Še več težav za Samsung z opombo 7?

Zdi se, da korejski velikan ne vidi konca nočne more, ki jo trpi Galaxy Note 7 od dneva, ko je videl svetlobo. Po incidentih z eksplozijo baterij, požigu in tisoč in eni anekdoti se zgodba nadaljuje. Ko je bila težava v celicah baterij, se je zdelo, da ima Samsung vse pod nadzorom. Ampak Nova težava muči Samsung in spet njegove baterije.

Zdi se, da kadar je nekaj narobe, je od začetka do konca. To je nekaj nenavadnega. Po milijonih evrov izgube, ki jo bodo slavni dogodki pomenili Samsungu, se zdi, da jih je še več. Po poročanju The Wall Street Journal naj bi se uporabniki pritožili več. 

Opomba 7 še naprej otežuje obstoj Samsunga

Očitno je Samsung uspel rešiti dramo eksplozij, skoraj nič. Ampak novi nadomestni telefoni imajo vedno znova težave z baterijami. Problem je zdaj v tem njegovo trajanje se zmanjša. Za Pregrevanje naprav pri običajni uporabi telefon hitro izgubi napolnjenost.

Ali je mogoče, da se to dogaja? To bo vprašanje, ki ga bodo postavili na sedežu Samsunga. In ni za manj. Ko se je zdelo, da je največjo krizo tehnološkega velikana premagala nova ovira. Ne zdi se logično, da bo Samsung znova lansiral izdelek, ki velja za vrh ponudbe in da je še vedno pokvarjen. Možno je, da je bila delno kriva tesnoba za reševanje resnega problema. Toda ali ni še huje, če problem štejemo za rešen, če ni?

Samsungova globalna podoba je bila resno poškodovana s poglavjem o nevarnih baterijah. Če pa se potrdi, da nove naprave še naprej trpijo zaradi proizvodnih napak, bi lahko bila katastrofa. Če bi že lahko domnevali, da bi lahko v oddelkih za nadzor kakovosti prišlo do »prestrukturiranja kadrov«. Kaj lahko storijo zdaj?

Južna Koreja je bila država, v kateri so bili zabeleženi primeri novih problematičnih modelov. In Samsung je priznal, da obstajajo primeri, ki se preučujejo. Celo Obstajajo govorice, da je na Kitajskem zagorela ena od že prenovljenih opomb 7. Je Samsung naredil napako? Če bodo novi primeri potrjeni, se bo korejsko podjetje še bolj norčilo.

Note XNUMX ogroža zvestobo Samsungu.

In prav v tem je glavni problem. Če se je kateri koli uporabnik Samsunga odločil zaupati vaši znamki in dati drugo priložnost, da se izogne ​​resnim težavam. Bi še enkrat zaupali isti firmi?. Verjetno ne. Sredi krize eksplozij in požarov se je govorilo, da se bo opomba 7 vrnila na trg s pomembnim zmanjšanjem. Kar se končno ni zgodilo. Toda glede na obseg težave in kako daleč lahko seže, bo morda tudi z nižjo ceno Samsung izgubil prodajo.

V tem svetu pametnih telefonov je veliko strasti glede na to, katere blagovne znamke. Tisti, ki se imajo za Apple, bodo še naprej kupovali iPhone, ki pride ven, tudi če je bil iz kartona. Jasno je, da če sledite blagovni znamki zaradi idealov, ki jih posreduje, ali podobe, ki jo projicira v svet, vas manj zanimajo druge podrobnosti. Ko pa vaša dolgoletna blagovna znamka proizvaja izdelke, ki bi vam lahko škodovali, se stvari spremenijo.

Se bo Samsung spet lahko rešil tega?

Tisti, ki so bili Samsungu vedno zvesti, bodo morda še naprej takšni, ne glede na vse. Ampak teh drugih blagovnih znamk ki so se odločili raziskati svet Samsung preizkusiti tisto, kar se je zdelo zdravilo za pametne telefone verjetno se ne bodo vrnili. In to je, da je v tem zelo konkurenčnem vesolju zlo enega dobro drugega. Samsung ni mogel imeti slabše sreče z najhujšim problemom v svoji zgodovini, ki se je zgodil teden, ko je bil predstavljen nov iPhone.

Konec koncev, če je Samsung spet naredil narobe je jasno, da bo utrpel posledice. Lojalnost podjetju se običajno ne ohranja predvsem. Podobe gorečih avtomobilov in ožganih hiš so še presveže. Upajmo, da bodo tokrat posamezni primeri in da jih je mogoče nadzorovati brez večjih težav. V nasprotnem primeru se bomo udeležili ene največjih uspešnic v zgodovini pametnih telefonov.