Slobodný trh Je to jedna z najdôležitejších komerčných stránok súčasnosti v krajinách Latinskej Ameriky s miliónmi klientov v rôznych krajinách. Jej hlavné sídlo je v Buenos Aires (Argentína), Mercado Libre však pôsobí aj v iných krajinách ako Brazília, Bolívia, Peru, Paraguaj, Ekvádor, Kolumbia, Ekvádor a mnohé ďalšie. A dnes vysvetlíme veľkú pochybnosť mnohých používateľov: V Mercado Libre sa objavuje pozastavená publikácia, čo to je?
Používatelia môžu v rámci portálu nakupovať produkty a aj predávať čokoľvek z druhej ruky, keď nechcú. Pre začatie používania tohto portálu bude najprv potrebné zaregistrovať sa na stránke, overiť profil a pridať spôsob platby ako pri nákupe, tak pri prijímaní peňazí z predaja.
A ak sa vám už niekedy stalo, že máte pozastavenú publikáciu v Mercado Libre, dnes vám vysvetlíme, ako to môžete vyriešiť. Môže k tomu dôjsť z rôznych dôvodov, takže musíte vylúčiť možnosti, kým nenájdete riešenie a nebudete môcť kúpiť alebo predať produkt v rámci tohto portálu.
Trochu z histórie Mercado Libre
Marcos Galperín vytvoril tento nákupný a predajný portál v roku 1999, v ktorej je o 22 rokov neskôr naďalej úspešná, pretože má milióny denných návštev. Portál začal v Argentíne a postupne sa rozširoval do ďalších krajín ako Brazília, Venezuela, Peru, Kolumbia, Čile, Mexiko, Uruguaj a Ekvádor.
CKeď bol MercadoLibre spustený, dostal prvé kolo financovania o niekoľko mesiacov neskôr, v novembri 1999. Druhé kolo prišlo o pár rokov neskôr, v máji 2020. Dnes za týmto portálom stojí množstvo ľudí, ktorí majú na starosti jeho údržbu a výmenou za veľké množstvo financií.
Mercado Libre podpísalo spojenectvo s eBay v roku 2021 a z tohto dôvodu sa stali jedným z hlavných akcionárov spoločnosti, pričom Mercado Libre zo svojej strany prevzala okrem iných aj Deremate.com. Z tohto dôvodu je dnes prvým portálom s najväčším predajom veľkého množstva produktov a rôznych typov.
Publikácia pozastavená v Mercado Libre: čo to je a ako to opraviť
Dôvodov, prečo sa zobrazujú pozastavené príspevky, je veľa, hlavná a najbežnejšia je, že pri nákupe sa predajcovi vypredajú zásoby. Vzhľadom na túto situáciu Mercado Libre koná rýchlo a automaticky si to uvedomuje, takže produkt rýchlo dopĺňa.
V tom momente je však publikácia pozastavená Stáva sa to aj v iných situáciách, keď predajca nedisponuje množstvom zásob, ktoré si zákazník pýta.. Toto upozornenie je dobrá možnosť, avšak môžeme len čakať na doplnenie zásob a dokonca je tu aj možnosť zaslania správy predajcovi.
Všetci predajcovia majú hodnosť, ktorú vyberajú zákazníci, ktorí majú na starosti hlasovanie za reputáciu. Preto, keď nie je sklad, je pozastavený a predajca je automaticky upozornený, že nie je dostatok kusov toho, čo predáva. To sa môže stať aj pri iných typoch ponúk, zverejnenie je pozastavené a kupujúci aj klient sú upozornení.
Ak nie je na sklade produkt, ktorý kupujúci chce, najlepšou možnosťou je pozastaviť publikáciu, pretože sa neodporúča nútiť zákazníka platiť za niečo, o čom nevie, kedy to dorazí. Mercado Libre to robí automaticky. Predaje sú dôležité, ale aj hodnotenia, takže keď je publikácia pozastavená, zákazník čaká, kým predajca bude mať opäť zásoby.
Vyhnite sa pozastaveným príspevkom pomocou tohto triku
často pozastavené publikovanie je zahrnuté v predvolenom nastavení systému, ale je tiež možné, že to predajca pozastavil, keď si uvedomil, že nemá dostatok zásob toho, čo predáva. Keď predávate ten istý produkt dvoma rôznymi spôsobmi, dopyt sa zvyšuje, takže možno nebudete schopní uspokojiť množstvo dopytu, ktoré sa požaduje na rôznych stránkach.
Príspevok môže byť aktívny, ale keď naň kliknete, pozastaví sa a môže sa stať, že predtým, ako sa tak stane, si už niekto produkt kúpil a naozaj tam nie sú žiadne ďalšie jednotky. Ak ostali ďalšie jednotky a obchod je na inú stránku, predajca môže publikáciu pozastaviť priamo v Mercado Libre jednoduchým kliknutím.
Majte na pamäti, že ak sa vám nepodarilo produkt zohnať, pMôžete kontaktovať priamo predajcu, aby ste zistili, kedy bude produkt nahradený a môžete si ho kúpiť. Po opätovnom aktivovaní publikácie budete môcť bez problémov znova nakupovať.
Odporúča sa, aby mal predajca neustále prehľad o skladových zásobách, aby sa mu neminul produkt a nemusel publikovať. Vo všeobecnosti sa zostávajúce jednotky objavujú v informáciách o produkte, nie je to obvyklé, ale keď zostáva málo jednotiek produktu, je to dôležitá informácia.
Ako dlho je pozastavený príspevok?
Pozastavený príspevok môže trvať minúty, hodiny, dni alebo dokonca mesiace. V prípade, že nájdete pozastavenú publikáciu, môžete počkať na jej výmenu, ale lepšou možnosťou je nájsť iného predajcu, ktorý má k dispozícii rovnaký produkt. Niektorí predajcovia majú vysokú úroveň tržieb a je pravdepodobnejšie, že sa vypredajú skôr.
Ďalšou možnou možnosťou je kontaktovať predajcu, pošlete mu súkromnú správu s otázkou, ako dlho bude trvať výmena produktu, aby ste urobili rozhodnutie, ktoré považujete za vhodné, buď počkajte, alebo si nájdite iného predajcu. Nákupy v Mercado Libre sa zvyšujú, takže predajcovia musia mať čoraz viac jednotiek čo najviac.
Keď ste už uskutočnili nákup a potom bol produkt pozastavený v Mercado Libre, máte možnosť získať späť peniaze, ak viete, že produkt čoskoro nedorazí k vám domov. Keď predajca odošle produkt, informuje vás o jeho odchode na miesto určenia, a ak sa toto neobjaví, môžete v Mercado Libre prijať nasledujúce opatrenia:
V prvom rade môžete napísať predajcovi. Ak vám neodpovie, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Prejdite na voľný trh.
- Keď ste vo vnútri, prihláste sa a kliknite na „Moje nákupy“.
- V uskutočnenom nákupe kliknite na tri body a kliknite na možnosť „Potrebujem pomoc“.
- Potom kliknite na „Mám problémy s platbou“.
- Teraz kliknite na "Vyskytla sa chyba v mojej platbe" a potom vyberte tri spôsoby kontaktu, telefón, chat alebo e-mail.
- A je to, o pár dní sa vám peniaze vrátia na účet.
