Aj keď to môže byť nadbytočné, vždy som si to myslel «Záruka je synonymom záruky»Inými slovami, keď vám výrobca ponúkne záručné krytie, ktoré je vyššie ako zákonné minimum, moja dôvera v tento produkt rastie, zatiaľ čo si myslím, že výrobca tiež verí, že vykonal dobrú prácu. Naopak, tí, ktorí sa obmedzia na zákonné minimum a dokonca bojujú aspoň do poslednej čiarky, vo mne vyvolávajú určité pochybnosti.
Teraz chce spoločnosť Samsung zvýšiť dôveru svojich zákazníkov televízorov QLED a robí to precízne globálne predĺženie záručnej doby na 10 rokov. Opatrenie vychádza z prísľubu spred niekoľkých mesiacov, ktorý sa najskôr dostal k zákazníkom v Južnej Kórei a Európe a potom sa rozšíril do Spojených štátov a Kanady. Teraz už neexistujú žiadne rozdiely a toto pokrytie sa rozširuje na celú planétu.
Spoločnosť Samsung v posledných mesiacoch rozširuje dostupnosť svojich prémiových televízorov na ďalšie trhy po celom svete, takže rozšírenie záruky pre všetkých je tiež logickým dôsledkom. Minulý mesiac boli v Brazílii uvedené na trh prémiové televízory QLED a už vtedy spoločnosť sľubovala všetkým zákazníkom, že dostanú 10-ročná záruka proti javu „horenia“.
Pokiaľ ide o túto iniciatívu, zástupca spoločnosti Samsung uviedol, že „so silnou dôverou vo výkonnosť produktu QLED TV ponúkame 10-ročnú záruku na naše televízory QLED po celom svete.“
toto fenomén „vyhorenia“ na ktorú bola predĺžená záruka, sa týka možnosti, že sa obrazovka bude javiť ako rozmazaná alebo že sa obraz nezobrazí správne. Môže to byť spôsobené tým, že ten istý obraz je opakovane vystavený jednému bodu na televíznej obrazovke, takže sa farba nezobrazí tak, ako by mala, a na obrazovke sa objaví bod.