Како пријавити проблем Фацебооку: на све начине

Фејсбук је једна од најпопуларнијих друштвених мрежа на свету, са више од две милијарде регистрованих корисника. Многи од нас су већ искусили честе падове сервера узроковане друштвеним мрежама. Поред тога, неке од његових карактеристика или садржаја понекад могу бити неприкладни. Није неуобичајено да се корисници питају како да пријаве проблем на својој платформи Фацебоок-у.

Овде имате неке опције. Ако вам треба помоћ, рећи ћемо вам како контактирати друштвену мрежу. Постоји неколико начина да пријавите проблем Фацебоок-у, у зависности од проблема. Морате идентификовати врсту проблема који имате, а затим одабрати одговарајућу опцију. Увек је лако контактирати друштвену мрежу и обавестити их да постоји проблем.

Пријавите проблем или грешку Фацебоок-у

Нормално је за Проблеми са Фејсбуком се брзо решавају, али понекад ствари не функционишу како би требало, па покушавамо да обавестимо веб локацију. Можемо да обавестимо друштвену мрежу у било ком тренутку ако постоји проблем са вашом веб локацијом, како би испитали да ли је то случај и пружили решење ако се проблем настави. Пријавите проблеме на десктоп верзији Фацебоок-а пратећи ове кораке:

1. Отворите Фацебоок у свом веб претраживачу.
2. Приступите свом налогу са својим акредитивима.
3. Сада кликните на горњи десни угао, на икону обрнутог троугла.
4. Следећа ствар је да кликнете на опцију Помоћ и помоћ у менију.
5. Затим кликните на опцију Пријави проблем.
6. Видећете да се појављује плутајући оквир. Тамо кликните на Дошло је до грешке.
7. Затим кликните на Како можемо да побољшамо и изаберите проблем и опишите детаље. Такође можете додати снимке екрана који приказују грешку, видео записе итд.
8. Сада морате да кликнете на Пошаљи. Циљна компанија ће добити извештај и дати вам одговор.

Обично нас друштвена мрежа обавештава да је примила захтев или пријаву коју смо послали, али обично не шаље конкретан одговор ако је квар отклоњен. Дакле, не треба чекати конкретан одговор, већ ће друштвена мрежа утврдити да ли постоји проблем и по потреби понудити решење.

Пријавите увредљиво понашање

Тамо много проблема са платформом, а једно од њих је неприкладно или увредљиво понашање. Многи корисници не знају како да контактирају Фацебоок јер су забринути због понашања корисника на платформи. Фејсбук такође има веома строга правила када је у питању садржај, тако да знамо шта смемо, а шта не смемо да објављујемо. Следеће категорије садржаја нису дозвољене:

• Позив на насиље.
• Организација штетних радњи.
• Преваре и преваре.
• Самоубиства или самоповређивање (подстицање на самоубиство).
• Сексуална експлоатација, злостављање или голотиња малолетника.
• Сексуална експлоатација одраслих.
• Малтретирање и узнемиравање.
• Саобраћај белих робова.
• Кршење приватности и права на приватност слика.
• Језик који подстиче мржњу (према одређеним верским групама, због сексуалне оријентације, идеала...).
• Графички и насилни садржај.
• Голотиња и сексуална активност одраслих.
• Сексуалне услуге.
• Спам.
• Тероризам.
• Лажне вести.
• Манипулисани мултимедијални садржај (Деепфакес или било који други садржај као што су фотографије које су изманипулисане да би се послала лажна порука).

Док претражујете Фацебоок, можда ћете у неком тренутку наићи на једну од ових објава. Мислим да је већина вас у неком тренутку видела једног од њих. Да бисте предузели акцију, морате обавестити Фацебоок о проблему са овим публикацијама и пријавити их како би се могле уклонити.

Пријавите ове садржаје

Типично је да такву врсту садржаја видимо у некој публикацији друштвене мреже, било да је то фотографија или видео који је неко поставио или да видимо да је неко од наших контаката коментарисао или лајковао и појављује се у наш фид када се повежемо. Да бисмо пријавили ову врсту садржаја, морамо да следимо следеће кораке:

1. Идите на оригинални пост за који верујете да крши правила платформе.
2. Кликните на 3 вертикалне тачке десно од поста.
3. У искачућем менију кликните на Добиј помоћ или пријави публикацију.
4. Сада ће вам показати листу опција које можете изабрати:
   1. Нудес
   2. Насиље
   3. Узнемиравање
   4. Самоубиство или самоповређивање
   5. Лажне информације
   6. Спам
   7. Неовлашћена продаја
   8. Говор мржње
   9. Тероризам
   10. Други проблем.
5. Изаберите разлог који најбоље одговара публикацији.
6. На крају, пошаљите жалбу.

Фацебоок ће прегледати садржај који сте пријавили и утврдити да ли крши правила наше веб странице. Обично смо обавештени ако је проблем решен, али не знамо увек да ли је уклоњен. Постојање публикације можемо проверити директно, на пример поновним тражењем, а ако се не појави, друштвена мрежа је утврдила да крши њену политику и уклонила је. Ово може потрајати дан или два у неким ситуацијама.

Лажни или украдени налози

Многи људи желе да знају како да пријаве на Фејсбуку проблем виђења лажни или украдени налог. Ово се може односити на ваш сопствени налог ако је, на пример, хакован, или ако постоји налог за лажно представљање или налог који је украден и више није доступан. У свим овим ситуацијама можемо да обавестимо друштвене мреже.

Ако је овај налог лажан или се лажно представља као неко други, можемо то пријавити пратећи кораке овде. Знамо да ли је украдено или се представља као друга особа, на пример. Ово су кораци које следимо пријавите налог на Фејсбуку:

1. Отворите Фацебоок.
2. Затим пронађите профил који желите да пријавите.
3. Одмах испод фотографије профила можете видети икону са три тачке које морате притиснути.
4. Кликните на опцију Тражи помоћ или пријави профил.
5. Тражиће од вас да наведете информације из разлога због којих сте пријавили профил.
6. Када завршите, кликните на Пошаљи.

Остаје само да сачекамо док друштвена мрежа процени ову жалбу. Нормално, неколико дана касније бићемо обавештени да је ова жалба обрађена и да је предузета радња. Из разлога приватности, можда неће открити какву су одлуку донели, али ако је профил избрисан, на пример, ми већ знамо шта су предузели. У овим околностима, морате дати информације које ће помоћи у уклањању тог налога са платформе.

Садржај о малолетницима или особи болесни, хоспитализовани или неспособни

Фацебоок озбиљно разматра садржаје који утичу на болесне особе, особе са инвалидитетом или децу. Можда смо видели пост који је крајње неприкладан и угрожава приватност једне од ових група. У овим случајевима можемо пријавити објаву Фацебоок-у. Они имају тенденцију да реагују оштро и брзо у овим ситуацијама, тако да би требало да добијете брз одговор.

La приватност болесних или инвалидних особа puede ser violada por cualquier contenido publicado en las redes sociales. Debemos utilizar este enlace para denunciar dichas violaciones si las encontramos. Así es como redactamos una queja. No lleva mucho tiempo, y las redes sociales suelen actuar con rapidez en estos casos, así que es posible que ya hayan tomado medidas cuando termines de leer esto.

Ако је а малолетна и млађа од 14 година, podemosdenunciarlo desde esta web. Además de eliminar la publicación rápidamente, Facebook suele tomar medidas contra la cuenta que la ha publicado.