Упозорење! Редми Ноте 7 Про се запали током репродукције видео записа

Сонг Иујие, грађанин Зхоукоуа, провинција Хенан, Кина, недавно је обавестио растућу платформу за извештавање о вестима у региону да телефон Напомене редми КСНУМКС ПРО коју је купио за свог оца и користио више од 3 месеца „спонтано упаљен“. Ово се догодило док га нису пунили и пуштали видео записе. Ово је, дакле, изгорело, као и очеви прсти... Очигледно, услед онога што се десило, доводи у питање квалитет телефона.

Ксиаоми-јев постпродајни сервис за кориснике објаснио је новинарима да је мобилни телефон господина Сонга, главне жртве експлозије, идентификован као „проблем квалитета немобилног телефона“.

Тешко је одагнати сумње Сонг Иујиеа без увида у детаљан извештај о процени, а још више са тим нејасним објашњењем. Сургинг Невс, кинески новински портал, више пута је контактирао особље компаније Ксиаоми Гроуп да се повеже са медијима о овој ствари. Након добијања повратних информација у вези са ситуацијом Сонг Иујие, до тренутка штампе није примљен ниједан убедљив одговор са решењем.

Редми Ноте 7 Про је спаљен

Наруџбина производа коју је доставио Сонг Иујие показује да је 24. јула ове године купио Редми Ноте 7 Про мобилни телефон од Ксиаоми Малл-а за 1.399 јуана. По пријему телефона, Сонг Иујие је дао телефон свом оцу да га користи.

Сонг Иујие је рекла да њен отац од тада нормално користи телефон, без икаквих проблема. 29. октобра поподне, пецкање је изненада пробудило уснулог оца док је телефон пуштао видео. Откривено је да мобилни телефон на јоргану који је пуштао видео је био „запаљен са димом“, а јорган је био у пламену. Отац Сонг Јујие је брзо устао да угаси ватру, а прсти су му притом изгорели.

То је показала и слика уживо коју је дао Мобилни телефон се након спаљивања покварио на неколико црних делова, а са телефона је отпала задња маска., откривајући унутрашњост спаљеног трупа. Обрис претходног модела био је једва видљив, а јорган са друге стране показивао је очигледне знаке горења.

Сонг Јујие је рекао да су ноћ након инцидента он и Ксиаоми прегледали и послали запаљени мобилни телефон у складу са захтевима након продаје. Након идентификације, компанија му је 11. новембра рекла да је „мобилни телефон запаљен из спољашњих разлога, а не због проблема са квалитетом“.

С обзиром на овај резултат, Сонг Иујие није одобрио и инсистирао је да се мобилни телефон сам изгорео због проблема са квалитетом, али није могао да утврди који део је изазвао паљење. До сада нисте видели детаљан извештај о процени.

Ксиаоми постпродајна служба за кориснике је потврдила да Сургинг Невс да је мобилни телефон господина Сонга који се запалио идентификован као „проблем квалитета немобилног телефона“. Када су нове вести питале за конкретан узрок инцидента, корисничка служба није одговорила.

Када је новинар поменутог портала затражио од менаџера Зхуа овлашћеног сервисног центра Ксиаокоу детаљан идентификациони извештај произвођача, друга страна је рекла да треба да поднесе захтев свом претпостављеном, а затим да га пошаље Сонг Иујиеу, сину погођену особу. Он је поднео захтев путем е-поште.

„Пошто је друга страна објаснила проблеме у вези са неквалитетом, мобилни телефон није могао бити загарантован“, рекао је Сонг Иујие.

После свега што се десило, у тржном центру Ксиаоми, где је и купљен, откривено је да Редми Ноте 7 Про тврди да је опремљен батеријом од 4,000 мАх, Снапдрагон 675 процесором и има 18 месеци гаранције. Запамтите да уређај такође има ФуллХД+ екран дијагонале 6.3 инча са ИПС ЛЦД технологијом.