Trenutni mobilni telefoni imajo neskončno število različnih funkcij, ki se lahko zelo razlikujejo od enega terminala do drugega, vendar se vsi strinjajo, da lahko kličejo in sprejemajo klice prek našega operaterja. Če v primeru, da na vaš mobilni telefon ne prejemate klicev, se je morda nekaj pokvarilo ali napačno konfiguriralo. Danes vam razložim vse razlogi, zakaj klici morda ne potekajo na vašem mobilnem telefonu.
Preverite SIM
Prva stvar, ki jo moramo preveriti, ko se znajdemo v situaciji, ko ne moremo sprejeti klicev, ker se ne prikažejo na mobilnem telefonu, je preverite stanje kartice SIM. Za to lahko gremo na konfiguracijo našega telefona v nastavitvah klica in kartice SIM. Kartica SIM, ki jo imate, in operater te kartice se prikažeta tam. Če se prikaže besedilo "Ni kartice", bomo morali fizično preveriti njen status.
Kartica SIM je, kot vidite na zgornji sliki, majhna kartica, ki je lahko v različnih formatih (microSIM, nanoSIM, standardna SIM) in ima edinstvene podatke o telefonski številki in uporabniku. Ta kartica vam omogoča klicanje in sprejemanje klicev, torej Če ga vaš mobilni telefon ne prepozna, je morda poškodovan in ga bomo morali popraviti..
Res je, da se drugi elementi terminala običajno pokvarijo, preden se pokvari mobilna kartica, a z izklopom telefona in preverjanjem stanja SIM kartice ne izgubite ničesar. Izdelan je iz plastike tako Če je zelo upognjen ali celo počen, morda ne bo deloval pravilno. Če je temu tako, pojdite v trgovino svojega operaterja in zahtevajte novo kartico.
Režo za kartico lahko očistite, vendar ne pihajte vanjo
Ali ste vedeli za pihanje v vhodno režo za kartuše NES ali Sega Megadrive za boljše delovanje? Zagotovo ste to že slišali in kolikor razumem, razen če je bilo veliko prahu in umazanije, to ni delovalo.
Predvsem zato, ker umazanije ne odpihne, ampak jo le malo pomaknemo. Po drugi strani pa, ko pihamo s tako intenzivnostjo, oddajamo vlago v režo. Vlažnost in elektronika na splošno nista dobra ideja, ne delajte tega. Ne pihajte v režo.
Zdaj to pomeni, da vam ni treba čistiti reže za kartico. Negativno, samo očistite ga brez pihanja. To lahko storite z a vatirano palčko ali kakšno krpo iz mikrovlaken, s katero lahko očistite umazano območje, ne da bi poškodovali komponente. Za odstranjevanje umazanije, ki je vdelana v vašo napravo, lahko uporabite tudi izopropilni alkohol.
V mnogih primerih je to dovolj, da kartica pravilno deluje in lahko sprejemate klice. Toda v nasprotnem primeru, če ste očistili režo in preverili, ali je kartica pravilna, moramo nadaljevati s testiranjem.
Preverite stanje povezave in »letalski način«
Včasih se izgubimo in pozabimo na najpreprostejšo stvar, ste preverili mobilno povezavo? Morda ste v telefonu aktivirali letalski način.
Vedno lahko prikažemo zgornji meni mobilnega telefona, da vidimo povezave, ki jih imamo aktivne na našem terminalu. Preverite simbol letala in preverite, ali imate na svojem mobilnem telefonu aktiviran način letala. Če je aktiviran preprosto izklopite tako, da tapnete ikono letala in preverite, ali je bila to napaka, tako da vas pokličete z druge številke.
Če imate še naprej težave pri sprejemanju klicev, je napaka morda v kakovosti signala.
Imaš pokritost ali signal pri operaterju?
Če vam do sedaj še nič ne uspe, lahko preverimo stanje signala operaterja in pokritost, ki jo trenutno imamo. Če smo na območjih z slaba pokritost je normalno, da ne sprejemamo klicev dokler signal ni močnejši.
