Да ли је безбедно куповати од Иапхоне -а?

Захваљујући Интернету, имамо приступ великом броју онлајн продавница које нам омогућавају да упоредимо цене производа које планирамо да купимо и које подразумевају значајно улагање новца. Међутим, један од њих је Амазон, Није увек најекономичнији иако можемо наћи велики број понуда свих врста.

Када је у питању куповина мобилних телефона, поред Амазона, на располагању нам је и Иапхоне, један од најпознатијих сајтова за куповину мобилних телефона, слушалица, паметних сатова најпродаванијих произвођача као што су Самсунг, Аппле, Виво, Ксиаоми, Оппо, Нокиа, Реалме, Хуавеи, Асус... Међутим, обавезно питање је Да ли је безбедно куповати од Иапхоне -а?

Зашто су Иапхоне мобилни телефони тако јефтини?

У Шпанији сви произвођачи примењују а 21% ПДВ на све електронске производе. До недавно је куповина у азијским продавницама као што су АлиЕкпресс, Геарбест и друге била веома економична захваљујући трговинском споразуму са Кином који није примењивао шпански ПДВ приликом слања производа у Шпанију.

То се променило средином 2021, тако да тренутно, осим ако не купујете кинеске производе, Није исплативо куповати тако далеко, не само због минималне разлике у цени, већ и због проблема са којима се суочавамо приликом коришћења гаранције.

Као што видимо на њиховој веб страници, Иапхоне има седиште у Кнежевини Андори. Порези у Андори су много нижи него у Шпанији са максималним ПДВ-ом од 4,5% и максималним порезом на доходак грађана од 10%, због чега многи људи, случајно они који зарађују највише новца, одлазе у Андору да плате мање пореза.

Пошто је максимална цена ПДВ-а коју примењују на своје производе 4,5%, порез који морају да примењују је много нижи од онога што имамо у Шпанији, то вам омогућава нуде своје производе по много нижој цени од Шпаније.

Време испоруке производа

Иапхоне не примењује никакве трошкове слања на све производе који се шаљу на полуострво и Балеарска острва преко транспортне компаније НАЦЕКС.

Своје производе шаље и у остале земље Европе по цени која варира од 8,95 евра (Немачка, Белгија, Француска, Холандија, Италија и Луксембург) до 28,50 евра (Аустрија, Бугарска, Данска, Словачка, Грчка, Мађарска...). Пошиљке се не шаљу у Уједињено Краљевство.

Време испоруке за уређаје доступне на Иапхоне-у варира у зависности од тога да ли имају модел на лагеру или морају да га наруче. Ако се ради о производу на лагеру (наведен у опису артикла), Поруџбине се шаљу у року од 24 сата.

Међутим, ако морате да наручите производ, време испоруке може варира између 3 и 10 дана.

Иапхоне начини плаћања

Иапхоне нам ставља на располагање три начина плаћања, а међу њима не налазимо ПаиПал.

• Кредитна картица
• Плаћање у ратама на 3, 6, 12 или 18 месеци финансира Секура.
• Поузећем када Нацек достављач достави производ.

Ова последња опција је најпожељнија ако никада нисте куповали на овој веб страници  и немаш баш поверења у то.

Шта је са гаранцијом?

Сви производи које Иапхоне продаје имају 2 године гаранције, као да сте их купили у било којој земљи Европске уније. Гаранција покрива недостатке у материјалу и производњи и позива нас да контактирамо произвођача ради обраде гаранције.

Чим примимо поруџбину, Иапхоне нам нуди рок од максимално 24 сата Хајде да проверимо да није оштећен током транспорта. Иапхоне осигурава све производе које шаље, тако да ако је претрпео било какво оштећење током транспорта, не би требало да имамо проблема.

Уколико имате било каквих проблема са уређајем, компанија ће преузети терминал бесплатно код куће купца и биће послат специјализованој техничкој служби (није наведено у условима коришћења да је то званична техничка подршка произвођача). Овај процес траје између 25 и 30 дана.

Могу ли да вратим производ?

Имамо 14 дана да тестирамо производ и проверимо не само да ли ради већ и да ли се прилагођава нашим потребама. Ако не, увек можемо да вратимо производ у оригиналном паковању, са неуклоњеном заштитном пластиком и са прибором који се не користи или се њиме ни на који начин није манипулисало.

Клијент ће морати да плати 9,95 евра накнаде за отказивање, трошкове везане за трошкове превоза до објеката Иапхоне. Иапхоне не прихвата враћање паметних сатова или слушалица из хигијенских разлога.

Неприхватање враћања слушалица из хигијенских разлога може се донекле разумети, међутим, непристајање на враћање паметних сатова ми се чини веома негативна тачка које треба да узмете у обзир ако планирате да купите било који од ових производа у овој установи.

Иапхоне ће га вратити користећи исти начин плаћања који је коришћен за куповину најдуже 14 дана.

Иапхоне рецензије

Једна од веб локација која нам може пружити највише самопоуздања када је у питању сазнање да ли је веб страница безбедна је ОЦУ. Међутим, немају отворен фајл са Јафоном, па овом приликом не можемо да прибегнемо томе.

En еКоми, веб локација на којој корисници могу да коментаришу поузданост и своја искуства са веб-сајтом и која је повезана са веб-странице Иапхоне, ова компанија има просечну оцену 9 од 10 након пријема укупно 170 рецензија у време објављивања овог чланка (октобар 2021).

Једна од главних притужби корисника како на еКоми тако и на другим сајтовима као нпр Трустпилот (са оценом 2,7 од 10 са 10 рецензија), пронашли смо га у року испоруке, период испоруке који понекад траје недељама.

Још једна жалба корисника налази се у ужасна услуга за кориснике, како за купце који чекају свој производ, тако и за оне који су већ обавили куповину и имају проблем са својим уређајем.

Да ли је безбедно куповати од Иапхоне -а?

Лично, увек сам неповерљив према овој врсти радњи, не зато што је цена нижа од уобичајене без икаквог оправдања, што у овом случају постоји јер се ради о радњи која се налази у Андори, већ због проблеми приликом коришћења гаранције и као што видимо, Иапхоне није изузетак.

Штавише, Иапхоне не тврди да ће паметни телефон бити поправљен у званичном техничком сервису, већ у специјализованом сервису, тако да Не постоји гаранција да ћете користити оригиналне и сертификоване резервне делове.

Сви уређаји су потпуно нови и имају више него разумну цену, мада понекад, Нема велике разлике са Амазоном.

Ако не верујете Иапхонеу, увек се можете обратити Амазону, платити мало више или сачекати да покрене одређену понуду која је приближна или једнака цени уређаја у овој компанији.

Са Амазоном никада нећемо имати проблема приликом обраде гаранције. Такође, ако производ више није у продаји да га замените за нови, Они ће вам вратити пун новац који сте платили.

по мом личном мишљењу, Ако имате прилику да купите на Амазону, то боље, јер вам такође омогућава да финансирате куповину његових производа.