Pas zhdukjes së Pebble javën e kaluar pasi u ble nga Fitbit, shumë nga fansat e tij janë zhgënjyer thellësisht kur u konfirmua se pajisjet e veshshme të kompanisë, Pebble Time 2 dhe Pebble Core, nuk do të arrijnë më në treg.
Për fat të mirë, kur bëhet fjalë për para, sponsorët e këtyre produkteve mund të jenë pak a shumë të qetë sepse kompania konfirmoi se do të vazhdonte të rimbursonte shumat e kontribuara, diçka që tashmë ka filluar të bëhet, edhe pse pjesërisht.
Në të vërtetë, në platformën e mbledhjes së turmave të Kickstarter, Pebble ka filluar të dërgojë rimbursime të pjesshme te shumë mbështetës, diçka që është mësuar falë komenteve të postuara nga këto, një përzierje zemërimi dhe ironi.
Ben Schoon, redaktor i 9to5Google, thotë se ai vetë po e jeton këtë përvojë. Schoon sponsorizoi Pebble Time 2 për një total prej 179 $ (169 $ për pajisjen dhe 10 $ shtesë për transportin), por nuk ka marrë ende një rimbursim të plotë:
Nëse reklama e Pebble duhet të besohet (dhe ata nuk kanë thënë asgjë për të sugjeruar ndryshe), unë duhet t'i kthej ato 179 dollarë, por në vend të kësaj rimbursimi im është vetëm 70 dollarë..
Kjo është situata edhe për shumë mbështetës të tjerë në Kickstarter, shumë prej të cilëve po marrin të njëjtën rimbursim prej $ 70 sesa Ben Schoon, ndërsa të tjerët marrin shuma pak a shumë të larta bazuar në sponsorizimet e tyre.
Schoon tregon se ka "disa modele për këto rimbursime"Në një mënyrë të tillë që ata që kanë kontribuar 179 dollarë të marrin 70, ata që kanë kontribuar 249 dollarë të marrin 131, etj. Sidoqoftë, disa klientë po marrin rimbursime edhe më të vogla.
Nuk është e qartë pse po bëhet kjo; Schoon thekson se "me sa dimë, nuk ka gjithashtu asnjë shpjegim logjik" dhe se "mund të jetë thjesht një gabim". Ndoshta tarifat e Kickstarter kanë diçka të bëjnë me të, megjithëse kjo nuk e shpjegon pse Pebble nuk po jep rimbursimet e premtuara.
Schhon arrin në përfundimin se ndërsa "kjo është financim i turmës, dhe sponsorët nuk duhet ta trajtojnë Kickstarter si një dyqan, në këtë rast Pebble ka thënë drejtpërdrejt se sponsorët do të marrin rimbursime të plota".