To lahko preprosto vidite z vrha telefona, poleg časa (na splošno) Prikaže se ikona, ki predstavlja stanje signala in pokritost vašega operaterja. Odvisno od tega, ali je vaš mobilni telefon 3G, 4G ali 5G, bo prikazan v tej ikoni. Tukaj je pomembna stvar, da pogledamo Koliko "trakov" pokritosti imamo?. Če so črte, ki merijo kakovost signala, sive ali pa se te črte preprosto ne prikažejo, pomeni, da je signal zelo slab.
To je eden od razlogov, zakaj morda ne prejemate klicev. Poskusite spremeniti položaj, da izboljšate moč signala, tako da lahko preverite, ali je težava v tem, da nimate dobre pokritosti.
Ali je to blokirana številka?
Kot uporabniki telefonske številke lahko svobodno konfiguriramo, kdo ima dostop do nas, da nas pokliče. Določene številke lahko blokirate, da vas ne morejo poklicati, lahko to storite v nastavitvah svojega mobilnega telefona ali celo z aplikacijami tretjih oseb.
Prvič, telefonske klice je mogoče konfigurirati iz samega mobilnega telefona neposredno v nastavitvah, če gremo na Razdelek »Omejitev klicev«.. V tem meniju lahko preverimo, ali je katera od omejitev klicev aktivirana, če je, preprosto Tapnite gumb poleg omejitve, da jo deaktivirate.
Drugič, če imate blokirane klice s strani aplikacije tretje osebe boste morali poiskati to aplikacijo in jo izbrisati. Če ste aplikacijo namestili iz trgovine Google Play, jo lahko od tam odstranite. V primeru, da ste apk prenesli sami, ga boste morali poiskati ročno v terminalu.
Tudi morda ste nastavili preusmeritev klicev, če ste to storili, lahko obrnete postopek preusmeritve klica.
Če tudi po vseh teh preverjanjih vaš telefon še vedno ne sprejema klicev, se bomo morali zateči k najosnovnejšemu, ponovnemu zagonu telefona.
Znova zaženite terminal
Ta korak je pravzaprav prvi in zadnji, ki ga bomo morali narediti. Kot veste, lahko elektronske naprave žal kadar koli odpovejo zaradi številnih razlogov mobilni telefoni niso 100 % zanesljivi stroji.
Potem Vedno lahko uporabite pomoč v obliki ponovnega zagona. Mobilnik lahko znova zažene vse procese, ki omogočajo delovanje terminala in na ta način se lahko reši težava, ki jo imate.
Ko se telefon znova zažene, poskusite poklicati z druge številke in preverite, ali ga prejmete. Če ne in če smo opravili vse preglede, ki sem jih omenil, je najbolje, da se obrnemo na mobilno tehnično službo.
Zadnji korak, kontaktirajte tehnično službo
Razumem, da je klic tehnične službe lahko velika težava, še posebej, če ugotovimo, da je treba terminal poslati v popravilo, vendar je to bolje kot imeti mobilni telefon, ki ne more sprejemati klicev. Seveda, da se izognete pošiljanju direktno, če imate možnost Vprašajte, ali je mogoče na kakšen način preveriti stanje mobilnega telefona, preden ga pošljete (morda smo kaj spregledali). Če si lahko prihranite te težave, tem bolje.
Podobno, če boste poklicali tehnično službo, priporočam, da pogledate priključno omarico ali kam ste shranili tisto, kar ste dobili z mobilnim preveri, če imaš še garancijo za telefon. Če si v garanciji ni problema. Lahko preprosto izkoristite in pošljete telefon uradni tehnični službi in upate, da bo prišel popravljen.
Če ugotovite, da je vaše garancijsko obdobje poteklo, lahko poiščete popravila mobilnih telefonov na vašem območju in zaupate profesionalnemu tehniku.
Upam, da ste s pomočjo tega vodnika lahko ugotovili, od kod prihaja napaka, zaradi katere niste prejemali klicev. In če ni bilo rešeno in ste morali terminal poslati podpori, razmislite o tem, da bi pustili komentar, v katerem bi razložili svojo izkušnjo.
