชีปลอมหรือถูกขโมย
หลายคนอยากทราบวิธีรายงานปัญหาการมองเห็นในเฟสบุ๊ค บัญชีปลอมหรือถูกขโมย. ข้อมูลนี้อาจหมายถึงบัญชีของคุณเอง ตัวอย่างเช่น ถูกแฮ็ก หรือมีบัญชีปลอมแปลงหรือบัญชีที่ถูกขโมยและไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป ในทุกสถานการณ์เหล่านี้ เราสามารถแจ้งเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้
หากบัญชีนี้เป็นบัญชีปลอมหรือแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น เราสามารถรายงานได้โดยทำตามขั้นตอนที่นี่ เรารู้ว่ามันถูกขโมยหรือแอบอ้างบุคคลอื่นเป็นต้น นี่คือขั้นตอนที่เราปฏิบัติตาม รายงานบัญชีบน facebook:
- เปิดเฟสบุ๊ค.
- จากนั้นค้นหาโปรไฟล์ที่คุณต้องการรายงาน
- ใต้รูปโปรไฟล์คุณจะเห็นไอคอนที่มีสามจุดที่คุณต้องกด
- คลิกที่ตัวเลือก ค้นหาความช่วยเหลือหรือรายงานโปรไฟล์
- จะขอให้คุณให้ข้อมูลสำหรับเหตุผลที่คุณรายงานโปรไฟล์
- เมื่อเสร็จแล้ว คลิกส่ง
เราต้องรอในขณะที่เครือข่ายโซเชียลประเมินการร้องเรียนนี้ โดยปกติ สองสามวันต่อมา เราจะได้รับแจ้งว่าการร้องเรียนนี้ได้รับการประมวลผลและได้ดำเนินการแล้ว ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว พวกเขาอาจไม่เปิดเผยสิ่งที่พวกเขาตัดสินใจ แต่ถ้าโปรไฟล์ถูกลบไป เช่น เรารู้อยู่แล้วว่าพวกเขาได้ดำเนินการอะไรไปบ้าง ในสถานการณ์เหล่านี้ คุณต้องให้ข้อมูลเพื่อช่วยลบบัญชีนั้นออกจากแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกี่ยวกับผู้เยาว์หรือบุคคล ป่วย รักษาตัวในโรงพยาบาล หรือทุพพลภาพ
Facebook พิจารณาเนื้อหาที่มีผลกระทบต่อผู้ป่วย ผู้พิการ หรือเด็กอย่างจริงจัง. เราอาจเคยเห็นโพสต์ที่ไม่เหมาะสมอย่างยิ่งและกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเหล่านี้ ในกรณีเหล่านี้ เราอาจรายงานโพสต์นั้นไปที่ Facebook พวกเขามักจะตอบสนองอย่างรุนแรงและรวดเร็วในสถานการณ์เหล่านี้ ดังนั้นคุณควรได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว
La ความเป็นส่วนตัวของผู้ป่วยหรือคนพิการ สามารถถูกละเมิดโดยเนื้อหาใด ๆ ที่เผยแพร่บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เราต้องใช้ลิงก์นี้เพื่อรายงานการละเมิดดังกล่าวหากเราพบ นี่คือวิธีที่เราเขียนเรื่องร้องเรียน ใช้เวลาไม่นาน และโซเชียลมีเดียมีแนวโน้มที่จะดำเนินการอย่างรวดเร็วในกรณีเหล่านี้ ดังนั้นพวกเขาจึงอาจดำเนินการไปแล้วเมื่อคุณอ่านข้อความนี้จบ
ถ้าเป็นไฟล์ ผู้เยาว์และอายุต่ำกว่า 14 ปีเราสามารถรายงานได้จากเว็บไซต์นี้ นอกจากการลบโพสต์อย่างรวดเร็วแล้ว Facebook ยังดำเนินการกับบัญชีที่โพสต์อีกด้วย
