V súčasnosti je veľmi nepravdepodobné, že by dotykový displej prestal fungovať. Keď náš mobil nám neumožňuje preberať prichádzajúce hovory, Prvá vec, ktorú musíme urobiť, než pôjdeme do technickej služby na výmenu obrazovky, je skontrolovať a sériu aspektov, ktoré vám ukážeme nižšie.
Keď panely obrazovky prestanú fungovať, urobia tak cez rôzne oblasti, ktoré ich tvoria, takže nemôžeme vylúčiť, že presne tá oblasť obrazovky, ktorú používame na zachytenie prestal fungovať alebo funguje nepravidelne.
Reštartujte zariadenie
Prvá vec, ktorú musíte urobiť, keď elektronické zariadenie nefunguje správne, je reštartovať ho. Každé elektronické zariadenie je riadené operačným systémom, operačným systémom, ktorý po čase prestane správne fungovať a je potrebné reštartovať, aby ste sa dostali späť do bodu.
Obrazovka elektronického zariadenia závisí od softvéru, softvéru, ktorý v tomto prípade spravuje operačný systém Android. Android, ako každý iný operačný systém, pri inštalácii aplikácií register sa upravuje, a časom to nerobia správne.
Ak raz reštartujeme náš smartfón stále nefunguje v momente, keď dostaneme hovor, musíme vyskúšať ďalšie kroky, ktoré vám ukážem v tomto článku.
Skontrolujte aplikáciu Telefón
Ak na uskutočňovanie hovorov nepoužívate oficiálnu aplikáciu výrobcu a namiesto toho používate aplikáciu Telefón od Googlu, budete musieť vyskúšať dočasne zastaviť jeho prevádzku alebo ho priamo zlikvidovať aby ste skontrolovali, či porucha súvisí s touto aplikáciou.
netreba si to pamätať nie všetky aplikácie Google fungujú na všetkých termináloch. Počet terminálov je taký široký, že niekedy nie je možné nájsť dokonalú kompatibilitu so všetkými terminálmi.
Skontrolujte najnovšie nainštalované aplikácie
Každá aplikácia, ktorú nainštalujeme do nášho zariadenia, upravuje register, register, ktorý, ak nie je správne upravený, môže ovplyvniť integritu systému.
K tomu musíme dodať, že Google vám umožňuje inštalovať aplikácie z akéhokoľvek zdroja, a to nielen z Obchodu Play, takže sa nám môže stať, že si nainštalujeme aplikáciu, ktorá nebola pod dohľadom Google a v systéme nefunguje správne.
Ak po reštartovaní nášho zariadenia stále nefunguje, mali by sme to skúsiť odinštalovať najnovšie aplikácie, ktoré sme nainštalovali na našom zariadení, pretože sme začali mať problémy s interakciou s obrazovkou a opätovnou kontrolou, či naše zariadenie opäť funguje správne.
Aktualizujte najnovšiu dostupnú verziu
Inštalácia najnovšej verzie operačného systému je samozrejmosťou veľa používateľov celkom nerozumie. Pri vydaní novej aktualizácie sa opravia nielen chyby alebo poruchy z predchádzajúcich verzií, ale bohužiaľ sa objavia aj nové poruchy.
Avšak tieto chyby nie je prítomný na všetkých zariadeniach, je teda pravdepodobné, že problém, ktorý sa vás týka, sa netýka vášho kolegu s rovnakým modelom zariadenia.
Ak raz my stiahli a nainštalovali najnovšiu dostupnú aktualizáciu, či už od Google alebo od nášho výrobcu, stále to nefunguje, musíme postupovať podľa nasledujúcich krokov.
Zapnite automatickú odpoveď
V tejto chvíli sme vylúčili, že problém, ktorý naše zariadenie predstavuje pri prijímaní hovorov, súvisí so softvérom (aj keď nie úplne), ideme vykonať ďalšie testy Skontrolujte, či je problém stále softvérový alebo naopak, či ide o hardvérový problém.
Väčšina smartfónov so systémom Android obsahuje možnosť v rámci možností aplikácie Telefón, ktorá nám to umožňuje zapnite automatickú odpoveď po stanovenom čase.
Ak po aktivácii tejto funkcie náš smartfón prijme hovory, môžeme vylúčiť, že ide skutočne o softvérový problém, pretože aplikácia funguje správne.
skúste so slúchadlami
Ak náš smartfón neobsahuje funkciu automatického odpovedania, môžeme skúste pár slúchadiel, káblové alebo bezdrôtové. Oba modely obsahujú tlačidlo, pomocou ktorého môžeme zdvihnúť hovory a skontrolovať, či funguje.
Rovnako, ako keď aktivujeme automatickú odpoveď, ak po reštarte nášho zariadenia stále nefunguje, mali by sme to skúsiť odinštalovať najnovšie aplikácie ktoré sme nainštalovali do nášho zariadenia, odkedy sme začali pociťovať problémy, pokiaľ ide o interakciu s obrazovkou a opätovnú kontrolu, či naše zariadenie opäť funguje správne.
odstráňte ochranu obrazovky
ako všetky obaly neponúkajú nám rovnakú kvalitu materiálov, s chrániče obrazovky, narazíme na rovnaký problém. AliExpress chrániče, tie, ktoré vám za 5 eur dajú 20, sú na smartfón najhoršie.
Tento typ chráničov, najmä tie, ktoré tvrdia, že sú vyrobené z tvrdeného skla, nefungujú rovnako ako tvrdené sklo, ktoré stojí 10 eur.
Aby sme vylúčili, že problém, ktorý náš telefón predstavuje, súvisí s ochranou obrazovky, musíme urobiť prvú vec vyberte ho, dobre vyčistite obrazovku a zvyšky, ktoré mohli zostať, a znova skontrolujte, či sa problém konečne vyriešil.
Kalibrujte obrazovku
Aj keď sa technológia vyvíjala, softvér, ktorý spravuje obrazovky je to prakticky automatizované, nikdy nezaškodí nakalibrovať obrazovku nášho smartfónu, preto skontrolujte, či rozpoznáva celý povrch, a ak nie, nakalibrujte obrazovku, aby opäť fungovala ako prvý deň.
Android 5 alebo starší
Ak je váš terminál spravovaný systémom Android 5.0 alebo starším, možnosť znova kalibrovať obrazovku je natívne dostupný cez možnosti konfigurácie systému.
Android 6 alebo novší
Od Androidu 6 táto možnosť natívne zastarané, takže sme nútení uchýliť sa k Obchodu Play, aby sme našli jednu z rôznych aplikácií, ktoré nám umožňujú skontrolovať dokonalé fungovanie obrazovky.
Ak nie, rovnaká aplikácia umožní nám to aj kalibráciu obrazovky aby bola znovu a správne rozpoznaná celá dotyková plocha.
Obnovte svoje zariadenie
Ak sme dosiahli tento bod a nenašli sme spôsob, ako vyriešiť problém, ktorý predstavuje naše zariadenie pri prijímaní hovorov, čas nadišiel obnoviť naše zariadenie od začiatku.
Obnovením nášho zariadenia od začiatku vymažeme každú aplikáciu ktoré sme nainštalovali do nášho zariadenia bez toho, aby sme zanechali akúkoľvek stopu.
Ale okrem toho chodíme aj my na odstránenie všetkých fotografií, videí a akéhokoľvek iného typu údajov ktoré sme mali uložené vo vnútri, preto je vhodné urobiť si záložnú kópiu.
