Minulý týždeň spoločnosť Samsung vydala novú aktualizáciu pre Galaxy M31, aktualizáciu, ktorá sa začala dodávať v Indii a obsahuje bezpečnostná záplata pre mesiac apríl, bez ďalších sa v krajine postupne zavádzala rutinná aktualizácia.
To, čo bolo pôvodne iba aktualizáciou, sa stalo a bolesť hlavy pre Samsung v Indii, pretože počet používateľov, ktorí tvrdili, že bol ich terminál zablokovaný, sa zvyšuje a je natoľko nútený ich zo svojich serverov odstrániť.
Verzia firmvéru, ktorá spôsobuje zlyhanie niektorých zariadení Galaxy M31s, je číslo M315FXXU1ATD1, čo je aktualizácia, ktorá mali by ste sa vyhnúť inštalácii ak nechcete riskovať zrútenie terminálu. Táto aktualizácia už nie je k dispozícii, ale bolo by vhodné pozrieť sa na svoje zariadenie v prípade, že čaká na inštaláciu.
Spoločnosť Samsung v tejto chvíli nevydala žiadne vyhlásenie, ktoré by mala oznámiť aký môže byť problém, ktorý ovplyvňuje niektoré terminály, ale aspoň ste zistili, že po kontrole aktualizácie niečo nie je v poriadku. Táto aktualizácia neblokuje všetky zariadenia, na ktorých je nainštalovaná, takže je to pravdepodobne spôsobené konkrétnou hrou terminálov.
Nevieme, aké sú plány spoločnosti Samsung byť schopný opraviť všetky terminály, ktoré prestali fungovať, pretože ako v mnohých iných krajinách, sloboda pohybu v Indii je prísne obmedzená, takže všetky nepodstatné obchody sú úplne zatvorené a neexistuje spôsob, ako ísť do autorizovaného úradného strediska.
Avšak, technická služba funguje, takže pravdepodobne budete pokračovať v riešení týchto problémov, keď vám ich klienti pošlú, alebo zverejnením pokynov na svojej webovej stránke, aby terminál ožil a odstránil všetky stopy po aktualizácii, ktorá ho zablokovala.
