ผู้ชายที่โกรธเป็นบ้ากับแล็ปท็อปนั่งอยู่บนเดสก์ท็อปที่ยุ่งเหยิงในสำนักงานและดึงผมของเขาเอง คนโรคจิตทำมันพังในที่ทำงาน ผู้ชายรู้สึกหงุดหงิดหลังจากอ่านอีเมลบนแล็ปท็อป
ทุกวันนี้ใครๆ ก็ต้องใช้โทรศัพท์ แต่จะเป็นอย่างไรหากเราไม่สามารถสื่อสารผ่านการส่งข้อความกับครอบครัวและเพื่อนๆ ได้? ปัจจุบันคำว่า โทรศัพท์มือถือไปพร้อมกับคำว่า WhatsAppซึ่งหมายความว่าหากเราขาดมือถือ เราก็ขาดแอปนี้ ดังนั้น เราจะไม่สามารถสื่อสารกับคนรู้จักของเราได้ ดังที่เรากล่าวไว้ในตอนต้น ปัญหานี้เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาอาจส่งผลบางอย่างต่อประชากรวัยรุ่น เนื่องจากคุณทำมือถือหาย แต่ทุกวันนี้ปัญหานี้กลายเป็นปัญหาที่ทนได้มากขึ้นด้วย เว็บ WhatsApp.
ในบทความนี้เราจะพูดถึง WhatsApp Web ที่มีชื่อเสียง ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุด อยู่เพื่อค้นพบพวกเขา!
สมมติว่าคุณเข้าห้องน้ำแล้วมีโทรศัพท์มือถืออยู่ในกระเป๋าหลังกางเกง แล้วนึกขึ้นได้ว่า… กึก! มือถือลงน้ำ ไม่เคยเกิดกับใคร!? เห็นได้ชัดว่ามันอาจไม่เกิดขึ้นกับคุณ แต่แน่นอนว่าคุณรู้จักผู้คนที่ประสบเคราะห์ร้ายเล็กน้อย หลายปีก่อนนี่อาจเป็นหายนะ โดยเฉพาะกับเด็กที่อายุน้อยที่สุด แต่วันนี้เรามีหลายวิธีในการแก้ปัญหาประเภทนี้ เดอะ ทางออกหลัก ที่ใช้ตอนแบตมือถือหมด: เว็บ WhatsApp.
พวกคุณส่วนใหญ่จะรู้เรื่องนี้ แต่สำหรับคนที่ไม่รู้ WhatsApp Web คือ นามสกุล ของบัญชี WhatsApp ของคุณที่มีจุดประสงค์เพื่อให้สามารถ ใช้แพลตฟอร์มนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ. ดังนั้นอุปกรณ์ทั้งสองจึงซิงโครไนซ์และทุกสิ่งที่คุณส่งผ่านมือถือของคุณจะถูกซิงโครไนซ์กับคอมพิวเตอร์และในทางกลับกัน จะเข้าถึงส่วนขยายนี้ได้อย่างไร? ง่ายมาก! คุณเพียงแค่ต้องป้อนที่อยู่ web.whatsapp.com ในเครื่องมือค้นหา ต่อไปเขาจะให้เรา โค้ด QRซึ่งเราต้องสแกนผ่านมือถือของเรา สำหรับสิ่งนี้เราต้องเท่านั้น เข้าถึงแอป WhatsApp ของอุปกรณ์ของเราไปที่จุดสามจุดของ เมนู ที่มุมขวาบน เลือกตัวเลือก «อุปกรณ์ที่จับคู่» และสุดท้าย ให้ตัวเลือก «ผูกอุปกรณ์«. เขาจะขอให้เราใช้ของเรา ลายนิ้วมือหรือรหัสผ่าน เพื่อยืนยันว่าเป็นเราแล้วก็แบบกระโถนด้วยอะ เครื่องตรวจจับรหัส. นี่คือขั้นตอนในการทำให้ WhatsApp Web ของเราใช้งานได้
หลายครั้งที่ส่วนขยายนี้ทำให้เรามีข้อผิดพลาดหรือภายในหน้าเองเราสามารถพบภาวะแทรกซ้อนบางอย่างได้ แต่ไม่ต้องกังวลเพราะเราจะอธิบายว่าสิ่งเหล่านี้คืออะไรและจะแก้ไขได้อย่างไร
ไม่รองรับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
ปัจจุบัน รองรับเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ (Google Chrome, Safari, Opera, Mozilla Firefox, Microsoft Edge) แต่คุณยังอาจใช้เบราว์เซอร์อื่นที่อาจเข้ากันไม่ได้ สิ่งแรกที่เราแนะนำคือให้คุณลองเปิด WhatsApp Web ด้วยเบราว์เซอร์ปกติของคุณ ถ้าไม่ได้ผลสำหรับคุณ ให้ลอง เปลี่ยนเบราว์เซอร์เนื่องจากคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะมีสองเครื่อง
ปัญหาอื่นที่หน้าแรกอาจไม่โหลดเนื่องจากคุณมีไฟล์ รุ่นเก่ามาก ของเบราว์เซอร์ปกติของคุณ และไม่รองรับน้ำหนักของส่วนขยาย ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ลอง อัปเดต.
