เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มวิดีโอเกมที่สำคัญที่สุดเป็นเวลาหลายปี. Steam มีแค็ตตาล็อกเกมจำนวนมาก ซึ่งหลาย ๆ เกมเป็นที่สนใจอย่างมากสำหรับเกมเมอร์ที่มองว่าเว็บไซต์นี้เป็นเหมืองทองคำ เหนือกว่าเกมอื่นๆ เช่น Origin ซึ่งเป็นการแข่งขันโดยตรงที่ใหญ่ที่สุดของ Valve
หากคุณเป็นผู้ซื้อที่บีบบังคับ แน่นอนว่าคุณเคยต้องการส่งคืนสำเนาที่ซื้อมาซึ่งคุณซื้อโดยไม่ได้ตั้งใจ เว็บไซต์นี้เหมือนกับเว็บไซต์อื่นๆ ที่มีตัวเลือกให้ทำในไม่กี่ขั้นตอนง่ายๆให้ผู้ใช้อีกครั้งตามจำนวนเงินที่ซื้อด้วยบัญชีของเขา
ในแง่นี้เราอธิบาย วิธีการขอเงินคืนใน Steam ผ่านไม่กี่ขั้นตอน สำหรับสิ่งนี้ จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบในหน้านั้นเสมอ ไม่ว่าจะผ่านทางหน้าเว็บหรือแอปพลิเคชัน วิธีการจะเหมือนกันและเราจะใช้เวลาสองสามนาทีในการดำเนินการที่เป็นที่รู้จักนี้ให้สำเร็จ
ระวังการเข้าถึงบัญชีของคุณ
สิ่งแรกคือการดูการจัดการการซื้อในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาหากมีบุคคลในครอบครัวของคุณซื้อเนื้อหา จะได้รับเงินคืน มันจะเพียงพอสำหรับเราที่จะใช้สิ่งนี้ในเวลาที่สุขุม แม้ว่าจะมีเงื่อนไข แต่ลูกค้าจะถูกต้องเสมอ
คุณมีเวลาสูงสุดสองสัปดาห์ในการคืนเงิน หลังจากเวลานี้ คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากเก็บเกมไว้ แล้วติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ บางครั้งเราก็ต้องแปลกใจกับสิ่งที่ได้มาโดยไม่ได้ตั้งใจพยายามทำตามข้อกำหนดหากคุณตัดสินใจลองใช้บนคอมพิวเตอร์ของคุณในที่สุด
สินค้าที่ซื้อต้องไม่มีการติดตั้งหากคุณทำเช่นนั้น คุณจะสูญเสียการรับประกันในการส่งคืนสำเนาที่ซื้อจาก Valve คุณไม่เพียงแต่สามารถส่งคืนชื่อที่สมบูรณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้และการซื้อภายในวิดีโอเกมแต่ละเกมที่คุณมี
เงื่อนไขการชำระเงินคืน
มีเงื่อนไขสองประการในการคืนเกม DLC หรือการซื้อแบบรวม ซื้อบน Steam ถ้าคุณไม่ปฏิบัติตาม คำขอจะไม่ได้รับการตอบรับ โดยแจ้งเหตุผลที่ไม่ยอมรับทางอีเมล โดยปกติในกรณีเหล่านี้คือการดูว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องหรือไม่
สูงสุด 14 วันสำหรับการส่งคืน: Steam กำหนดให้คืนเงินภายในระยะเวลาสูงสุด 14 วัน หรือสองสัปดาห์ที่เหมือนกัน เป็นที่แรก นอกจากจะไม่สำคัญเนื่องจากเป็นหลักฐานที่ปฏิบัติตามโดยผู้ที่ขอเงินคืนโดยใช้แพลตฟอร์ม
ไม่ได้เล่นเกินสองชั่วโมง: Valve ก็อยู่ในสภาพที่สองเช่นกัน กำหนดว่าคุณต้องเล่นเกมไม่เกินสองชั่วโมง DLC (เนื้อหาที่สามารถดาวน์โหลดได้) หรือการซื้อบน Steam นอกจากนี้ ประเด็นอื่นๆ ที่ควรพิจารณาไม่ใช่การแก้ไข ถ่ายโอน หรือใช้ชื่อนี้ เนื้อหาดาวน์โหลด หรือเนื้อหาที่ดาวน์โหลด หากคุณทำการซื้อภายในวิดีโอเกม คุณจะมีเวลาสูงสุด 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ซื้อในร้านค้า
