Pred pár týždňami Benson Leung, hardvérový inžinier spoločnosti Google v tíme Pixel, recenzoval niekoľko káblov USB Type-C a adaptéry dostupné na Amazone. Leung zistil, že nie všetky tieto káble USB Type-C sú vytvorené rovnako a že niektoré môžu dokonca poškodiť vaše zariadenia alebo príslušenstvo. V príspevku na Google+ Leung varoval, že kábel USB Type-C dodávaný s OnePlus 2 môže poškodiť určité typy príslušenstva USB.
OnePlus teraz reagoval na problémy, ktoré môže používateľovi spôsobiť sila poškodiť vaše USB príslušenstvo ak používate tento kábel Type-C. V odpovedi komentuje, ako nabíjačka funguje perfektne na zabezpečenie dostatku energie pre OnePlus 2, ale je potrebné vedieť, že tento kábel nemá štandard USB Type-C, ktorý zaručuje, že adaptér funguje so zariadeniami tretích strán, ako sú napríklad tieto USB príslušenstvo. Pomerne vážny problém, pretože každý používateľ môže pomocou tejto nabíjačky nabíjať ďalšie zariadenia, takže je dôležité, aby OnePlus rýchlo našiel riešenie, ktorým by bola refundácia.
OnePlus potvrdzuje chybu
Možno by sme mohli zabudnúť, že niektoré smartphony od rôznych výrobcov, aj keď majú za svoj hardvér neuveriteľnú cenu, môžu predpokladať, že nie všetko je ružové a potom sa v určitých ohľadoch ocitneme s nedostatkom skúseností. Nedostatok podpory, výrobné poruchy alebo iné druhy chýb, ktoré nás môžu viesť k tomu, aby sme sa sen mať skvelý mobil stal konečne nočnou morou.
Nie s týmto hovorím, že nejde o výrobcov, ktorí robia veci zle, ale niektorí používatelia sa môžu držať problémov, ako je ten, ktorý sa deje s OnePlus 2. Toto sú slová výrobcu týkajúce sa tohto problému: «Nedávno sme sa dozvedeli, že dva naše produkty, kábel OnePlus Type-C a adaptér OnePlus USB Type-C, používajú rezistor, ktorý by nebol úplne kompatibilný s niektorými zariadeniami tretích strán. Uisťujeme vás, že tento kábel a adaptér môžu bezpečne používaný s One Plus 2.»
OnePlus začal s krokmi k vymeniť kábel vrátane hodnoty správny odpor, pretože ten existujúci používa 10kΩ namiesto hodnoty 56kΩ. To je aspoň na potvrdenie existujúcej chyby v jeho kábli, čo je na začiatok, a ak už kábel vymeníte, môže obsahovať kritiku, ktorú by mohol začať dostávať, ak by sa OnePlus 2 dostal k viacerým používateľom, pretože sme stále v tých týždne, kedy prichádzajú pozvánky používateľom, ktorí si ju chcú kúpiť.
Riešenie pochybností
Je zrejmé, že kábel OnePlus môže byť slúži na nahrávanie z Type-C na Type-C a čo by to bolo nabíjať telefón OnePlus 2. V iných zariadeniach, napríklad v tomto príslušenstve USB, by to trvalo príliš veľa prúdu, keď by ste používali niektoré nabíjacie porty, ktoré neponúkajú vlastnú reguláciu, čo by ich mohlo potenciálne poškodiť.
vlastný Spoločnosť OnePlus uviedla túto grafiku to to objasňuje:
Ďalším z odporúčaní spoločnosti OnePlus je skontrolovať, či bola nabíjačka certifikovaná CE, CCC alebo UL, a pozrieť sa preto na logo. To znamená, že nabíjačka by mala mať svoj vlastný regulovaný okruh ktorá zabraňuje škodám, ktoré by mohla spôsobiť.
OnePlus tiež smeruje svojich zákazníkov na preplatenie kábla do 31. decembra ak to chcete zmeniť. Európski a severoamerickí zákazníci si ho môžu vyžiadať prostredníctvom tohto odkazu na svojej webovej stránke, ktorý je možné spracovať cez PayPal. Zákazníci v Indii a Číne by sa kvôli výmene mali obrátiť na centrum podpory OnePlus.
Oceňuje sa tiež, že sa do popredia dostal inžinier spoločnosti Google preukazujúca túto chybu aby to OnePlus napravil, keďže keby to bol mesiac alebo dva, aj s týmto čiernym piatkom kde sa da kupitTáto spoločnosť mohla dostať príval kritiky, ktorý ju postavil do trochu zložitej situácie.