Alert! Një Redmi Note 7 Pro merr flakë ndërsa luan video

Song Yujie, një qytetar i Zhoukou, Provinca Henan, Kinë, kohët e fundit informoi rajonin në rritje të platformës së raportimit të cilësisë së lajmeve se telefoni Redmi Shënime 7 Pro që ai e kishte blerë për babanë e tij dhe e kishte përdorur për më shumë se 3 muaj "i ndezur spontanisht". Kjo ndodhi ndërsa nuk po ngarkonte dhe luante video. Kjo, pra, u dogj, si dhe gishtat e babait të tij ... Padyshim, si rezultat i asaj që ndodhi, ai vuri në dyshim cilësinë e telefonit.

Shërbimi i klientit pas shitjes i Xiaomi u shpjegoi gazetarëve se telefoni celular i Z. Song, kryesori i prekur nga shpërthimi, u identifikua si "Një problem cilësor i një telefoni jo celular".

Shtë e vështirë të shpërndash dyshimet e Song Yujie pa parë raportin e hollësishëm të vlerësimit, dhe aq më tepër me atë shpjegim të paqartë. Lajme kirurgjikale, një portal kinez i lajmeve, kontaktoi stafin e Grupit Xiaomi për t'u lidhur me mediat për këtë çështje shumë herë. Pas marrjes së komenteve për situatën e Song Yujie, një përgjigje bindëse dhe e zgjidhshme nuk është marrë që nga koha e shtypit.

Redmi Note 7 Pro është djegur

Porosia e produktit e siguruar nga Song Yujie tregon se më 24 korrik të këtij viti ai bleu një telefon celular Redmi Note 7 Pro në Xiaomi Mall për 1.399 juanë. Pas marrjes së telefonit, Kënga Yujie ia dha telefonin babait të saj për ta përdorur.

Kënga Yujie tha se babai i saj ka përdorur telefonin normalisht që nga ajo kohë, pa ndonjë problem. Pasditen e 29 Tetorit, një ndjesi djegieje zgjoi papritur babanë që flinte ndërsa telefoni luante një video. U zbulua se telefoni celular në jorgan që kishte luajtur videon ishte "në flakë me tym" dhe jorgan ishte në flakë. Babai i këngës Yujie u ngrit shpejt për të shuar zjarrin dhe gjatë procesit i digjeshin gishtat.

Imazhi i drejtpërdrejtë i siguruar nga ai e tregoi këtë telefoni celular u nda në pjesë të ndryshme të zeza pas djegies, dhe mbulesa e pasme e telefonit celular u shkëput, duke ekspozuar brendësinë e trupit të djegur. Skica e modelit të vjetër ishte mezi e dukshme dhe jorgani në anën tjetër tregoi shenja të dukshme të djegies.

Song Yujie tha se një natë pas incidentit, ai dhe Xiaomi e reflektuan atë dhe dërguan celularin e djegur në përputhje me kërkesat pas shitjes. Pas identifikimit, kompania i tha atij më 11 nëntor se "telefoni celular po digjej për arsye të jashtme, jo një problem i cilësisë".

Duke pasur parasysh këtë rezultat, Kënga Yujie nuk e miratoi dhe këmbënguli që telefoni celular të digjej vetëm për shkak të problemeve të cilësisë, por nuk mund të përcaktojë se cila pjesë shkaktoi ndezjen. Nuk keni parë një raport të detajuar vlerësimi deri më tani.

Shërbimi i klientit pas shitjes Xiaomi konfirmohet Lajme kirurgjikale që telefoni celular i Z. Song që kishte marrë flakë u identifikua si "një problem i cilësisë së telefonit jo celular". Kur lajmet që dolën kërkuan shkakun specifik të incidentit, shërbimi ndaj klientit nuk u përgjigj.

Kur gazetari i portalit të lartpërmendur pyeti menaxherin Zhu të Qendrës së Shërbimit të Autorizuar Xiaokou për raportin e detajuar të identifikimit të prodhuesit, pala tjetër tha që ai kishte nevojë të paraqiste një kërkesë tek eprori i tij dhe më pas ta dërgonte atë te Song Yujie, i prekuri djali që bëri kërkesën, me email.

"Për shkak se pala tjetër shpjegoi çështje jo cilësore, telefoni celular nuk mund të garantohej," tha Song Yujie.

Pas gjithçkaje që ndodhi, në Xiaomi Mall, i cili ishte vendi ku u ble, u zbulua se Redmi Note 7 Pro pretendon të jetë i pajisur me një bateri 4,000 mAh, një procesor Snapdragon 675 dhe ka një garanci 18-mujore. Mos harroni se pajisja gjithashtu ka një ekran 6.3-inç diagonal IPS LCD ekran FullHD +.