ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์น้อยสามารถเผชิญได้เมื่อใช้โทรศัพท์มือถือคือผู้ติดต่อหายไปจากอุปกรณ์ โชคดีที่ในกรณีส่วนใหญ่ การหายตัวไปนั้นเป็นเพราะเราได้เปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างโดยไม่รู้ตัว
ด้วยวิธีนี้ ผู้ติดต่อจะยังคงใช้งานได้บนอุปกรณ์ของเรา แต่เราไม่เห็นผู้ติดต่อเหล่านั้นจนกว่าเราจะแก้ไขการตั้งค่าที่เราได้แก้ไขอีกครั้ง หากคุณต้องการทราบวิธีกู้คืนผู้ติดต่อที่หายไปในมือถือของคุณ ฉันขอเชิญคุณอ่านต่อ
ผู้ติดต่อไม่ลบตัวเอง
สิ่งแรกที่เราควรทราบคือสาเหตุที่ผู้ติดต่อของเราหายไปจากมือถือของเรา ผู้ติดต่อ พวกเขาไม่เคยลบตัวเอง
ไม่มีข้อบกพร่องใน Android ที่ ลบผู้ติดต่อทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ที่เราได้เก็บไว้ในวาระการประชุมของอุปกรณ์ของเรา ดังนั้น สิ่งที่เป็นไปได้มากที่สุดคือการที่เราได้สัมผัสการตั้งค่าโดยไม่ทราบว่าจะหยุดแสดงไม่ใช่ที่จะถูกลบ
ลบผู้ติดต่อทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ ไม่ใช่กระบวนการที่ทำได้ง่ายๆ น้อยลงด้วยการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว ตอนนี้คุณใจเย็นลงแล้ว ด้านล่างนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาที่มีทั้งหมดให้คุณ เพื่อให้สามารถกู้คืนรายชื่อติดต่อที่คุณจัดเก็บไว้ในมือถือของคุณได้
กู้คืนผู้ติดต่อที่หายไปบน Android
ตรวจสอบแหล่งที่มาของแอพผู้ติดต่อ
สิ่งแรกที่เราควรตรวจสอบก่อน ก่อนเลือกวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ และนั่นอาจเป็นสาเหตุของการหายตัวไปของผู้ติดต่อของเราคือแอปพลิเคชันผู้ติดต่อ
แอปพลิเคชันผู้ติดต่อช่วยให้คุณสามารถเลือกแหล่งที่มาต่างๆ ของข้อมูลที่แสดง:
- บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์
- ติดต่อทางโทรศัพท์
- รายชื่อผู้ติดต่อซิมการ์ด
บัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์
เป็นไปได้มากว่าผู้ติดต่อทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในบัญชี Google ที่คุณเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ Google จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อของคุณได้รับการอัปเดตด้วย Gmail ตลอดเวลา
หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับรายชื่อผู้ติดต่อ GMail ของคุณ การเปลี่ยนแปลงนั้นจะแสดงบนอุปกรณ์ของคุณและในทางกลับกัน ตัวเลือกนี้เป็นค่าเริ่มต้นในอุปกรณ์ของเราทุกครั้งที่เรากำหนดค่าเป็นอุปกรณ์ใหม่หรือเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่
ติดต่อทางโทรศัพท์
บนโทรศัพท์ เรายังสามารถจัดเก็บรายชื่อติดต่อทั้งหมดที่เราต้องการได้ โดยมีข้อจำกัดเพียงอย่างเดียวคือพื้นที่จัดเก็บ อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีเนื่องจากผู้ติดต่อเหล่านั้นจะไม่ซิงโครไนซ์กับบัญชี Google ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์
ด้วยวิธีนี้ ถ้าเราทำสมาร์ทโฟนหาย เราจะไม่สามารถกู้คืนผู้ติดต่อที่จัดเก็บไว้ในเทอร์มินัลได้ เนื่องจากจะไม่มีการสำรองข้อมูลเว้นแต่ว่าเราได้ใช้ความระมัดระวังในการดำเนินการก่อนหน้านี้แล้ว
รายชื่อผู้ติดต่อซิมการ์ด
นี่เป็นตัวเลือกที่ใช้น้อยลง อันที่จริง ผู้ผลิตบางรายไม่ได้เสนอตัวเลือกในการเข้าถึงข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในซิมการ์ด หากคุณมีมือถือเครื่องเก่า และไม่พบรายชื่อในสมุดโทรศัพท์ของคุณ เป็นไปได้มากว่ารายชื่อเหล่านั้นจะถูกเก็บไว้ที่นั่น
มือถือของคุณคือ DualSIM
หากคุณมีมือถือ DualSIM มีแนวโน้มว่าภายในตัวเลือกการกำหนดค่าของอุปกรณ์ คุณจะต้องแก้ไขแหล่งที่มาของตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลและตำแหน่งที่จะพิจารณาข้อมูลปฏิทิน
ซึ่งมักเกิดขึ้นกับรุ่นสองซิมที่เก่ากว่า และบางครั้งขึ้นอยู่กับผู้ผลิต หากโทรศัพท์สองซิมของคุณหยุดแสดงข้อมูลสมุดติดต่อ คุณควรตรวจสอบแหล่งที่มาของผู้ติดต่อในแต่ละซิม
ค้นหาตัวเลือกของ Google
ตามปกติแล้ว อุปกรณ์ Android ทั้งหมดจะซิงโครไนซ์รายชื่อผู้ติดต่อกับบัญชี Gmail ของเรา ด้วยวิธีนี้ ผ่านแพลตฟอร์มอีเมลของ Google เราจะสามารถเข้าถึงผู้ติดต่อเดียวกันกับที่เราจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์มือถือของเรา ซึ่งรวมถึงอีเมลด้วย
แม้ว่าเราสามารถปิดการใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อให้ Google ไม่ซิงโครไนซ์ข้อมูลผู้ติดต่อของสมาร์ทโฟนของเรากับ Gmail เราไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้นหากเราไม่ต้องการเพราะมันทำหน้าที่เป็นตัวสำรองและบังเอิญจะช่วยให้เรา เพื่อกู้คืนผู้ติดต่อทั้งหมดโดยอัตโนมัติหากเราออกโทรศัพท์ใหม่หรือกู้คืนตั้งแต่เริ่มต้น
กู้คืนข้อมูลสำรอง
Google อนุญาตให้เราทำสำเนาสำรองเป็นระยะ ข้อมูลสำรองที่มีที่อยู่ติดต่อของอุปกรณ์ของเรา
ด้วยวิธีนี้ หากเราสูญเสียอุปกรณ์ของเรา มันหยุดทำงาน หรือเราซื้อเครื่องใหม่ เราเพียงแค่ต้องกู้คืนข้อมูลสำรองเพื่อให้สามารถเข้าถึงรายชื่อติดต่อ ข้อความ รายการโทร แอปพลิเคชัน ...
แต่ถ้าเราไม่ได้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลไว้ การกู้คืนข้อมูลผ่านตัวเลือกนี้ไม่ใช่ตัวเลือก เนื่องจากไม่มีสำเนาสำรองสำหรับกู้คืนข้อมูล
ตรวจสอบตัวเลือกการกำหนดค่าปฏิทิน
อุปกรณ์บางอย่าง เมื่อเราลบผู้ติดต่อออกจากสมุดโทรศัพท์ ผู้ติดต่อจะไม่ถูกลบจากอุปกรณ์ของเราโดยสมบูรณ์และตลอดไป แต่จะถูกโอนไปยังถังรีไซเคิล ซึ่งเป็นโฟลเดอร์ที่เก็บไว้เป็นเวลา 30 วัน
หลังจาก 30 วันดังกล่าว ผู้ติดต่อจะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของเราโดยสมบูรณ์ และจะไม่มีตัวเลือกในการกู้คืน
วิธีป้องกันไม่ให้ผู้ติดต่อหายไปจากมือถือของเรา
ไม่มีวิธีแก้ปัญหาสำหรับมือถือของเราที่จะทำให้ผู้ติดต่อที่เก็บไว้ทั้งหมดหายไป อย่างไรก็ตาม เรามีชุดเครื่องมือที่จะช่วยให้เรากู้คืนได้อย่างรวดเร็วและใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย
เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล
Google ผ่าน Android ช่วยให้เราทำสำเนาสำรองของข้อมูลที่สำคัญที่สุดที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของเรา ด้วยวิธีนี้ หากเราสูญเสียเทอร์มินัล เครื่องหยุดทำงาน หรือถูกขโมย เราจะไม่สูญเสียข้อมูลทั้งหมดอย่างแน่นอน แต่จะมีเพียงข้อมูลที่เพิ่มลงในเครื่องหลังจากทำการสำรองข้อมูลเท่านั้น
Google ทำสำเนาสำรองของอุปกรณ์ของเราทุกครั้งที่ชาร์จ ดังนั้นเราจึงไม่ต้องกังวลว่าข้อมูลสำรองอาจใช้ไป ตราบใดที่เรามีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในขณะที่เราชาร์จอุปกรณ์
ส่งออกผู้ติดต่อ
หากคุณไม่ต้องการพึ่งพาแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Google เพื่อทำสำเนาสำรองของรายชื่อติดต่อบนอุปกรณ์ของคุณ ตัวเลือกที่ดีที่สุดที่เรามีคือ ส่งออกข้อมูลทั้งหมดจากปฏิทินของเราไปยังไฟล์เป็นระยะ
เราต้องเก็บไฟล์นี้ไว้ในการ์ดหน่วยความจำของอุปกรณ์ของเราหรือส่งทางอีเมลเพื่อให้มีไฟล์อยู่ในมือเสมอ หากจำเป็นต้องกู้คืนหรือขอคำปรึกษาในอนาคต