ОнеПлус је један од произвођача паметних телефона који нуди најбољу услугу и подршку за ажурирање на тржишту. То су препознали његови корисници и у индустрији, због чињенице да периодично пружа велике и мале надоградње и за нове и за старе моделе.
Л ОнеПлус 5 и 5Т Лансирани су 2017. године, пре око три године. Наставили су да добијају нове пакете фирмвера (наравно, не баш тачне и са понекад високим временским оквирима) који обнављају њихов интерфејс и решавају проблеме, поред ажурирања безбедносних закрпа за Андроид на најновије верзије. Ипак, нису примили ажурирање које је већ неко време заказано због великог проблема у њему, које компанија већ решава.
Гари Ц., вођа производа ОнеПлус ОкигенОС -а, саопштио је на форуму компаније проблем који представљају са ажурирањем за ОнеПлус. Ово је велико и стога би дошло до бројних промена за 5 и 5Т мобилне телефоне марке. Ево дела изјаве коју је издао у недавном посту:
„Када смо интерно тестирали ову верзију, открили смо озбиљну грешку у вези са комуникационим модулом. Тим оцењује да ово питање може озбиљно утицати на корисничко искуство. Осим тога, ово питање је захтевало опсежну размену информација са комуникационим оператером ради заједничког решавања проблема, што је значајно одложило лансирање. Заузврат, то је онемогућило покретање следеће стабилне верзије ОнеПлус 5 и 5Т на време. "
Тренутно није познато када ће комуникацијски проблем који представља ажурирање за оба мобилна телефона бити решен, али сигурно ћемо ускоро добити вести о томе на форуму компаније. Надамо се да ћемо знати више о овом фирмверу и да ће пре или касније бити спреман за објављивање.
Скоро 2 месеца касније, још увек немамо ажурирање. ?