Hace sólo unos días que os contábamos en Googlelizados el último plan de Samsung para tratar de «obligar» a aquellos usuarios que aún se resisten a devolver o sustituir sus Galaxy Note 7. Pues bien, este plan consiste en begränsa terminalernas batterikapacitet genom en programuppdatering, och det har redan börjat distribueras.
Detta är en av de första drastiska åtgärderna som företaget genomför för att förhindra att fler händelser inträffar med dessa felaktiga terminaler som kan explodera och bli uppslukade i lågor.
Samsung "uppmuntrar" att returnera Galaxy Note 7 som fortfarande är i omlopp
Oficialmente, Samsung aún no ha sido capaz de llegar a una conclusión acerca de la causa por la cual los dispositivos Galaxy Note 7 de sustitución también explotaban y quedaban en vueltos en llamas, pero lo que si es evidente es que dessa är potentiellt farliga terminaler och även om mer än tre miljoner enheter redan har dragits tillbaka (cirka 85% av de distribuerade terminalerna) fortfarande det finns ett antal användare som av en eller annan anledning är ovilliga att göra returen.
De kanske inte har funnit att problemet kvarstår (något svårt, mycket svårt att förstå); Kanske tror de att det att äga en enhet av dessa Samsung Galaxy Note 7 kommer att kunna ge dem en intressant massa räkningar i framtiden som samlarobjekt; eller kanske de helt enkelt anammar det mänskliga tillståndet att "det här kommer inte att hända mig." Hur som helst, 15 procent av enheterna cirkulerar fortfarande runt som potentiellt kan explodera när som helst, och konsekvenserna är oförutsägbara, som vi har sett i andra fall.
Galaxy Note 7 och skador orsakade av branden i Wesley Hartzogs hem | BILD: Wesley Hartzog
Samsung är fast besluten att sätta stopp för denna situation och återställa var och en av de distribuerade enheterna på Galaxy Note 7 så för att begränsa sannolikheten för en upprepning incident I likhet med någon av de som redan är registrerade har det sydkoreanska företaget gradvis börjat distribuera en Exklusiv mjukvaruuppdatering för de olika Galaxy Note 7-modellerna som minskar batteriets laddningskapacitet med nästan hälften av dessa terminaler.
När den här nya uppdateringen har installerats i Galaxy Note 7-terminalerna som fortfarande cirkulerar där, användare kommer inte att kunna ladda batteriet utöver 60 procent av dess kapacitet.
Den här uppdateringen har redan landat i Europa, Sydkorea, Australien och USA. Nu har Samsung också utökat det till Kanada.
Ännu mer extrema åtgärder
Samsung har kontinuerligt uppmanat användare att leverera sin Galaxy Note 7, även erbjuda 100 $ rabatt för köp av en Galaxy S7 eller S7 edge i USA. Att begränsa batteriladdningen är en ytterligare åtgärd för alla användare som ännu inte har returnerat sina terminaler, men det är inte det sista eller det mest aggressiva.
I Nya Zeeland har ett av de mest drastiska stegen tagits: med början den 18 november telenätet stöds inte med Galaxy Note 7 så att de inte kan ringa eller ta emot samtal, skicka textmeddelanden eller använda mobildatanätverket, även om det kan användas offline eller via ett WiFi-nätverk. Detta är en åtgärd som ingen annan telefonoperatör i något land har vågat genomföra hittills.
Som en extrem åtgärd, Samsung kunde fortfarande fjärrlåsa alla dessa enheteräven om detta är något som det inte finns någon bekräftelse på att det kommer att hända.
Under tiden studerar företaget också formeln de minska så mycket som möjligt den inverkan som återkallelsen av Galaxy Note 7 kommer att ha på miljön, a la vez que organizaciones como Greenpeace instan a la compañía a reutilizar todos los componentes que le sea posible en sus próximos terminales, algo que también beneficiaría las arcas de Samsung, maltrechas por una pérdida de miles de millones de dólares.