วิธีการขอเงินคืนบน Steam
เมื่อขอเงินคืนบน Steam คุณต้องปฏิบัติตามสองคะแนน ข้างต้น นอกจากนี้ หากคุณได้ซื้อสินค้าจากเว็บไซต์นี้ ให้ลองส่งคืนภายในเวลาไม่ถึงสองวัน การคืนเงินเป็นไปอย่างรวดเร็ว หากตรงตามข้อกำหนด ภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง คุณจะเห็นการคืนเงินในบัญชีธนาคารของคุณ
การคืนเงินบน Steam ทำได้ผ่านการสนับสนุน ทีมงานจะเอาใจใส่ผู้ที่มาถึงเสมอซึ่งมีจำนวนหลายร้อยครั้งต่อวัน ลูกค้าจะเห็นว่าผู้รับผิดชอบในขณะนั้นจะตอบอย่างไรอย่างรวดเร็ว และผ่านข้อความซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการอ่าน
ทำตามขั้นตอนเพื่อขอเงินคืนในหน้า Steam:
- เข้าสู่หน้า Steamคลิกที่ การเชื่อมโยงนี้ เพื่อเข้าและเข้าถึงด้วยข้อมูลการเข้าถึงของคุณ อีกทางเลือกหนึ่งคือไปที่แอปพลิเคชัน Android/iOS
- คลิกที่ "สนับสนุน" และรอให้ตัวเลือกนี้โหลด ซึ่งอยู่ถัดจาก "เกี่ยวกับ"
- มีตัวเลือกค่อนข้างน้อย คลิกที่ "ซื้อ" และรอให้พวกเขาโหลดความเป็นไปได้ทั้งหมด รวมถึงสิ่งที่เราสนใจและเลือกการซื้อที่คุณต้องการคืน
- ระบุเหตุผลที่คุณต้องการคืนสินค้า ตัวอย่างเช่น คุณมีตัวเลือกในการ "ดูประวัติการซื้อทั้งหมด"
- สุดท้ายคุณต้องให้ "ส่งคำขอ" และรอเวลา รอบคอบเป็นเวลาหลายวัน (สูงสุดสองสัปดาห์) ซึ่งเป็นระยะเวลาที่แพลตฟอร์มนี้จะต้องคืนจำนวนเงินที่เรียกเก็บ ไม่ว่าจะโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยการซื้อของผู้อื่นในครัวเรือนของคุณ
หลังจากคืนสินค้าแล้ว ให้ตรวจสอบทุก ๆ สองสามวันว่าได้ส่งคืนให้คุณหรือไม่จึงเก็บเข้าลิ้นชักและมียอดเงินเต็มในบัญชีธนาคารของคุณ Steam มักใช้เวลาสูงสุดประมาณ 14 วัน
วิธีการชำระเงินที่รับเงินคืน
วิธีการชำระเงินบางวิธีไม่รับเงินคืนแม้ว่าส่วนใหญ่จะทำ ซึ่งโดยทั่วไปมักใช้บ่อยที่สุด รวมถึงการ์ดที่เราใช้ตามปกติ จนถึงตอนนี้ มีคนสองคนที่ยังไม่ได้ตัดสินใจทำเช่นนั้นด้วยเหตุผลเฉพาะ มันขึ้นอยู่กับคุณที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้ หากคุณต้องการใช้ Steam ต่อไป
วิธีการที่ Steam ยอมรับในขณะที่ชำระเงินนั้นมีหลายวิธี ซึ่งรู้จักกันดีเช่นเคย ซึ่งเป็นกรณีของบริการบางอย่าง เช่น Visa และ Mastercad ซึ่งทั้งสองวิธีเป็นวิธีบัตรที่ปลอดภัยที่สุด มีการเพิ่มผู้อื่นเช่น PayPal, WebMoney, Trustly และ JCBสามคนสุดท้ายรู้จักน้อยที่สุด แม้ว่าจะไม่ใช่คนใช้น้อยที่สุดก็ตาม
วิธีที่ไม่รับมีทั้งหมด XNUMX วิธีอาจใช้วิธีใดวิธีหนึ่ง หากคุณทำสำเร็จแล้ว สิ่งที่ดีที่สุดคือคุณพยายามเปลี่ยนวิธีการสำหรับวิธีอื่นข้างต้น Skrill เป็นรายแรกของพวกเขา แพลตฟอร์มดังกล่าวก่อนหน้านี้กล่าวว่าจะไม่รับเงินคืนจากแพลตฟอร์มนี้ (Steam) จากนั้นจึงตามมาด้วยอีกหนึ่งที่รู้จักกันดีเช่น Paysafecard สำหรับส่วนที่เหลือทั้งสองได้รับการจัดการด้วยบริการอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ