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่เข้ากันได้อย่างสมบูรณ์และไม่ควรทำให้เกิดปัญหาใดๆ สิ่งเดียวที่สามารถทำให้เกิดภาวะแทรกซ้อนได้ Internet Explorer.
คุณไม่สามารถจับคู่อุปกรณ์เพิ่มเติมได้
ปัญหานี้เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุด หลายคนรายงานว่าไม่อนุญาตให้เชื่อมโยงบัญชีของตนบนคอมพิวเตอร์ และหลายครั้งเป็นเพราะพวกเขาเปิดเซสชันบนอุปกรณ์ต่างๆ และต่อมาก็ไม่ยอมปิด ในขณะนี้ WhatsApp อนุญาตให้เชื่อมโยงอุปกรณ์ 4 เครื่องและโทรศัพท์มือถือเท่านั้นดังนั้น หากคุณเคยได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดเซสชันที่เปิดอยู่บนอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งและแก้ไขปัญหา
คุณเปิด WhatsApp Web ไว้ในหน้าต่างอื่น
สำหรับตอนนี้ WhatsApp Web อนุญาตให้เราเปิดเซสชันในเบราว์เซอร์ของเราเท่านั้นกล่าวอีกนัยหนึ่ง หากเรามีหน้าต่างหนึ่งเปิดด้วย WhatsApp Web ของเรา และเราต้องการเปิดอีกหน้าต่างหนึ่ง เราสามารถทำได้โดยการปิดหน้าต่างที่เปิดอยู่บานหนึ่ง แต่ไม่สามารถปิดพร้อมกันได้ นั่นคือเหตุผลที่เมื่อคุณพยายามเปิดอีกเซสชันหนึ่ง ข้อความจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติโดยระบุว่า «WhatsApp is open in another window. คลิกที่ ใช้ที่นี่ เพื่อใช้ WhatsApp ในหน้าต่างนี้”
มีหลายครั้งที่ผู้คนตื่นตระหนกเมื่อเห็นข้อความที่ระบุว่า "WhatsApp is open in another window" แต่อย่างที่เราได้กล่าวไปแล้ว ส่วนขยายนี้ไม่สามารถใช้ในสองหน้าต่างพร้อมกันได้ ดังนั้นหากเราคลิกที่ ลิงค์ ใช้ที่นี่ เซสชันที่เก่าที่สุดจะถูกปิดโดยอัตโนมัติและจะเปิดขึ้นในหน้าต่างที่คุณคลิก
รหัส QR เริ่มต้นไม่โหลด
หากไม่โหลดรหัส QR ที่คุณได้รับเมื่อเปิดหน้าแรกไม่ว่าในกรณีใด ๆ แสดงว่าเป็นของคุณ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหลุดหรือช้ามาก. นั่นคือเหตุผลที่เราแนะนำให้คุณอดใจรอเพื่อดูว่าเป็นตัวเลือกที่สองหรือไม่ หรือในทางกลับกัน คุณจะต้องรีเฟรชหน้านี้
คุณไม่ได้รับแจ้งข้อความ
ปัญหานี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่คุณจะพบได้หลายครั้ง เมื่อคุณเริ่มเซสชันบน WhatsApp Web ของเราเป็นครั้งแรก พวกเขาถามเราว่าต้องการให้แจ้งเตือนเราไหม ซึ่งส่วนใหญ่เราจะตอบว่า เลขที่ ดังนั้นหากพีซีของคุณไม่แจ้งข้อความให้คุณทราบ ไม่ต้องกังวล ไม่มีปัญหา! สิ่งที่คุณต้องทำคือทำ คลิค บนแม่กุญแจ ที่อยู่ในเครื่องมือค้นหาด้านบนเพื่อเปิดการตั้งค่าของหน้าเว็บ จากนั้นคุณจะต้องไปที่ส่วนของ การแจ้งเตือน และคุณจะต้องตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งานตัวเลือกของ ให้; หากไม่มี ให้เปิดใช้งาน จากนั้นข้อความทั้งหมดจะแจ้งให้คุณทราบ
ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้
รูปภาพหรือวิดีโอจำนวนมากที่คุณส่งอาจไม่สามารถเปิดได้ เนื่องจากรูปภาพหรือวิดีโอเหล่านั้น WhatsApp ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางและด้วยเหตุนี้หากคุณส่งภาพถ่ายไปยังผู้รับ X ผ่านมือถือของคุณ คุณจะไม่สามารถดูได้จากแล็ปท็อปของคุณ ถึงกระนั้นก็ตาม มีวิธีการต่างๆ มากมายในการเรียกคืนรูปภาพที่มีคนส่งให้คุณหรือที่คุณส่งให้พวกเขา วิธีการต่างๆ เช่น การสำรองข้อมูล หรือแม้กระทั่ง การใช้งาน สำหรับงานนั้นๆ ในทำนองเดียวกัน วิธีที่ง่ายที่สุดคือ ถามเขา ถึงบุคคล ที่ส่งภาพมาให้ว่า ส่งมาอีกครั้ง.
