Všetky populárne sociálne siete sú vystavené trollom, nevyžiadaný obsah a spam vo všeobecnosti. Instagram nie je výnimkou, a preto sa často stretávame s tým, že sa pýtame našich priateľov, ako sa vyhnúť správam trollov a nevyžiadanej reklame na našom účte. Ak hľadáte najlepšie alternatívy starostlivosti o svoju značku na sociálnych sieťach, prijímať správy z vašich obľúbených účtov na Instagrame a obmedziť nechcené kontakty, ste na správnom mieste.
Sú rôzne techniky a alternatívy na zníženie obsahu spamu v našich publikáciách. Preto dnes analyzujeme, ako fungujú a najlepšie spôsoby, ako sa vyhnúť spamu a znížiť jeho výskyt.
Tlačidlo nahlásiť
Najbežnejšia akcia na Instagrame je nahlásiť účty robotov a trollov ktorí zanechávajú spamové správy v našich príspevkoch. Napriek tomu, že správy, ktoré sú zjavne nevyžiadaným obsahom a pochádzajú od robota, hlásia, sociálna sieť na ich odstránenie nestačí. Všetko nasvedčuje tomu, že nahlasovanie spamových správ len pridáva do dlhého zoznamu miliónov sťažností, ktoré vývojársky tím neustále sleduje, no na ktoré sa nedá okamžite reagovať.
blokovať komentáre
Toto rozhodnutie je trochu extrémne, pretože nám bráni v interakcii so skutočnými používateľmi. Sociálne siete sa snažia uľahčiť túto komunikáciu s potenciálnymi zákazníkmi, vytvárať pozitívnu interakciu a väčšiu lojalitu. Ale ak je náš účet neustále kontrolovaný a spamovaný, môže byť dobré dočasne zablokovať komentáre.
na blokovať komentáre Musíme ísť do časti Nastavenia a ochrana osobných údajov. Tam vyberieme možnosť Komentáre. Existujú rôzne možnosti, ktoré umožňujú blokovať komentáre pre všetkých používateľov, konkrétne pre niektorých alebo dokonca komentáre s kľúčovými slovami.
Ak máte firemný účet a chcete sa vyhnúť spamu vo svojich komentároch, môžete použiť blokovanie kľúčových slov, ako napríklad „follow me“, „free followers“, „check out“ „free“ (followers free, follow me a ďalšie varianty v španielčina). Boti a trollovia často používajú tieto všeobecné štruktúry pre svoje správy, takže budete môcť blokovať veľkú časť obsahu spamu.
Blokovať označovanie spamu
Ďalší z variantov na Instagrame sa prejaví, keď sa váš účet objaví označený v spamových správach. Nastavenia vášho účtu, aby ste sa od nich držali ďalej spam tagy Vykonáva sa aj zo sekcie Ochrana osobných údajov.
Prejdeme do sekcie Nastavenia, Súkromie a potom otvoríme ponuku štítkov. Tu si môžeme vybrať možnosť byť označený vašimi sledovateľmi alebo nie. Môžete si tiež vybrať možnosť manuálneho výberu, ktoré štítky budú viditeľné a ktoré nie. Toto je najlepšia alternatíva, keď chceme propagovať náš účet profesionálne. Týmto spôsobom si budeme môcť vybrať, ktorí skutoční používatelia a s dobrými sledovateľmi nás uvidia, ale trollovia alebo spamový obsah nebudú môcť používať naše označenie.
Instagram vám to tiež umožňuje upravovať príspevky a komentáre, v ktorých ste už označený. Týmto spôsobom, ak pri kontrole nájdete značky, ktoré sa vám nepáčia, môžete ich jednoducho odstrániť. Štítky a zmienky sú jedným z miest, kde musíte najviac bojovať proti spamu na Instagrame, pretože môžu viesť k priradeniu vášho účtu k spamovým správam.
Spamové priame správy vo vašom účte
Tretia forma spamu na Instagrame je cez spamové priame správy. Zvyčajne sú to neznámi sledovatelia alebo účty, ktoré vás žiadajú, aby ste sa stali sledovateľom alebo ambasádorom konkrétnej značky alebo účtu. Aby ste sa vyhli týmto správam, musíte zmeniť nastavenia vašich priamych správ v nastaveniach Instagramu.
V sekcii Ochrana osobných údajov v Nastaveniach vyberte možnosť Správy a vyberte príjem správ od tých, ktorých sledujete, týmto spôsobom sa priame správy, ktoré prichádzajú od iných používateľov, dostanú na panel žiadostí. Tam ich neuvidíte, pokiaľ nechcete skontrolovať, či sú nejaké dôležité.
Závery o boji proti spamu na Instagrame
Vyhnúť sa spamu na sociálnej sieti nie je jednoduché s miliardami používateľov, ako je Instagram. Bohužiaľ, techniky na odstránenie robotov nie sú účinné a naďalej sa objavujú napriek pokusom zablokovať ich vzhľad. To neznamená, že neexistujú žiadne alternatívy, ale riešenie spamu vyžaduje trpezlivosť.
Môžu nastať chvíle, kedy náš účet je zameraný na tieto roboty a spam vo všeobecnosti, ale trpezlivosťou a použitím techník, ktoré uvádzame v tomto príspevku, znížite negatívne účinky. Využitie profesionálneho tímu komunitných manažérov vám môže pomôcť udržať váš účet čistý od spamu v prípade, že nemáte čas na dôkladné prezeranie správ a príspevkov, no pamätajte, že roboty pracujú vo dne aj v noci. Vždy budú potrebné prijať nové opatrenia a zablokovať účty.
