Bola to otázka času a nakoniec čas uplynul a prognózy sa naplnili. Európska komisia práve sankcionovala Google najväčšia pokuta v histórii, 2,420 XNUMX miliónov eur, ktorým bude musieť čeliť za zneužitie dominantného postavenia v jeho porovnávacej službe online nakupovania.
Tiež technologický gigant Na zastavenie stáže máš 90 dní. Naopak, čelí novej pokute vo výške 5% globálneho denného príjmu spoločnosti Alphabet, materská spoločnosť spoločnosti Google.
Roky vyšetrovania, ktoré vyústili do pokuty vo výške niekoľko miliónov dolárov proti spoločnosti Google
V apríli 2015 a po piatich rokoch vyšetrovania zaslala Európska komisia spoločnosti Google vyhlásenie o výhradách, ktoré sa o rok neskôr, v júli 2016, rozšírilo a posilnili závery tohto európskeho orgánu. Podľa Európskej komisie Spoločnosť Google využila svoje dominantné postavenie na systematické zvýhodňovanie svojich vlastných služieb porovnávacieho nákupu na stránkach s výsledkami vyhľadávania.. Toto sa stalo „zneužitím dominantného postavenia“.
Podľa vedcov z Európskej komisie Google umelo manipuloval s výsledkami s cieľom uprednostniť alebo zaviesť svoje vlastné produkty, postup, ktorý európskym občanom vždy podľa tohto orgánu bráni „v tom, aby videli služby, ktoré najlepšie vyhovujú ich potrebám a hľadaniu“.
Google vyvinul mnoho inovatívnych produktov a služieb, ktoré zmenili náš život. To je dobré. Stratégia spoločnosti Google pre porovnávaciu nákupnú službu však nespočívala len v prilákaní zákazníkov tým, že ich vlastné výrobky sú lepšie ako výrobky jej súperov. Namiesto toho spoločnosť Google zneužila svoje dominantné postavenie na trhu ako vyhľadávač na podporu svojej vlastnej porovnávacej nákupnej služby vo výsledkoch vyhľadávania a poškodila výsledky svojej konkurencie. To, čo Google urobil, je nezákonné. Poprela iným spoločnostiam možnosť súťažiť na základe ich zásluh a inovovať. Najdôležitejšie je, že poprela európskym spotrebiteľom skutočný výber služieb a všetky výhody inovácie., Margrethe Vestager, európska komisárka pre hospodársku súťaž, ktorú môžete vidieť na hlavičke.
Na dosiahnutie týchto záverov vedci analyzovali obrovské množstvo údajovvrátane 5,2 terabajtov výsledkov vyhľadávania Google, ako aj prieskumy, finančné údaje a údaje o premávke na preukázanie viditeľnosti pri vyhľadávaniach, prieskumoch, experimentoch a ďalších.
Jasná stratégia
Európskej komisii sa tak podarilo preukázať, aká bola stratégia spoločnosti. Aj keď je 90% príjmu spoločnosti produktom reklamy, V roku 2004 sa spoločnosť Google rozhodla vstúpiť do obchodného porovnávania. Urobilo to prostredníctvom služby, ktorá bola pôvodne pokrstená ako „Froogle“, premenovanej v roku 2008 na „Vyhľadávanie produktov Google“, a k popularite sa vrátila v roku 2013 pod menom Google Nákupy, ktorá sa zachovala dodnes.
Táto služba uľahčuje používateľom internetu vyhľadávať a porovnávať ceny produktov vo všetkých typoch obchodov, avšak en interný dokument, spoločnosť uznala, že „Froogle jednoducho nefunguje.“, tak od roku 2008 zmenil stratégiu, dostal sa do lepšej pozície a umelo a systematicky k svojim službám.
Jednou z najpoužívanejších taktík bola zdržať súťaž, to znamená, že sa vaše výsledky zobrazia na druhých a nasledujúcich stránkach s výsledkami, na ktoré používatelia zvyčajne nedosahujú. A to natoľko, že Európska komisia vo svojej správe upozorňuje, že „testy ukazujú, že aj tí najlepšie postavení súperi sa v priemere objavia až na štvrtej stránke s výsledkami vyhľadávacieho nástroja“.
Tak, „Google poskytoval svojim službám významnú výhodu oproti svojim konkurentom“ Zatiaľ čo doterajšie štúdie ukazujú, že prvých desať výsledkov zobrazených na prvej stránke s výsledkami Google získava približne 95% všetkých kliknutí (iba prvý z nich trvá priemerne 35%), zatiaľ čo ten prvý z druhej stránky dosahuje iba v priemere 1%.
Najvyššia pokuta za protisúťažné praktiky
Sankcia uložená spoločnosti Google za zneužitie dominantného postavenia vo výške 2.420 XNUMX miliónov eur je doteraz najvyššia uložená pokuta. Je to prakticky dvojnásobok sankcií, ktoré boli v minulosti uvalené na ďalších technologických gigantov ako Intel alebo Microsoft. Dosiaľ rekord držala pokuta uložená v roku 2016 piatim gigantom automobilového priemyslu: 3.000 XNUMX miliónov eur pre spoločnosti DAF, Volvo-Renault, MAN, Iveco a Daimler, tiež za protisúťažné praktiky.
Reakcia Google
Na uvalenú sankciu už technologický gigant zareagoval. Bolo to prostredníctvom jej viceprezidenta a právnika Kenta Walkera, ktorý uviedol, že „s úctou nesúhlasia s oznámenými závermi“, zatiaľ čo „podrobne preskúmame rozhodnutie Komisie a zvážime odvolanie a budeme naďalej obhajovať náš prípad. „
Kentské chodítko
Aj keď zneužitie dominantného postavenia nie je podľa protimonopolných zákonov nezákonným postupom, Európska komisia to poznamenala veľké spoločnosti majú osobitnú zodpovednosť nemali by teda zneužívať svoju výhodu obmedzovaním a obmedzovaním hospodárskej súťaže.
Ako sme už naznačili na začiatku, 90 dní, ktoré sa dnes začínajú počítať, sú tie, ktoré Google musí „ukončiť so svojím správaním“. Ak chcete vytrvať vo svojom postoji, by mohla čeliť pokute vo výške 5% denného celosvetového príjmu spoločnosti Alphabet.