För ett par veckor sedan, Benson Leung, en Googles maskinvaruingenjör i Pixel-teamet, granskat flera av USB Type-C-kablarna och adaptrar tillgängliga på Amazon. Leung fann att inte alla dessa USB Type-C-kablar är skapade lika, och vissa kan till och med skada dina enheter eller tillbehör. I ett inlägg från Google+ varnade Leung för att USB Type-C-kabeln som följer med OnePlus 2 kan skada vissa typer av USB-tillbehör.
OnePlus har nu svarat på problemet som ström kan utgöra för användaren skada dina USB-tillbehör om du använder denna typ-C-kabel. I svaret kommenterar han hur laddaren fungerar perfekt för att ge OnePlus 2 tillräckligt med ström, men du måste veta att den här kabeln inte har USB Type-C-standarden som säkerställer att adaptern fungerar med tredjepartsenheter som t.ex. USB-tillbehör. Ett ganska allvarligt problem, eftersom alla användare kan använda den här laddaren för att ladda andra enheter, så det är viktigt att OnePlus snabbt lägger en lösning och detta skulle vara återbetalningen.
OnePlus erkänner felet
Kanske kan vi glömma att vissa smartphones från olika tillverkare, även om de kommer till ett otroligt pris för hårdvaran de har, kan betyda att allt är inte rosa och då befinner vi oss med brist på erfarenhet i vissa bemärkelser. Brist på support, tillverkningsfel eller andra typer av fel som kan leda oss till att drömmen om att ha en bra mobiltelefon äntligen blir en mardröm.
Detta är inte att säga att tillverkare inte gör saker fel, men vissa användare kan uppleva problem som det som uppstår med OnePlus 2. Detta är tillverkarens ord angående detta problem: «Vi har nyligen fått veta att två av våra produkter, OnePlus Type-C-kabeln och OnePlus USB Type-C-adaptern, använder ett motstånd som inte skulle vara helt kompatibelt med vissa tredjepartsenheter. Du kan vara säker på att denna kabel och adapter kan användas säkert med One Plus 2.»
OnePlus har börjat med ansträngningarna att byta kabel inklusive värde korrekt motstånd, eftersom det befintliga använder 10kΩ istället för ett värde på 56kΩ. Att den åtminstone bekräftar det befintliga felet i sin kabel är något att börja med, och om den redan ersätter kabeln kommer den att kunna innehålla den kritik som den skulle kunna börja ta emot om den OnePlus 2 hade nått fler användare, eftersom vi är fortfarande under de veckorna som inbjudningarna kommer till de användare som vill köpa den.
Löser tvivel
Vad som är klart är att OnePlus-kabeln kan vara används för typ-C till typ-C-laddning och för vad det skulle vara att ladda telefonen OnePlus 2. På andra enheter, som dessa USB-tillbehör, skulle den dra för mycket ström när man använder laddningsportar som inte erbjuder sin egen reglering, vilket kan orsaka skada på dem.
egen OnePlus har släppt denna graf vilket förtydligar det:
En annan OnePlus-rekommendation är att kontrollera att laddaren är certifierad av CE, CCC eller UL och därför titta på logotypen. Vad detta betyder är att laddaren ska har en egen reglerad krets som förhindrar skador som kan orsakas.
OnePlus hänvisar också sina kunder till kabelåterbetalning före 31 december om du vill ändra det. Europeiska och nordamerikanska kunder kan begära det från denna länk på deras webbplats, som kan behandlas via PayPal. Kunder i Indien och Kina bör kontakta ett OnePlus supportcenter för utbytet.
Det är också uppskattat att denna Google-ingenjör kom i förgrunden bevisar detta fel så att OnePlus korrigerar det, eftersom om det hade gått en månad eller två, även med denna Black Friday var kan du köpa, det här företaget kan ha fått en störtflod av kritik som försätter det i en lite svår position.