ผู้ติดต่อใหม่ของฉันไม่ปรากฏ
โดยปกติแล้ว เมื่อเราเพิ่มผู้ติดต่อใหม่บนอุปกรณ์มือถือของเรา มันมักจะปรากฏขึ้น แต่นี่ไม่ใช่กรณีของ WhatsApp Web เสมอไป หากเราค้นหาผู้ติดต่อใหม่ในแอปบนคอมพิวเตอร์ อาจไม่ปรากฏขึ้น (ไม่เสมอไป) ส่วนใหญ่เราจะคิดว่าเป็นความผิดของเราเพราะเราใส่เบอร์โทรไม่ถูกต้อง แต่บางครั้งสิ่งที่เราต้องทำก็คือ ใส่คำนำหน้า ของผู้ติดต่อที่เราต้องการค้นหาและจะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติ
ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้
หลายครั้งที่เราพยายามเข้าสู่โปรไฟล์ WhatsApp Web นี่คือข้อความที่ปรากฏบนหน้าจอ ซึ่งอาจเกิดจากสองปัจจัย ครั้งแรกที่เรามี สะกดที่อยู่เว็บผิด และครั้งที่สองที่ได้รับ อินเทอร์เน็ตล่ม. โซลูชั่นที่เราสามารถนำเสนอให้คุณได้อย่างแรกคือ ตรวจสอบ ที่คุณได้เขียน ที่อยู่ อย่างถูกต้อง หากเป็นกรณีนี้แต่ยังใช้งานไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณมี การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร. หากคุณมีอินเทอร์เน็ตแต่ใช้งานไม่ได้ คุณสามารถทำได้ตลอดเวลา รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์ของคุณ. แม้ทำทั้งหมดแล้วยังไม่ได้ผล โทร บริการทางเทคนิค ของบริษัทของคุณ
WhatsApp ขัดข้อง
ไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเราประสบกับการลดลงอย่างมากในแพลตฟอร์มหลัก เช่น WhatsApp, Instagram และ Facebook หลายคนพบว่าตัวเองไม่สามารถสื่อสารได้ ดังนั้นเมื่อเผชิญกับสถานการณ์นี้พวกเขาจึงพยายามหาทางแก้ไข วิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาพยายามคิดคือเปิดเซสชัน WhatsApp บนคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ได้ผล เหตุผลที่วิธีการเหล่านี้ใช้ไม่ได้นั้นง่ายมาก ดังที่เรากล่าวไว้ในตอนต้น WhatsApp Web เป็นส่วนเสริมของบัญชี WhatsApp ของคุณ ดังนั้น หากเครือข่ายล่มและเป็นผลให้ WhatsApp นี้ แอปพลิเคชันในเบราว์เซอร์ของคุณจะใช้งานไม่ได้เช่นกัน ตั้งแต่ มีการซิงโครไนซ์เซสชัน และถ้าคนหนึ่งล้มเหลว อีกคนหนึ่งก็จะล้มเหลวด้วย ด้วยเหตุนี้ สิ่งเดียวที่เราทำได้คือรอ เนื่องจากเป็นปัญหาภายในของแพลตฟอร์ม
ไม่ยอมให้ฉันส่งไฟล์ขนาดใหญ่
ไม่กี่ปีที่ผ่านมา WhatsApp สามารถส่งไฟล์ได้จำกัดน้ำหนักที่ 16 MB แต่ปัจจุบันพวกเขาได้เพิ่มเป็น 100 MB แล้ว ซึ่งในบางแง่มุมก็ค่อนข้างน่าชื่นชม แม้ว่าสำหรับหลายๆ คนอาจยังไม่เพียงพอก็ตาม นั่นคือเหตุผลที่หากคุณเลือกหรือส่งไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 100 MB จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ถูกเลือกเลย ซึ่งจะปรากฏใต้ข้อความ «ไฟล์มีเดียที่เลือกมีขนาดใหญ่กว่า 100 MB ไม่สามารถส่งได้«. ไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้เนื่องจากเป็นเรื่องของแพลตฟอร์ม แต่เราสามารถให้ทรัพยากรบางอย่างแก่คุณซึ่งอาจเป็นประโยชน์เมื่อคุณกำลังจะส่งไฟล์ขนาดใหญ่ ก่อนอื่น เราขอแนะนำว่าเมื่อคุณจะส่งไฟล์ขนาดใหญ่ ให้ทำผ่านบริการของ Google ไดรฟ์เพราะนอกจากส่งได้ไม่มีปัญหาแล้ว คุณภาพไม่เสีย ปัจจุบันมีบางประเทศ เช่น อาร์เจนตินา ซึ่งผู้ใช้รุ่นเบต้าสามารถส่งไฟล์ได้สูงสุด 2GB
